Новые правила работы коллекторов в РФ: права должников, ограничения для агентств

19:45  15 Апреля 2016
183
Москва
Новые правила работы коллекторов в РФ: права должников, ограничения для агентств
Новые правила работы коллекторов в РФ: права должников, ограничения для агентств
Пресс-служба МВД РФ

Законопроект, устанавливающий ограничения работы коллекторских агентств, принят Госдумой в первом чтении. Это значит, что уже осенью он может начать действовать в полную силу.

Итак, россияне, в силу разных жизненных обстоятельств, ставшие должниками, вправе рассчитывать на то, что их жизнь, а также жизнь их родственников станет более спокойной – бандитский стиль работы многих коллекторских агентств заставил государство вплотную заняться защитой должников и их родственников, корректировкой ныне действующих и принятием новых законов. Всего в парламент поступило 11 законопроектов, регулирующих деятельность коллекторов. Среди них был даже документ, авторы которого требовали полного запрета деятельности коллекторских агентств («надеть на коллекторов наручники» призывал Владимир Жириновский лидер ЛДПР). В итоге до финишной прямой добрался один проект, предложенный Валентиной Матвиенко и Сергеем Нарышкиным. В нем нет крайностей типа полного запрета коллекторов. И причина здесь проста: если вообще запретить взыскание задолженностей, то это поставит под сомнение функционирование кредитной системы в целом. Да и бороться, как подчеркнул Владимир Путина, выступая на медиафоруме ОНФ, надо именно с «квазиколлекторами».  

Объемы просроченных задолженностей и сведения о должниках

В начале текущего года член Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Олег Казаковцев озвучил данные ЦБ по долгам россиян. Из них следует, что в настоящее время россияне должны банкам 10 трлн 637 млрд рублей. И 864 миллиарда рублей — это официально заявленная банками просроченная задолженность, которая в действительности, по его мнению, может быть намного больше. Примерно четверть просроченной задолженности до последнего времени продавалась коллекторским агентствам. А недавно Верховный суд РФ запретил банкам передавать коллекторам данные по кредитам без согласия должников (норма закона «О защите прав потребителей»). Суд указал на то, что информация, у кого какие кредиты, является банковской тайной. И такие сведения не должны передаваться посторонним лицам, которыми, в данном случае являются коллекторы. Банкиры, к сожалению, очень часто забывают о том, что должны хранить банковскую тайну.

Спокойный сон должникам гарантирован

Вступление в силу нового закона позволит многим должникам вздохнуть с облегчением и перестать нервно вздрагивать от каждого стука в дверь и телефонного звонка. По закону коллекторы, которых, кстати, объединят в единый реестр и будут тщательно контролировать их деятельность, получат право звонить должнику не чаще двух раз в неделю, и раз в неделю проводить личные встречи. Любые общения с должником в ночное время (с 22 часов до 8 часов - в будни и с 20 часов до 9 часов – в выходные) также под запретом. А если среди коллекторов найдутся смельчаки, решившиеся нарушить установленные ограничения, то их ждет штраф – до 2 миллионов рублей (кстати, размер штрафа увеличен в 10 раз).

Еще одно право появилось у должника: он может отказаться от прямого контакта с коллектором и потребовать общаться только через своего адвоката. Ну, а такие распространенные приемы, как угрозы родственникам и друзьям, причинение материального и морального вреда, раскрытие сведений о должнике и его долге третьим лицам и вовсе должны стать достоянием истории.

А пока закон не вступил в силу, у должника есть право:

- не впускать коллекторов в свою квартиру (без вашего разрешения на территорию вашей собственности могут входить только приставы на основании исполнительного документа);

- запрашивать у лица, представившегося коллектором, документ, удостоверяющий личность, доверенность, заверенную руководителем организации, копию договора, на основании чего он у вас имеет право требовать долг, а также должность, юридический адрес и название организации, которую он представляет;

- фиксировать (снимать на фото, видео) все противоправные действия коллекторов, приглашать свидетелей, собирать и передавать материалы в правоохранительные органы.

Что делать, если к вам пришли из-за чужого долга  

К сожалению, под прессинг коллекторов нередко попадают и граждане, к которым приходят из-за чужого долга. Как действовать в этом случае? Здесь главное «оружие» отпора опять же фото- и видеофиксация, показания свидетелей и… Федеральный закон N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Согласно этому документу взаимодействие с третьими лицами, не являющимися заемщиками или поручителями, является нарушением закона, за которое предусмотрена административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ – штраф от 5 тыс. до 10 тыс. рублей для граждан, от 10 тыс. до 20 тыс. рублей для юридических лиц и от 20 тыс. до 100 тыс. рублей для юридических лиц.

