ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

10:01  01 Октября 2014
111
Москва
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

Согласно данным ВЦИОМа, как ни парадоксально, в целом российский отпускной сезон оказался не таким уж и плохим, а бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам.

«В этом году средний российский отпускник потратил на свой отдых 29 731 рубль. Позволить себе отпуск смогли значительно больше россиян, чем в прошлом году – 63% против 52%», — такие данные привел на пресс-конференции в Москве генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров. Он представил результаты опроса относительно летнего туристического сезона 2014 года, проведенного среди россиян во второй половине сентября. Социологи опросили 1600 человек в 130 населенных пунктах 42 регионов страны.

Уложились в бюджет

Большинство опрошенных (38%) не выезжало за пределы места проживания, 25% выезжали. При этом 40% сообщили, что провели отпуск у себя на даче, 21% оставались дома, остальные — в селах. Не все остались довольны отдыхом, но среди тех, кто во время отпуска съездил в путешествие, довольных на 20% больше, чем среди домоседов и дачников.

Между тем, 66% из тех, кто остался дома, расстроены, что не смогли поехать туда, куда хотелось, 13% объяснили это нехваткой денег.

На курорты Краснодарского края выезжали отдыхать 11% опрошенных, что на 7% меньше, чем в прошлом году, 8% посетили дальнее зарубежье, 3% — бывшие союзные республики и только 2% отдыхали в Крыму.

Отдыхавшие вдали от дома были разочарованы тем, что не смогли поехать туда, куда хотелось, или путешествие получилось слишком коротким — таких оказалось 33%. Некоторым омрачили впечатление слишком высокие цены или плохой сервис (12%).

Самым популярным зарубежным направлением для отдыха оказалась Турция, на втором месте — Египет, на третьем — Таиланд, на последнем месте — ОАЭ и Чехия.

Любопытно, что в среднем отдыхающие потратили в этом году на свой отдых меньше запланированного! То ли доходы поднялись, то ли цены снизились… Если на одного члена семьи, в среднем, планировалось потратить 30 651 рубль, то по факту уложились в 29 731 рубль. Как отметил Валерий Федоров, в прежние годы тенденция была обратной: фактически тратили больше, чем планировали.

Кризис выездного туризма: для убежденных путешественников ничего не изменилось

Бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам, их доля составила 45% опрошенных, причем среди клиентов турфирм лишь 8% заявили, что больше не воспользуются их услугами, несмотря на беспрецедентный кризис, постигший российский организованный выездной туризм этим летом. Услугами туристических фирм чаще всего пользуются жители мегаполисов, 39% составляют жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Только четверть тех, кто отдыхал за рубежом, как-то задействовали мощности турбизнеса. 76% опрошенных предпочитают путешествовать самостоятельно, только 19% покупают полный турпакет и 5% выезжающих за рубеж покупают в турфирмах часть услуг (бронь в отеле или билеты на самолет).

Как ни банально, но 62% опрошенных считают, что череда банкротств турфирм стала неизбежным следствием самого устройства российского туристического сектора экономики, 24% считают, что это было случайностью, которой можно было избежать.

Каждый второй россиянин считает, что большая часть турагентств – мошенники (51%). Эту позицию больше разделяют те, кто привык организовывать свой отдых самостоятельно (48%), и лишь 36% тех, кто пользуется услугами турфирм, согласны с этим мнением. И все же 59% клиентов турагентств считают, что доверять туристическим фирмам можно.

Интересно отметить, что 70% опрошенных поддерживают предложение сажать в тюрьму на 10 лет недобросовестных хозяев турфирм за намеренное неисполнение своих обязательств перед туристами. Причем большинство поддержавших относятся к тем, кто никуда не ездил этим летом. В то же время 31% клиентов туристических фирм против ужесточения ответственности за нечистоплотность в турбизнесе.

Российские туристы доказали верность Крыму

Опасения туристического сектора, что события на Украине и воссоединение крымского полуострова с Россией катастрофически повлияют на динамику туризма в Крыму, не оправдались, к такому выводу приводят итоги исследования.

Опрос показал, что каждый третий россиянин хотя бы однажды бывал в Крыму в своей жизни, большая часть из них – в советское время. Никогда не бывали в Крыму 66% россиян.

