Подписаться
на push-уведомления?
Да

Яндекс знает, кто лучше всех клеит обои и чинит ноутбуки

16:10  09 Октября 2014
77
Москва
Яндекс знает, кто лучше всех клеит обои и чинит ноутбуки
Яндекс знает, кто лучше всех клеит обои и чинит ноутбуки

В конце сентября «Яндекс» запустил агрегатор бытовых услуг «Яндекс. Мастер». С помощью этого сервиса можно решить любую бытовую проблему, не отходя от экрана компьютера. Воспользоваться услугами курьера, организовать переезд, отремонтировать ноутбук или поклеить обои – теперь бытовые проблемы решаются запросто, в один клик мышки. Причем создатели сервиса поставили перед собой еще более амбициозную задачу – попытаться упорядочить рынок бытовых услуг и добиться более прозрачного ценообразования.

На создание такого сервиса компанию натолкнула статистика. Согласно отчетам центра статистики «Яндекса», ежемесячно через поисковик пытаются найти помощника для оказания бытовых услуг около 3,3 млн пользователей. Только в столице количество таких запросов в интернете каждый месяц достигает 600 тысяч. Чаще всего ищут людей и компании, которые могут организовать домашний ремонт (53%), отремонтировать или подключить бытовую технику (23%), или починить компьютер (7%). Аналитик компании «Финам Менеджмент» Максим Клягин считает, что «Яндекс» «пытается диверсифицировать источники своих доходов, которые на 93% состоят из выручек от контекстной рекламы». Напомним, за второй квартал этого года компания заработала на контекстной рекламе 11,3 млрд рублей.

Но «Яндекс» не первая пришла на рынок оказания бытовых услуг. И до него существовали агрегаторы, которые помогали найти подходящих исполнителей любых заказов. Одним из самых крупных является интернет-сервис YouDo, который был основан в 2012 году. Сейчас с этим сервисом сотрудничают около 20 тысяч мастеров в разных областях. Основатель компании YouDo Денис Кутергин с оптимизмом смотрит на приход на рынок такого крупного игрока как «Яндекс». «Еще два года назад в успешное развитие идеи создания агрегаторов практически никто не верил. Сейчас нам ежедневно приходит около тысячи заказов ежедневно, пятая часть из которых – это бытовой ремонт», - комментирует развитие отрасли Кутергин.

Руководитель сервиса «Яндекс.Мастер» Александр Коротаев заявляет, что сервис не собирается напрямую конкурировать с уже существующими компаниями на рынке. «Они станут партнерами сервиса, причем это относится как к прямым поставщикам услуг, так и к компаниям-агрегаторам. Мы станем, своего рода, агрегатором агрегаторов», - комментирует главную идею создания сервиса Коротаев.

Уже через неделю запуска сервиса «Яндекс» заключил партнерские соглашения с более чем 70 компаниями. В Москве у сервиса 43 партнера, а в Санкт-Петербурге 35 и далее география будет только расширяться. Среди партнеров и один из первых игроков рынка YouDo, кроме него это «Грузовичкофф», «Центр услуг 007», «Айсберг», City Express и многие другие.

Важной частью работы сервиса будут отзывы клиентов. На сервисе будут применяться те же технологии, что и в других известных проектах российского ИТ-гиганта, возьмем для примера хотя бы такой популярный сервис как «Яндекс.Такси». Автоматические системы компании будут отсеивать подозрительные отзывы, которые, допустим, могли бы оставить боты. Откровенно рекламные отклики, нецензурные комментарии и спам будут модерироваться. Также сервис попытается контролировать качество выполнения заказов для определения компаний-лидеров в этой категории.

Руководитель сервиса сообщает, что сейчас прорабатывается возможная монетизация «Яндекс.Мастера». Аналитик компании «Финам Менеджмент» Максим Клягин предполагает, что «подход к комиссии у создателей сервиса будет отличаться от того, что ранее существовало на рынке». Допустим, тот же YouDo получает 15% от стоимости выполненного заказа. У «Яндекса», предполагает аналитик, будет более диверсифицированный подход к комиссии, скорее всего она будет варьироваться от 1% до 20%, в зависимости от объема заказов.

Но до конца года, по словам руководителя «Яндекс.Мастера» Александра Коротаева, компания будет передавать заказы бесплатно. Не исключено, что в дальнейшем партнеры будут платить фиксированную плату за каждый входящий звонок или заявку от клиента. Но подключение к клиентской системе всегда будет оставаться бесплатным, подчеркивает Коротаев.

Сервис «Яндекс.Мастер» уже успешно запущен, в самое ближайшее время разработчики добавят мобильную версию сайта, а также появятся приложения для iOS и Android. Теперь, если обои висят криво, в квартире не убрана пыль или повредили вашу любимую вазу при переезде, всегда можно спросить с «Яндекса».