Для фиксации нарушения следует вызвать сотрудников полиции, уполномоченных для составления протокола об административном правонарушении. В случае угроз убийством, необходимо обратиться в полицию с заявлением об этом и с просьбой возбудить уголовное дело. Если же полиция не реагирует должным образом на сигналы, обратитесь за помощью к юристам, которые определят нарушения, ответственность за них и порекомендуют способы защиты.

Автор: Татьяна Ленская
Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
Загрузка...
Трамп пригрозил покинуть NAFTA, если соглашение не удастся доработать Порошенко пообещал привести в Донбасс миротворцев ООН «Вы не поверите»: Трамп готов к любому сценарию конфликта с КНДР Трамп: Китай начал помогать США оказывать экономическое давление на КНДР Трамп: США не нужна поддержка Евросоюза в вопросе усиления санкций против Ирана Порошенко пообещал прислать в Донбасс новых военных "Черная метка" Вашингтона: США решили повторить в КНДР высадку в заливе Свиней В ДНР начали производить антиснайперские винтовки Стало известно, когда Конгресс США примет налоговую реформу Трампа Саудовская Аравия отказывается от литовского масла Стычки со "слезогонкой": Запад доводит "восемнадцатый майдан" на Украине до логического завершения МИД России выпустил предупреждение о шторме в Британии
Трамп пригрозил покинуть NAFTA, если соглашение не удастся доработать

Соединенные Штаты готовы покинуть Соглашение о североамериканской зоне свободной торговли (NAFTA), если не будут приняты изменения условий

18:57  22 Октября 2017
38
Порошенко пообещал привести в Донбасс миротворцев ООН

Президент Украины Петр Порошенко пообещал жителям Авдеевки в Донецкой области, что приведет в Донбасс миротворцев ООН.

18:52  22 Октября 2017
30
«Вы не поверите»: Трамп готов к любому сценарию конфликта с КНДР

О перспективах дальнейшего противостояния США и Северной Кореи президент Дональд Трамп высказался в интервью Fox News.

18:42  22 Октября 2017
31
Трамп: Китай начал помогать США оказывать экономическое давление на КНДР

Китай начал помогать Вашингтону оказывать давление на Северную Корею

18:38  22 Октября 2017
43
Трамп: США не нужна поддержка Евросоюза в вопросе усиления санкций против Ирана

Президент США Дональд Трамп заявил, что США прекрасно справятся и без поддержки Евросоюза в вопросе санкций против Ирана.

18:32  22 Октября 2017
56
Порошенко пообещал прислать в Донбасс новых военных

Участники силовой операции в Донбассе скоро вернутся домой, а им на смену придут другие подразделения

18:26  22 Октября 2017
73
Объявлены сроки готовности стадиона «Динамо» в Москве

Руководитель проекта «ВТБ Арена парк» Андрей Перегудов, рассказал, когда завершится строительство спортивных объектов в Петровском парке.

18:24  22 Октября 2017
58
"Черная метка" Вашингтона: США решили повторить в КНДР высадку в заливе Свиней

Главный научный сотрудник Института США и Канады Владимир Васильев в разговоре с ФБА «Экономика сегодня» отметил, что в Вашингтоне на самом высшем уровне сегодня идет активное обсуждение вопроса, что делать с Северной Кореей и ее политическим руководством.

18:17  22 Октября 2017
2 550
В ДНР начали производить антиснайперские винтовки

Военно-промышленный комплекс ДНР наладил производство собственных антиснайперских винтовок. Калибр оружия составляет 12,7 миллиметра, винтовкам дали прозвище «дончанки».

18:15  22 Октября 2017
264
Стало известно, когда Конгресс США примет налоговую реформу Трампа

Налоговая реформа президента Дональда Трампа будет принята Конгрессом США в декабре 2017 года

18:09  22 Октября 2017
34
МЧС объявило о локализации пожара на рынке в Ростовской области

Пожар на хозяйственном рынке «Атлант» в Аксайском районе Ростовской области был локализован на площади 1400 кв. метров.

18:04  22 Октября 2017
73
Потасовка на митинге в Киеве и испугавшаяся российских кораблей Латвия: главные новости воскресенья в социальных сетях

Воскресенье выдалось богатым на события. На Украине продолжает бушевать пламя «михомайдана», а в Латвии в очередной раз испугались российских кораблей.