Графская пристань, Крым
Графская пристань, Крым

По данным Министерства туризма республики Крым, общая численность туристов, поехавших на полуостров в этом году, снизилась: если в 2013 году там побывало 5,9 млн человек из разных стран, то в этом – лишь 2,8 млн. Зато доля россиян среди отдыхающих выросла на четверть, в этом году в Крым приехали 1,96 млн россиян, тогда как в прошлом году там побывали 1,53 млн.

Между тем, 13% не поехали в Крым из-за ситуации на Украине — это стало главным отпугивающим фактором, 12% — потому, что усложнился маршрут следования из России в Крым, а 11% решили, что в Крыму в этом году отдых подорожает.

Рекомендуют друзьям поехать в Крым 59% опрошенных, и 16% не рекомендуют, 51% планируют поехать в будущем, 30% не собираются. Причем в выборку вошли не только те, кто отдыхал в этом году в Крыму, но и те, кто не отдыхали там.

Предпочтения отдыху в Крыму отдается в основном из-за моря и курортной инфраструктуры (31%), 20% ценят неповторимую красоту полуострова, его живописные ландшафты, 15% ценят особенный климат, 3% - низкие цены, и 2% решили обязательно съездить на отдых в Крым потому¸ что он вошел в состав России.

Екатерина Чалова

Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
Володин не исключил возможного визита в Пакистан

Спикер Госдумы РФ Вячеслав Володин получил приглашение посетить с визитом Пакистан, находясь в Южной Корее.

4:54  26 Июня 2017
50
Дуров призвал Роскомнадзор заблокировать интернет

Глава Роскомнадзора Александр Жаров не знаком с принципами шифрования сообщений. Об этом заявил основатель мессенджера Telegram Павел Дуров и добавил, что единственным способом победить терроризм через блокировки является блокировка интернета.

4:53  26 Июня 2017
42
СМИ: Минимальный набор продуктов в России подорожал на 10% за 2017 год

Журналисты Известий изучили свежие данные Росстата, которые появились в распоряжении редакции издания.

4:44  26 Июня 2017
33
Визы между РФ и Белоруссией признают до конца года

Россия и Белоруссия подготовят межправительственное соглашение о взаимном признании виз до конца текущего года. Об этом в эфире телеканала Беларусь 1 заявил посол России в Белоруссии Александр Суриков.

4:42  26 Июня 2017
59
Глава Минприроды отчитался об отстреле диких кабанов

Министр природы РФ Сергей Донской составил доклад по текущим итогам профилактики африканской чумы свиней.

4:32  26 Июня 2017
39
На Дальнем Востоке появятся первые беспилотные автобусы

Испытания первого беспилотного автобуса MatrEshka пройдет на острове Русском в кампусе Дальневосточного федерального университета. Университет подписал соглашение о сотрудничестве с Бакулин Моторс Групп.

4:30  26 Июня 2017
61
СМИ: Сигареты обходятся россиянам в 2 раза дороже

За последние 5 лет россияне увеличили свои расходы на табак почти вдвое, несмотря на активную пропаганду отказа от курения.

4:20  26 Июня 2017
47
Свой спектакль на Чеховском фестивале покажет внук Чарли Чаплина

Внук Чарли Чаплина, акробат и ими, танцовщик и поэт Джеймс Тьере начнет выступления в программе смотра на Чеховском фестивале в российской столице. Об этом говорится в сообщении пресс-службы фестиваля.

4:07  26 Июня 2017
52
СМИ узнали о новых международных рейсах "ВИМ-Авиа"

Российский перевозчик ВИМ-Авиа предоставит своим клиентам более широкий выбор международных рейсов.

4:07  26 Июня 2017
54
За дом Аль Капоне планируют выручить 2,85 миллиона долларов

Дом в Бруклине, принадлежавший ранее знаменитому гангстеру Аль Капоне, выставили на продажу. По данным NY Post, владелец недвижимости планирует выручить 2,85 миллиона долларов.

3:54  26 Июня 2017
61
Чехия запустит пивной завод в Крыму в обход санкций ЕС

Российские и чешские предприниматели ведут переговоры по совместному производству пива на заводе, который планируют запустить в Крыму до конца следующего года.

3:42  26 Июня 2017
52
"Почта России" предоставит таможенникам доступ к базе данных

Доступ к информационным ресурсам Почты России специалисты Федеральной таможенной службы получат в ближайшие три года. Это необходимо для лучшего поиска наркотиков и оружия в посылках, сообщает заместитель руководителя ФТС Анатолий Серышев.

