Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО

15:32  26 Мая 2016
2 150
Москва
Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО
Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО
Ольга Парамонова

Год назад в России появилась новая государственная структура – АНО «Роскачество». На первый взгляд, необходимость ее создания достаточно спорна, ведь есть иные госорганы, которые контролируют качество и безопасность продукции. Корреспондент ФБА «Экономика сегодня», беседуя с Ильей Лоевским, заместителем руководителя «Российской системы качества», выяснил, в чем же смысл нового механизма, почему все детские сандалики не прошли стандарты качества и в каких случаях дешевое не является синонимом плохого.

- Илья Ефимович, зачем потребовалось создавать еще одну структуру для контроля качества продукции?

- С одной стороны вы правы: в России есть государственные контрольно-надзорные органы, которые в рамках своих полномочий имеют право применять различные меры воздействия к недобросовестным производителям (юридическим лицам), которые что-то производят или оказывают некие услуги. Но основная задача того же Роспотребнадзора или Россельхознадзора следить за безопасностью продукции. А вопросы качества перестали быть обязательными к исполнению со вступлением в силу закона "О техническом регулировании" в 2002 году. Поэтому государство решило, что необходим рыночный механизм для работы именно над качеством продукции.

- Почему потребовалось создание именно рыночного механизма?

- Потому что вопрос повышения общего уровня качества товаров на рынке можно решать системно, продвигая наиболее качественные товары и информируя о них потребителей, а также визуально выделяя такие товары на полках магазинов с помощью специального обозначения. Поэтому 30 апреля 2014 года вышло распоряжение Правительства РФ о создании АНО «Российская система качества» - того самого рыночного механизма, который занимается исследованиями качества продукции и является оператором российского Знака качества. Во всех развитых странах есть организации, которые ведут себя как потребитель: сотрудники идут в магазины, закупают продукцию, смотрят на нее, определяют уровень качества.

- Вы работаете уже год. Какие результаты?

- За это время мы провели 16 веерных исследований продовольственных и промышленных товаров, результаты опубликовали на нашем портале. Для года работы это не так уже и мало, учитывая, что уже создано 30 стандартов качества и еще около 15 исследований находятся в работе на разных этапах. Мы вышли на проектную мощность и стараемся публиковать результаты исследований еженедельно.

- Как происходит отбор товаров для исследования? Только ли отечественная продукция попадет в поле вашего зрения?

- Всегда стараемся обеспечить максимальный охват той или иной товарной позиции, поэтому закупаем все, что есть на полке. В некоторых категориях в выборку может попасть до 90 торговых марок. Таких масштабных исследований ни в России, ни в СССР никогда не проводилось, поскольку подход к присвоению Знака качества был другой. Проверки, выполняемые Роспотребнадзором и Россельхознадзором, проводятся по плану, основанному на риск-ориентированном подходе и по заявлениям, в компетенцию этих органов не входят массовые потребительские исследования качества товаров.

Проведение таких исследований требуют большого объема кропотливой работы и продолжительного времени. По каждой из исследуемых категорий разрабатывается стандарт качества, который фокусируется, прежде всего, на потребительских свойствах товаров. Для разработки стандартов был создан проектно-технический комитет № 702 в Росстандарте. Он разрабатывает так называемые опережающие стандарты качества ГОСТ-Р с шифром «Российская система качества». В создании стандартов участвуют ассоциации производителей продуктов, НИИ, а также эксперты, занимающиеся исследованием качества. В стандарте, помимо параметров качества товара, прописывается минимальный процент локализации товара. Требования данных стандартов находятся на высшей отметке ГОСТов или превосходят их.

- Но в СССР тоже был знак качества. Вы – продолжатели?

