Билетика не найдется? В России планируют узаконить «лишнего пассажира»

13:39  14 Апреля 2015
159
Москва
Билетика не найдется? В России планируют узаконить «лишнего пассажира»
Билетика не найдется? В России планируют узаконить «лишнего пассажира»

Авиаперевозчики обратились в Министерство транспорта России с просьбой узаконить так называемый овербукинг, продажу двух билетов на одно место. Инициатива авиакомпаний уже вызвала массовые дискуссии среди пассажиров и экспертов рынка. «Экономика сегодня» разбиралась в ситуации, когда наличие билета на самолет еще никому не гарантирует места в этом самолете.

Компенсация «лишнему пассажиру»

Тема овербукинга поднимают в России не в первый раз. Год назад на законодательном уровне, но в ином свете, ее поднимал депутат Александр Четвериков, которому однажды не хватило места на борту самолета. Поэтому теперь саму идею овербука Четвериков считает «откровенным мошенничеством в особо крупных размерах».

Депутат предлагал авиакомпаниям выплачивать «лишним пассажирам» десятикратную компенсацию. Но та инициатива канула в лету, и в атаку уже пошли авиаперевозчики.

Генеральный директор «Аэрофлот» Виталий Савельев сообщил в одном из интервью, что пассажирские рейсы летают недозагруженными в среднем на 10%, а это денежные потери. По его подсчетам, гарантировать заполнение рейсу можно в том случае, если продавать 145-147 билетов на самолет со 140 местами.

Такая практика «сверхпродаж» существует в России и сегодня, но это происходит неофициально. Если же все пассажиры все-таки собираются лететь на этом рейсе, то неразбериху списывают на сбой в системе бронирования. По мнению некоторых экспертов, после того как овербукинг будет узаконен, «лишние пассажиры» смогут рассчитывать на компенсацию. О каких средствах может идти речь пока не ясно, но учитывая рыночные доли крупных авиаперевозчиков, о крупной компенсации думать не стоит. Четверть рынка авиаперевозок контролирует «Аэрофлот», а 5 крупнейших компаний в общей сложности владеют долей в 65%.

Овербукинг хорошо работает там, где система компенсаций отлажена, а среда высококонкурентна. Главный редактор Авиапорт.ру Олег Пантелеев объяснил, что при легализации статуса лишнего пассажира, авиакомпании самостоятельно будут рассчитывать размер компенсации. Расчет будет складываться из данных о пассажиропотоке перевозчика, частоты рейсов и программы лояльности.

Европейская практика

В Европе продажу двух билетов на одно место практикуют чаще всего только на популярные направления. Если вам «посчастливилось» оказаться лишним пассажиром с билетом в бизнес-классе, а случается и такое, то вам предложат место в экономе с 70%-ной компенсацией. Если наоборот, то удастся полетать на привилегированном положении.

«Я сталкивался неоднократно с такой ситуацией, но для меня в обоих случаях все заканчивалось благополучно - из эконома меня отправляли в бизнес-класс на этом же рейсе», - делится своей историей Юрий Васильев из Санкт-Петербурга.

Если мест на этот рейс нет совсем, то вам обязаны предложить питание, связь, отель, а также отправить вас ближайшим рейсом по необходимому направлению. Компенсационные выплаты при этом никто не отменял, в зависимости от расстояния они составляют от 250 до 600 евро.

Но не всегда деньгами и местом в бизнес-классе можно компенсировать испорченные планы. «Попал вчера на овербукинг. В минусе — потерянный день (рейс 1 раз в день, не Европа, варианты с пересадкой не предлагали, несмотря на мои настойчивые требования), потеря и покупка нового билета на внутренний рейс, долгие переговоры по скайпу с принимающей стороной и куча нервов. В плюсе — апгрейд на бизнес, ваучер на 200 долларов, талоны на еду на 980 рублей, бесплатное хранение багажа. От гостиницы отказался. Минусы, безусловно, перевешивают все эти подачки», - пишет блогер moriarty в своем ЖЖ.

фото: ФБА "Экономика сегодня", Виктор Сухоруков

Загрузка...
Пушков указал на "плохой бизнес" в политике Трампа

Российский сенатор пришел к выводу, что Трамп не замечает реальных убытков.

9:09  29 Апреля 2017
55
Уфологи рассекретили внешний вид инопланетян

По словам известного российского уфолога Вадима Черноброва, он имел личный опыт контакта с представителями внеземной цивилизациями

9:03  29 Апреля 2017
49
Ученые нашли признаки приближающейся смерти

Предчувствовать свою кончину могут не только тяжелобольные люди, но и совершенно здоровые.

8:56  29 Апреля 2017
146
В Приморье сообщили о радиации на фоне пуска ракет КНДР

Специалисты рассказали про измерения радиационного фона в Приморском крае.

8:42  29 Апреля 2017
71
Пушков рассказал про "ноль" для Черногории в НАТО

Российский сенатор объяснил, почему Черногория и НАТО - не пара.