3:25  26 Июня 2017
47
Число жертв крушения судна в Колумбии достигло пяти человек

В результате крушения туристического судна Адмирал в водохранилище на северо-западе Колумбии погибли пять человек. Об этом сообщает пресс-служба полиции департамента Антьокия.

3:15  26 Июня 2017
57
Пожар на Национальной автомагистрали унес жизни 152 человек в Пакистане

Стало известно об увеличении количества жертв в результате возгорания бензовоза в пакистанском городе Бахавалпур.

3:05  26 Июня 2017
40
Порошенко и Макрон скоординируют позиции по Донбассу

Встреча президентов Украины и Франции запланирована на 26 июня. Эммануэль Макрон впервые после избрания на пост президента Франции посетит Украину.

3:03  26 Июня 2017
65
СМИ: Журналистам CNN запретили публиковать материалы на тему связей Трампа с Россией

Стало известно о нововведениях для сотрудников редакции CNN Money, которым запретили самовольно размещать новости на тему связей команды Трампа с РФ.

2:53  26 Июня 2017
79
Пакистанский трансгендер получил паспорт с пометкой X

Впервые в Пакистане выдали трансгендеру загранпаспорт, в котором его признали третьим полом. Об этом сообщает телеканал Джео-ТВ.

2:52  26 Июня 2017
62
Воровавших еду из автоматов сотрудников ЦРУ высмеяли в соцсетях

Пользователи социальных сетей окрестили ЦРУ Центральным расхитительным управлением в связи с тем, что его сотрудники крали еду из автоматов.

2:38  26 Июня 2017
50
Принц Гарри подарит невесте кольцо, сделанное из браслета принцессы Дианы

Принц Гарри решил подарить своей невесте обручальное кольцо, выполненное из браслета принцессы Дианы.

2:26  26 Июня 2017
37
The Hill: демократы требуют меньше говорить о России

Демократы часто призывают руководство партии меньше уделять внимание связям Трампа с Россией и сосредоточиться на важных для избирателей вопросах, пишет The Hill.

2:15  26 Июня 2017
43
Медведев проведет совещание Правительства по прогнозам развития экономики РФ и бюджету на 2018 год

Дмитрий Медведев обсудит с членами правительства прогнозы по экономическому развитию России на ближайшие годы.

2:07  26 Июня 2017
50
ООН предложила помощь Пакистану из-за возгорания цистерны с топливом

Генеральный секретарь ООН Антониу Гуттерриш выразил соболезнования правительству Пакистана в связи с гибелью людей в результате возгорания цистерны с топливом в городе Бахавалпур.

2:04  26 Июня 2017
50
Володин прибыл с визитом в Южную Корею

Госдума и Национальное собрание Кореи совместно проводят в Сеуле второе Совещание спикеров парламентов стран Евразии.

1:52  26 Июня 2017
37
Лавров обсудит решение конфликтов в Африке

Министр иностранных дел РФ проведет переговоры с главой МИД Эфиопии.

1:42  26 Июня 2017
33
СМИ: Доллару "светит" будущее местной валюты

План ФРС развернет свой баланс и повлияет на экономику и цены на золото. Об этом заявил президент Money Metals Exchange Майк Глисон в интервью с Джимом Рикардсом.

1:41  26 Июня 2017
50
Монголия выбирает президента

Президентские выборы пройдут в Монголии в этот понедельник.

1:40  26 Июня 2017
47
Крупнейший ядерный форум под эгидой МАГАТЭ стартует в Екатеринбурге

На Урале начинает работу международная конференция по развитию атомной энергетики.

1:23  26 Июня 2017
57
Российских спортсменов не включили в заявку на "Тур де Франс"

Велогонщики из России не будут принимать участия в гонке Тур де Франс.

1:13  26 Июня 2017
56
Лодка с туристами перевернулась в Колумбии

В Колумбии перевернулась лодка со 150 пассажирами на борту. Об этом сообщает командование колумбийских военно-воздушных сил.

1:02  26 Июня 2017
50
200 тысяч человек в Йемене заболели холерой за 2 месяца

ВОЗ сообщает об опасной ситуации, которая сложилась в связи со вспышкой холеры в Йемене.

1:02  26 Июня 2017
70