- Если говорить о традиции – то безусловно да. На самом деле, еще в царской России был Знак качества – аттестат поставщика двора Его императорского величества. Далее, в 60-х годах прошлого века был введен знак качества СССР. Он присваивался предприятию по результатам аттестации. Выезжала комиссия, оценивала работу предприятия и выпускаемую продукцию, и, если все соответствовало стандартам, то заводу или фабрике давалось право маркировки своей продукции Знаком качества СССР. Считалось, что предприятие выпускает только качественную продукцию, на деле же часто оказывалось, что такое обобщение не совсем верно. Мы же присваиваем Знак качества конкретному товару и на ограниченный период времени.

Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО

 - Где проводятся исследования товара?

- Исследования проводятся только в проверенных лабораториях, которые аккредитованы при «Росаккредитации». Всего в России их около 5 тысяч. Изначально мы обратились в 2000 лабораторий, на сегодня нашу аккредитацию прошли 140 лабораторий по пищевой промышленности, а по товарам народного потребления (текстильной, лакокрасочной и косметической продукции) – 70.

- Лаборатории как-то подразделяются на категории? Не может ведь одна лаборатория всеми товарами заниматься?

- Да, конечно, у каждой есть четкий набор видов продукции, которые она может исследовать и по закону должен быть аттестат аккредитации. Есть специальные ГОСТы на проведение испытаний. Это очень четкая процедура, в которой прописан каждый шаг. Дополнительно мы вводим еще ряд потребительских испытаний, например, так называемый «сигаретный» тест при испытании подушек. Тестируется огнеустойчивость товара. Бросаем сигарету и смотрим, за какое время изделие воспламеняется. По методике должно пройти не менее 7 секунд, чтобы человек увидел физически, что возникла опасность. Мы проводили такое испытание и одна китайская подушка сгорела. Один образец это испытание не прошел.

- То есть, работает принцип, уже опробованный потребительскими телепрограммами?

- Нет, это некорректное сравнение. Мы не полагаемся на мнения потребителя, органолептические или другие субъективные данные. Мы применяем гостированные методики испытаний, регламентированные соответствующими нормативными документами, а также используем потребительские методики, принятые в других странах.

- Как проходит исследование товара?

- После закупки товар обезличивается, то есть, лишается любых опознавательных знаков, ему присваивается шифр и зашифрованный образец передается в лабораторию. После испытания информация о товаре дешифруется, а результаты сводятся в таблицу. Таким образом, каждый товар попадает в ту или иную категорию.

- И какие же они?

 - Их несколько. Первая - товары с нарушениями. Информация о них отправляется в контрольно-надзорные органы (Роспотребнадзор, Россельхознадзор) и сопровождается протоколом испытаний, где сказано, к примеру, что информация, заявленная на упаковке, не соответствует фактическому составу. Следующая категория называется «качественные товары». Они безопасны и могут продаваться в магазинах, но до создаваемого нами стандарта они не дотягивают. Далее следуют «товары высокого качества», которые соответствуют или превышают наш стандарт качества. Выявляя эти продукты надлежащего качества, мы выдаем публичную оферту, предлагаем производителям товаров высокого качества пройти сертификацию и получить российский Знак качества. Вся процедура полностью бесплатна для всех участников рынка. Наиболее качественные и российские товары относятся к категории «Товар со Знаком качества».

- Какие проблемы были выявлены за год работы «Роскачества»?

- Важно понимать, что в каждой категории товаров есть свои достоинства и недостатки. Например, как показали результаты исследования подсолнечного масла – и рафинированного, и нерафинированного, рынок заполнен качественным продуктом: более половины представленных на рынке подсолнечных масел достойны российского Знака качества. При исследовании детских товаров, в частности, детских футболок высококачественной продукцией признано 70% образцов от общего числа российских товаров. Т.е. отечественный производитель, слегка уступая в доле продукции на рынке, обеспечивает качество товара не ниже уровня импортных изделий.