Павел Бойков

Читайте нас в Яндексе

Точность стрельбы российских гаубиц увеличилась до беспрецедентного уровня Российский боец Петр Ян исполнил запрещенный прием и лишился пояса UFC Размер фиксированной выплаты способен повлиять на величину будущей пенсии Российские банки установили рекорд по выданным картам за 2020 год Онлайн-кинотеатры резко увеличили доходы на фоне пандемии Увеличение зарплат россиян в 2021 году будет зависеть от одного условия Темпы распространения COVID-19 в Петербурге оценили местные власти Россия готовится к первой исследовательской миссии на Венеру Единственный в США ВАЗ-2110 выставили на продажу за 815 тысяч рублей Турагенты назвали три самых популярных маршрута у россиян на 8 Марта Новые правила заполнения электронных трудовых книжек вступили в силу в РФ Минобороны обнародовало архивные документы о подвигах советских женщин в ВОВ
Точность стрельбы российских гаубиц увеличилась до беспрецедентного уровня

Точность стрельбы российской ствольной артиллерии увеличилась до уровня в 96%. Такой показатель был достигнут благодаря новым разработкам концерна "Ростех".

8:55  07 Марта 2021
77
Российский боец Петр Ян исполнил запрещенный прием и лишился пояса UFC

Боец смешанного стиля (MMA) Петр Ян проиграл бой американцу Алджамейну Стерлингу. Для россиянина это была первая защита чемпионского титула, который он завоевал прошлым летом.

8:22  07 Марта 2021
59
Размер фиксированной выплаты способен повлиять на величину будущей пенсии

Величина пенсии зависит от размера фиксированной выплаты — числа коэффициентов на лицевом счете в ПФР и размера средств в системе обязательной накопительной пенсии.

8:11  07 Марта 2021
74
Российские банки установили рекорд по выданным картам за 2020 год

Банки России в 2020 году выдали гражданам 19,2 млн кредитных и дебетовых карт. Об этом рекордном показателе с 2014 года свидетельствует статистика Банка России.

7:40  07 Марта 2021
161
Онлайн-кинотеатры резко увеличили доходы на фоне пандемии

Рынок онлайн-видеосервисов в 2020 году увеличился на 52% — до 38,942 миллиарда рублей. Причиной стали коронавирусные ограничения, следует из отчета агентства TelecomDaily.

7:19  07 Марта 2021
100
Увеличение зарплат россиян в 2021 году будет зависеть от одного условия

Россию ждет постепенный рост зарплат и снижение уровня безработицы, если ситуация с COVID-19 стабилизируется. Такой прогноз составил экономист Владимир Мау.

6:45  07 Марта 2021
76
Темпы распространения COVID-19 в Петербурге оценили местные власти

Общее количество активно больных петербуржцев уменьшилось, но незначительно возросло число новых случаев заболевания коронавирусом по сравнению с прошлой неделей.

6:29  07 Марта 2021
129
Россия готовится к первой исследовательской миссии на Венеру

Комплексная программа исследований Венеры будет представлена в России в ближайшие годы. Об этом рассказал глава института космических исследований РАН Лев Зеленый.

5:56  07 Марта 2021
57
Единственный в США ВАЗ-2110 выставили на продажу за 815 тысяч рублей

Американский дилер DFW Cars & Trucks продает российский автомобиль ВАЗ-2110 2001 года выпуска. Продавец утверждает, что это единственный в США экземпляр.

5:49  07 Марта 2021
5 378
Турагенты назвали три самых популярных маршрута у россиян на 8 Марта

Самыми востребованными направлениями у российских путешественников на 8 Марта оказались Москва, Санкт-Петербург и Стамбул. Такие данные предоставили специалисты сервиса Ostrovok.

5:14  07 Марта 2021
68
Новые правила заполнения электронных трудовых книжек вступили в силу в РФ

Граждане России могут обращаться в Пенсионный фонд для включения всего стажа работы в электронные трудовые книжки. Соответствующий закон вступил в силу 7 марта.

4:57  07 Марта 2021
64
Минобороны обнародовало архивные документы о подвигах советских женщин в ВОВ

Министерство обороны РФ на своем сайте опубликовало исторический раздел "Героини Великой Победы". Инициатива приурочена к Международному женскому дню.

4:16  07 Марта 2021
64
Откровения принца Гарри и Меган Маркл принесут CBS миллионы долларов

Источник, знакомый со сделкой американского телеканала CBS и Опры Уинфри, рассказал, сколько заработают на интервью герцога и герцогини Сассекских телекомпания и журналистка.

4:00  07 Марта 2021
335
Актриса Рудова пожаловалась на проблемы красивых людей

Актриса Наталья Рудова призналась, что люди часто не видят ее таланта за красивой внешностью. Пост на эту тему она написала на своей странице в Instagram.

3:37  07 Марта 2021
199
Запрет на высадку детей-безбилетников из транспорта начал действовать в РФ

Новый закон запрещает насильно высаживать из общественного транспорта детей без оплаченных билетов, которые не достигли 16 лет и следуют без сопровождения взрослых.

3:06  07 Марта 2021
76