Альфа-банк запустил сервис по моральной поддержке клиентов

 
Москва, 20.10.15 - 11:39

Кредитная организация организовала необычную pr-кампанию в мобильном приложении банка, сообщает sostav.ru.

Альфа-банк решил разбавить официальное общение со своими клиентами и вступить с ними в живой диалог

Альфа-банк решил разбавить официальное общение со своими клиентами и вступить с ними в живой диалог

Альфа-банк решил разбавить официальное общение со своими клиентами и вступить с ними в живой диалог. В мобильном приложении банка теперь можно побеседовать с сотрудниками Альфа-банка не только о насущных проблемах, касающихся финансовой части или технической поддержки клиента, но и поговорить обо всем на свете. Так, в чате клиенты Альфа-банка уже успели пообщаться банковскими сотрудниками о погоде или настроении.

Отметим, что скриншоты неформальной переписки сотрудников Альфа-Банка с клиентами появились на страничке банка в социальных сетях. Под ней в комментариях благодарные клиенты банка начали публиковать свои беседы с сотрудниками Альфа-банка.

Побеседовать с банком о чем угодно может любой клиент организации. Для этого достаточно иметь установленное мобильное приложение в телефоне. Интернет-пользователи отмечают, что сотрудники банка отвечают на любые запросы круглосуточно. Сообщается и о том, что данная акция набрала такую популярность, что чат в какой-то момент оказался недоступен из-за огромного количества желающих побеседовать.


Загрузка...
Загрузка...
Загрузка...
Новости партнёров

ФБА «Экономика сегодня»
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Свидетельство о регистрации ИА № ФС 77 - 65410 от 18.04.2016.

Правило использования материалов
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+


Информационные тексты, опубликованные на сайте rueconomics.ru могут быть воспроизведены в любых СМИ, на сайтах сети Интернет или на любых иных носителях без существенных
ограничений по объему и срокам публикации. Цитирование (републикация) фото-, видео- и графических материалов с сайта rueconomy.ru требует письменного разрешения редакции
"Экономика сегодня". При любом цитировании материалов на сайтах сети Интернет активная ссылка не закрытая от индексации на "Экономика сегодня" обязательна.


Партнер Рамблера
Рейтинг@Mail.ru
Курсы валют ЦБ РФ
Дата:00:0000:00
Курс доллара0.000.00
Курс евро0.000.00
Курс фунта0.000.00
Курс бел. рубля0.000.00
Курс тенге0.000.00
Курс юаня0.000.00
Курс гривны0.000.00
Курс франка0.000.00
Курс йены0.000.00
Курсы валют на межбанковском рынке
ПокупкаПродажа
USD/RUB0.000.00
EUR/RUB0.000.00
Данные на

Наверх