Мы исследовали и детскую обувь. В техническом регламенте Таможенного союза установлен вес одного, к примеру, сандалика. В исследовании принимали участие образцы отечественных и зарубежных производителей (50 % на 50 %). Выяснилось, что ни один товар для детей до 3 лет из числа представленных на рынке, не соответствует этому параметру. Мы инициировали изменения в техрегламент Таможенного союза. На экспертном совете выяснилось, что ни российские, ни иностранные производители просто не могут выдержать этот параметр. Это физически невозможно. Причем, и фальсификата выявлено не было. Здесь вопрос материала – кожи, которая, в отличие от искусственных материалов, имеет ощутимый вес. А в детской обуви должна быть и подкладка, что тоже добавляет вес изделию. Конкретно этот случай показывает, что не все документы, которые приняты, совершены.

- Развенчивает ли «Роскачество» потребительские мифы?

- Да, это еще одна наша интересная функция. Производители активно пользуются маркетинговыми ухищрениями: пишут, что соль - без ГМО, а подсолнечное масло -  без холестерина и с витамином Е. Соль - это же кристалл, в ней физически нет генов, ее невозможно модифицировать. Подсолнечное масло априори не содержит холестерин – это продукт растительного, а не животного происхождения. Также довольно популярен миф о том, что любой майонез содержит добавки и какую-то химию. Это не так, и мы это аргументировано доказываем. Очень многие производители пишут на своей обуви, что она ортопедическая. Это тоже лукавство. Ортопедическая обувь считается изделием медицинского назначения, она должна иметь соответствующие сертификаты соответствия. Пишут, что одеяла, подушки сделаны из бамбука. Результаты исследования показывают, что это потребительский миф, это обычное полиэфирное волокно. Как видите, в каждом веерном исследовании мы встречаем подобные «интересные факты».  

- Как же отличить качественное от некачественного? По цене?

- Выяснилось, что высокая цена не является однозначным показателем качества товара. Всем известные товары под собственными торговыми марками крупных сетей, считаются товарами эконом-сегмента. При этом, полотенце «Каждый день» - собственная торговая марка сети «Ашан» - получило Знак качества. Товаром повышенного качества было признано подсолнечное рафинированное масло сетей "Дикси", "Пятерочка", "Глобус", "Ашан", "Лента". Т.е. мнение, что качественный товар не может быть дешевым, не подтверждается на практике. Напомню, что знак качества получает не вся марка, а только конкретный товар.

Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО

 

- Есть ли у покупателей интерес к российскому знаку качества?

- Да, конечно! Например, представители  компании «Юничел» - производители детских сандалий, одна из первых компаний, получивших Знак качества в декабре 2015 года, говорят, что продажи выросли, так как они активно используют его во всех коммуникациях. Этот знак – это потребительский навигатор. Мы надеемся, что, увидев его на товаре, потребители будут с уверенностью покупать этот товар.

- Как защищен знак качества?

- Каждый человек может посмотреть информацию о том или и ном товаре на портале нашем портале. Также разрабатывается приложение для телефонов. Кроме того, проверенный и качественный товар в магазинах будет выделяться на стендах и полках. Получается зависимость продавцов и производителей. Ни одна торговая сеть не хочет, чтобы у нее на прилавках был несертифицированный товар, подпадающий под определение фальсификата. Мы защищаем Знак качества, потому что он дает добросовестным производителям конкретное рыночное преимущество, и они по праву рассчитывают на рост продаж.

- Признаться, ни разу не видела в магазинах товаров, помеченных российским Знаком качества…

- Пока еще все только начинается, в стадии подготовки программа размещения Знака. Это целая категория продовольственных и промышленных товаров. Думаю, что до конца года все покупатели смогут увидеть на полках магазинов продукцию, отмеченную "Роскачеством".

- Много ли товаров уже получили знак качества?

- Первые знаки качества были вручены 10 декабря 2015 года министром промышленности и торговли Денисом Мантуровым. На данный момент таких товаров в России уже 24. Многие проходят аудит. Например, в исследованиях по подсолнечному маслу участвовало почти половина производителей, работающих на этом рынке. Аналогичная ситуация и с солью. Сертификаты качества будут вручены 7 июня и продовольственным, и промышленным товарам.

- Как торговые сети реагируют на результаты ваших исследований?