8:17  29 Апреля 2017
100
Кроссовер Hyundai Creta признан лучшим по мнению россиян в 2017 году

Стало известно, каким кроссоверам пришлось побороться за награду Автомобиль года в России-2017.

8:09  29 Апреля 2017
82
Госдеп США остался без "Открытой России"

На брифинге в Госдепе прозвучали упреки в адрес Москвы на фоне признания организации Открытая Россия нежелательной в РФ.

7:27  29 Апреля 2017
1 214
СМИ: Трамп не планировал для Кореи "подарок" на $1 млрд за систему ПРО США

Президент США не увидел причин, чтобы комплексы противоракетной обороны США достались Сеулу задаром.

6:57  29 Апреля 2017
77
"Россети" получат 1,2 млрд бюджетной субсидии в 2017 году

Компания Россети получит 1,2 миллиарда рублей в качестве бюджетной субсидии для подготовки инфраструктуры к ЧМ-2018 по футболу.

6:36  29 Апреля 2017
60
Трамп пытается стравить Китай с КНДР после пуска ракеты

Президент США заявил, что Северная Корея демонстрирует неуважение к КНР.

6:17  29 Апреля 2017
72
Собянин за год зарабатывает по 6,5 млн рублей

Мэр Москвы опубликовал декларацию о доходах.

5:52  29 Апреля 2017
64
Аналитики Fitch не нашли причин для оптимистичных прогнозов по Украине

Рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный суверенный рейтинг дефолта эмитента Украины уровне B-.

5:26  29 Апреля 2017
88
Премьер Турции не согласился с переходом на более авторитарный строй

Бинали Йылдырым опроверг опасения о переходе к президентскому диктату.

5:04  29 Апреля 2017
46
Трамп назвал себя самым успешным президентом в истории США

Дональд Трамп провел в должности президента США уже 100 рабочих дней - и подвел итоги.

4:46  29 Апреля 2017
73
Тиллерсон хочет уволить 2300 дипломатов США

Госсекретарь США вынашивает планы по сокращению штата сотрудников Госдепа.

4:14  29 Апреля 2017
101
США после ракетного запуска в КНДР срочно примут меры

Белый дом планирует выработать ответные меры в связи с сообщениями об очередном ракетном запуске в КНДР.

3:50  29 Апреля 2017
71
Ракета КНДР взорвалась через несколько секунд

Северная Корея провела неудачный запуск ракеты, тип которой пока не установлен.

3:00  29 Апреля 2017
63
Трамп снял "нефтяные запреты" Обамы

Президент США после 7-летней паузы возобновляет работы по бурению скважин.

2:44  29 Апреля 2017
67
"Сургутнефтегаз" впервые завершил год с убытками

Одна из крупнейших нефтяных компаний в РФ впервые за 22 года стала убыточной.

2:27  29 Апреля 2017
52
Пентагон подтвердил запуск ракеты в КНДР

Новые испытания ракеты в Северной Корее подтвердили в США.

1:56  29 Апреля 2017
51
Макрон заверил коалицию США о поддержке операций на Ближнем Востоке

Эммануэль Макрон заявил, что в случае победы на президентских выборах во Франции поддержит действия коалиции США на Ближнем Востоке.

1:39  29 Апреля 2017
57
СМИ сообщили детали новых ракетных испытаний в КНДР

Северная Корея произвела запуск баллистической ракеты - предположительно, в рамках испытаний, а по итогам - неудачный.

1:11  29 Апреля 2017
50
Эрдоган "запоздало" похвалил США за удар по Сирии

Президент Турции похвалил администрацию Трампа за решительность с проведением удара по авиабазе Шайрат.

0:44  29 Апреля 2017
63
Наркотики и проституция спасут пенсионеров на Украине

Если легализовать на Украине торговлю наркотиками, проституцию и игровые автоматы, то у пенсионеров может появиться надежда на перемены.

0:21  29 Апреля 2017
227
Евросоюз может обжаловать итоги референдума в Турции

Федерика Могерини заверила, что ЕС уважает итоги референдума в Турции.

23:48  28 Апреля 2017
86
ТАСС обошел "РИА Новости" по индексу цитируемости СМИ

Медиалогия подводит итоги исследования на тему деятельности СМИ в марте.

23:15  28 Апреля 2017
47
Ле Пен поругалась с Зиданом

Французский политик-кандидат в президенты Марин Ле Пен поставила на место знаменитого Зинедина Зидана.

22:34  28 Апреля 2017
126
Норвегия предоставит Киеву $25 млн

Украинские власти ожидают 25 млн финансовой и технической поддержки.

22:05  28 Апреля 2017
48
МИД России отреагировал на заявление США об "изоляции" в ООН

Позиция Белого дома касательно заявления об изоляции России в ООН представляется странной

21:33  28 Апреля 2017
192
Симоньян рассказала о проверке документов при попытке купить пиво в KFC

Главный редактор RT Маргарита Симоньян рассказала подписчикам в твиттере про случай у кассы в KFC.

21:33  28 Апреля 2017
164