18:02  22 Октября 2017
130
Безопасность персональных данных: Роскомнадзор внедряет единые правила для рунета

Необходимость Кодекса добросовестных практик от Роскомнадзора (РКН), к которому сейчас десятками присоединяются организации по всей России, диктует объективная реальность. Об этом ФБА Экономика сегодня рассказал директор по проектной деятельности Института развития интернета Арсений Щельцин.

18:00  22 Октября 2017
47
Саудовская Аравия отказывается от литовского масла

Санкционное противостояние с Россией грозит бывшим советским республикам Прибалтики крупными экспортными проблемами

17:52  22 Октября 2017
431
Познер объяснил, почему Собчак символизирует графу «против всех»

Телеведущий Владимир Познер опроверг сформировавшееся в СМИ мнение о том, что он поддерживает Ксению Собчак, собирающуюся выставить свою кандидатуру на выборах президента РФ.

17:48  22 Октября 2017
1 335
Первый снег в Петербурге и Ленобласти попал на видео очевидцев

Сегодня в некоторых районах Петербурга и Ленобласти выпал первый снег

17:33  22 Октября 2017
35
Стычки со "слезогонкой": Запад доводит "восемнадцатый майдан" на Украине до логического завершения

Сегодняшняя драка митингующих с полицейскими у здания Рады в Киеве очередной эпизод в спектакле по давлению запада на украинского президента Петра Порошенко. Об этом ФБА Экономика сегодня рассказал политолог Александр Асафов.

17:26  22 Октября 2017
275
МИД России выпустил предупреждение о шторме в Британии

Порывы ветра в районах, охваченных штормом «Брайан», могут достигать 112 км/ч, говорится в сообщении ситуационно-кризисного центра МИД России.

17:26  22 Октября 2017
129
Участники народного вече у Рады расходятся по домам

Народное вече у стен Верховной Рады завершилось, люди расходятся по домам

17:15  22 Октября 2017
184
Саакашвили поделился планами на палаточный городок в Киеве

Активисты должны остаться у здания Верховной рады Украины как минимум до следующей пленарной недели парламента, которая начнется 7 ноября.

17:03  22 Октября 2017
61
Митинг Навального в Астрахани подняли на смех в социальных сетях

Алексей Навальный сообщил о своем выходе на свободу после 20 суток административного ареста за прошлый несанкционированный митинг

16:50  22 Октября 2017
409
Капитализация биткойна превысила 100 миллиардов долларов

В субботу капитализация биткойна перевалила за отметку в 100 миллиардов долларов. При этом его стоимость поднялась почти до 6,2 тысячи долларов за один биткойн.

16:49  22 Октября 2017
80
Ученые высчитали, когда на Земле прекратятся солнечные затмения

Наши потомки не смогут наблюдать, как Луна полностью заслоняет солнечный диск, уверены американские астрофизики.

16:39  22 Октября 2017
264
Турция планирует реформу туристического законодательства

Турция планирует принять новое законодательство в туристической сфере

16:29  22 Октября 2017
145
Глава ВОЗ отменил назначение Мугабе послом доброй воли

Гендиректор ВОЗ Тедрос Гебреисус отменил назначение Зимбабве Роберта Мугабе послом доброй воли.

16:27  22 Октября 2017
45
Под Ростовом-на-Дону полыхает хозяйственный рынок «Атлант»

Пожару присвоен повышенный, четвертый номер сложности, площадь возгорания составляет около 1000 кв. метров.

16:17  22 Октября 2017
225
Европарламент пригрозил Каталонии непризнанием в случае объявления независимости

Ни одна европейская страна не признает независимость Каталонии

16:15  22 Октября 2017
31
В украинском порту разгружают судно с 75 тысячами тонн угля из ЮАР

Седьмое с начала года судно с углем прибыло на Украину из ЮАР. В порту «Южный» разгружается 75 тысяч тонн антрацита.

16:11  22 Октября 2017
70
Порошенко провел военное совещание в Донецкой области

Президент Украины Петр Порошенко и министр обороны Степан Полторак в воскресенье прибыли в Авдеевку Донецкой области.

16:02  22 Октября 2017
325
Из Львовской галереи искусств пропали сотни экспонатов

Более 600 музейных экспонатов исчезли из фондов Львовской галереи искусств

15:59  22 Октября 2017
74