- Приведу один весьма показательный пример. По результатам исследований красной икры, была выявлена проблема в образце, выпущенным под собственной торговой маркой «Metro». Эта международная сеть гипермаркетов серьезно относится к вопросам качества, проводит собственные проверки. И после нашего исследования компания добровольно сняла с полок товар ненадлежащего качества. Они это сделали сами без участия каких-либо надзорных органов. За несколько дней до опубликования результатов наших исследований мы оповещаем всех производителей, чья продукция проходила тестирование. Говорим о проблеме сетям, производителям и контрольно-надзорным органам. Используем все каналы, чтобы донести те факты, которые были выявлены в результате масштабных исследований. Стоит заметить, что за год нашей деятельности не было обнаружено ни одного товара, который был бы смертельно опасен.

 

Автор: Ольга Парамонова
Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
Египет готов возобновить авиасообщение с Россией

Египетские власти готовы к возобновлению авиационного сообщения с Россией, рассказал глава МИД страны Самех Шукри накануне встречи министром иностранных дел РФ Сергеем Лавровым

11:03  29 Мая 2017
51
Стало известно, с чего начнется встреча Путин и Макрона

Российский президент Владимир Путин и президент Франции Эммануэль Макрон откроют в Версале выставку в честь Петра I.

11:00  29 Мая 2017
47
В НАТО готовы к "существенному диалогу" с Россией

Представители НАТО выразили готовность к ведению существенного диалога с Россией. Об этом заявила заместитель генсека альянса Роуз Геттемюллер, выступая в ходе сессии Парламентской ассамблеи в Грузии.

10:57  29 Мая 2017
52
Новая перезагрузка: украинская карта Трампа для Москвы "взорвет" Конгресс

Желание администрации президента США Дональда Трампа перезапустить переговоры с Россией по мирному урегулированию на востоке Украины вызовет бурный протест американских элит. Об этом ФБА экономика сегодня рассказала старший научный сотрудник Института мировой экономики и международных отношений ИМЭМО РАН, кандидат политических наук Виктория Журавлева.

10:51  29 Мая 2017
95
ЦБ требует от банка «Югра» создать резерв на 46 млрд рублей

Банк Югра получил от Центробанка РФ предписание с требованием создать финансовые резервы в размере 46 млрд рублей

10:48  29 Мая 2017
40
Ученые узнали, как тайны влияют на здоровье человека

Колумбийские ученые из Школы Бизнеса выяснили, как наличие тайн отражается на здоровье человека. Определенные выводы они сделали из масштабного исследования.

10:45  29 Мая 2017
44
Одесситы бойкотировали концерт Лободы по набившей оскомину причине

В Одессе сорвали концерт Светланы Лободы из-за ее выступления на территории России.

10:35  29 Мая 2017
193
Ученые: динозавры изначально были обречены на гибель

Динозавры изначально были обречены на гибель. К такому выводу пришли британские ученые по итогам соответствующего исследования.

10:33  29 Мая 2017
90
BMW рассекретила «горячее» купе M8

Баварский автопроизводитель опубликовал изображения и видео «горячего» купе M8

10:29  29 Мая 2017
91
Снимки из космоса: Америка возьмет "на прицел" КНДР и Иран

Стало известно, что США намерены снимать территории Ирана и КНДР со спутников.

10:28  29 Мая 2017
45
Ученые раскрыли, сколько раз в неделю должна заниматься сексом счастливая пара

Специалисты из Канады проанализировали множество данных из области сексологии и узнали, сколько раз в неделю счастливая пара должна заниматься любовью. По словам ученых, вывод оказался весьма неожиданным.

10:24  29 Мая 2017
728
Стало известно, сколько денег потребует стартовый комплекс для "Ангары"

В Роскосмосе дали оценку стоимости стартового комплекса для ракеты-носителя Ангара.

10:13  29 Мая 2017
78
Китайский телескоп-рентген расскажет о тайнах черных дыр

Китайское космическое агентство отправит в космос свой первый рентгеновский телескоп

10:12  29 Мая 2017
107
В Черногории заявили о "российском вмешательстве" во внутренние дела

Власти Черногории заявили, что Россия якобы вмешалась во внутренние дела страны, попытавшись воспрепятствовать ее вступлению в НАТО. С таким высказыванием выступил черногорский министр иностранных дел Серджан Дарманович.

10:08  29 Мая 2017
76
Ученые подсчитали максимальную продолжительность жизни человека

Ученые установили максимальную продолжительность жизни человека. Данные об этом они получили в ходе масштабного исследования.

9:56  29 Мая 2017
224
ЦБ объединит кредитные истории россиян для борьбы с должниками

Центробанк намерен внести в Госдуму РФ предложение о поправках в закон «О кредитных историях»

9:54  29 Мая 2017
338
Москва запретила самолетам подниматься в небо

Стало известно, что в столичных аэропортах задерживаются десятки рейсов.

9:50  29 Мая 2017
141
Московский метрополитен потратит 1,7 миллиона рублей на корм для служебных собак

Метрополитен города Москвы для собак, введенных в штат, закупает порядка 5 тонн сухих кормов суперпремиум-класса. Собаки призваны обеспечивать безопасность на объектах предприятия.

9:46  29 Мая 2017
44
Нефть подешевела до $52 из-за праздников в США

Стоимость эталонных марок нефти в понедельник снижается из-за низкой активности торгов в США, Британии и Китае

9:42  29 Мая 2017
112
Киркоров поставил Бузову на место на премии RU TV

Ольга Бузова и Филипп Киркоров вступили в словесную перепалку на музыкальной премии, победу одержал король эстрады.

9:38  29 Мая 2017
4 570
Ученые узнали, как ежедневные прогулки спасают от рака

Американские ученые установили, что ежедневная ходьба не только полезна для общего здоровья, но и способна снизить риск развития рака груди на 30%. К такому выводу они пришли, опираясь на результаты исследования.

9:34  29 Мая 2017
214
В России назвали ТОП-5 лучших авто и автоперсону года

Журналисты, составляющие жюри премии «ТОП-5 АВТО», назвали главу российского представительства Audi Любомира Наймана автоперсоной года

9:27  29 Мая 2017
503
WP: Америка устроит перезагрузку переговоров с РФ по Украине

Американские СМИ сообщили о намерении США перезапустить переговоры с РФ по украинскому вопросу.

9:24  29 Мая 2017
424
Полиция Петербурга задержала банду, обманом выманивавшую деньги у пенсионеров

Полиция Петербурга задержала банду мошенников, изобличив участников группировки во множестве преступных эпизодов: злоумышленники обманом выманили деньги у пенсионеров, сообщил ФБА Экономика сегодня источник в правоохранительных органах

9:19  29 Мая 2017
88
Британские ученые назвали людей потомками пришельцев

35 миллионов лет назад инопланетяне забросили людей на планету Земля. Об этом сообщили британские ученые, добавив, что различные микроорганизмы оказались на планете еще раньше, с помощью кометы.

9:17  29 Мая 2017
171
Легендарные мотоциклы «Ява» вновь появятся в России

Для советских людей чешский мотоцикл Jawa («Ява») был самым желанным приобретением

9:14  29 Мая 2017
665
ЦБ отозвал лицензии у банков в Москве и Петрозаводске

Регулятор отозвал лицензии у московского Айви Банка и петрозаводского РИТЦ.

9:05  29 Мая 2017
100
В России придумали, как вырастить на Марсе облака

Архангельский учёный придумал оригинальный метод создания облаков на Красной планете

9:02  29 Мая 2017
242
Ученые узнали, как морковный сок борется с раком

Американские и британские ученые выяснили, что морковь может защитить человека от рака. К такому выводу они пришли по итогам исследования.

9:01  29 Мая 2017
196
Минэнерго РФ объявило о крупной энергоаварии в Сибири

В понедельник утром произошла масштабная авария на энергосетях в Сибири.

8:49  29 Мая 2017
998