Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО

15:32  26 Мая 2016
2 155
Москва
Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО
Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО
Ольга Парамонова

Год назад в России появилась новая государственная структура – АНО «Роскачество». На первый взгляд, необходимость ее создания достаточно спорна, ведь есть иные госорганы, которые контролируют качество и безопасность продукции. Корреспондент ФБА «Экономика сегодня», беседуя с Ильей Лоевским, заместителем руководителя «Российской системы качества», выяснил, в чем же смысл нового механизма, почему все детские сандалики не прошли стандарты качества и в каких случаях дешевое не является синонимом плохого.

- Илья Ефимович, зачем потребовалось создавать еще одну структуру для контроля качества продукции?

- С одной стороны вы правы: в России есть государственные контрольно-надзорные органы, которые в рамках своих полномочий имеют право применять различные меры воздействия к недобросовестным производителям (юридическим лицам), которые что-то производят или оказывают некие услуги. Но основная задача того же Роспотребнадзора или Россельхознадзора следить за безопасностью продукции. А вопросы качества перестали быть обязательными к исполнению со вступлением в силу закона "О техническом регулировании" в 2002 году. Поэтому государство решило, что необходим рыночный механизм для работы именно над качеством продукции.

- Почему потребовалось создание именно рыночного механизма?

- Потому что вопрос повышения общего уровня качества товаров на рынке можно решать системно, продвигая наиболее качественные товары и информируя о них потребителей, а также визуально выделяя такие товары на полках магазинов с помощью специального обозначения. Поэтому 30 апреля 2014 года вышло распоряжение Правительства РФ о создании АНО «Российская система качества» - того самого рыночного механизма, который занимается исследованиями качества продукции и является оператором российского Знака качества. Во всех развитых странах есть организации, которые ведут себя как потребитель: сотрудники идут в магазины, закупают продукцию, смотрят на нее, определяют уровень качества.

- Вы работаете уже год. Какие результаты?

- За это время мы провели 16 веерных исследований продовольственных и промышленных товаров, результаты опубликовали на нашем портале. Для года работы это не так уже и мало, учитывая, что уже создано 30 стандартов качества и еще около 15 исследований находятся в работе на разных этапах. Мы вышли на проектную мощность и стараемся публиковать результаты исследований еженедельно.

- Как происходит отбор товаров для исследования? Только ли отечественная продукция попадет в поле вашего зрения?

- Всегда стараемся обеспечить максимальный охват той или иной товарной позиции, поэтому закупаем все, что есть на полке. В некоторых категориях в выборку может попасть до 90 торговых марок. Таких масштабных исследований ни в России, ни в СССР никогда не проводилось, поскольку подход к присвоению Знака качества был другой. Проверки, выполняемые Роспотребнадзором и Россельхознадзором, проводятся по плану, основанному на риск-ориентированном подходе и по заявлениям, в компетенцию этих органов не входят массовые потребительские исследования качества товаров.

Проведение таких исследований требуют большого объема кропотливой работы и продолжительного времени. По каждой из исследуемых категорий разрабатывается стандарт качества, который фокусируется, прежде всего, на потребительских свойствах товаров. Для разработки стандартов был создан проектно-технический комитет № 702 в Росстандарте. Он разрабатывает так называемые опережающие стандарты качества ГОСТ-Р с шифром «Российская система качества». В создании стандартов участвуют ассоциации производителей продуктов, НИИ, а также эксперты, занимающиеся исследованием качества. В стандарте, помимо параметров качества товара, прописывается минимальный процент локализации товара. Требования данных стандартов находятся на высшей отметке ГОСТов или превосходят их.

- Но в СССР тоже был знак качества. Вы – продолжатели?

- Если говорить о традиции – то безусловно да. На самом деле, еще в царской России был Знак качества – аттестат поставщика двора Его императорского величества. Далее, в 60-х годах прошлого века был введен знак качества СССР. Он присваивался предприятию по результатам аттестации. Выезжала комиссия, оценивала работу предприятия и выпускаемую продукцию, и, если все соответствовало стандартам, то заводу или фабрике давалось право маркировки своей продукции Знаком качества СССР. Считалось, что предприятие выпускает только качественную продукцию, на деле же часто оказывалось, что такое обобщение не совсем верно. Мы же присваиваем Знак качества конкретному товару и на ограниченный период времени.

Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО

 - Где проводятся исследования товара?

- Исследования проводятся только в проверенных лабораториях, которые аккредитованы при «Росаккредитации». Всего в России их около 5 тысяч. Изначально мы обратились в 2000 лабораторий, на сегодня нашу аккредитацию прошли 140 лабораторий по пищевой промышленности, а по товарам народного потребления (текстильной, лакокрасочной и косметической продукции) – 70.

- Лаборатории как-то подразделяются на категории? Не может ведь одна лаборатория всеми товарами заниматься?

- Да, конечно, у каждой есть четкий набор видов продукции, которые она может исследовать и по закону должен быть аттестат аккредитации. Есть специальные ГОСТы на проведение испытаний. Это очень четкая процедура, в которой прописан каждый шаг. Дополнительно мы вводим еще ряд потребительских испытаний, например, так называемый «сигаретный» тест при испытании подушек. Тестируется огнеустойчивость товара. Бросаем сигарету и смотрим, за какое время изделие воспламеняется. По методике должно пройти не менее 7 секунд, чтобы человек увидел физически, что возникла опасность. Мы проводили такое испытание и одна китайская подушка сгорела. Один образец это испытание не прошел.

- То есть, работает принцип, уже опробованный потребительскими телепрограммами?

- Нет, это некорректное сравнение. Мы не полагаемся на мнения потребителя, органолептические или другие субъективные данные. Мы применяем гостированные методики испытаний, регламентированные соответствующими нормативными документами, а также используем потребительские методики, принятые в других странах.

- Как проходит исследование товара?

- После закупки товар обезличивается, то есть, лишается любых опознавательных знаков, ему присваивается шифр и зашифрованный образец передается в лабораторию. После испытания информация о товаре дешифруется, а результаты сводятся в таблицу. Таким образом, каждый товар попадает в ту или иную категорию.

- И какие же они?

 - Их несколько. Первая - товары с нарушениями. Информация о них отправляется в контрольно-надзорные органы (Роспотребнадзор, Россельхознадзор) и сопровождается протоколом испытаний, где сказано, к примеру, что информация, заявленная на упаковке, не соответствует фактическому составу. Следующая категория называется «качественные товары». Они безопасны и могут продаваться в магазинах, но до создаваемого нами стандарта они не дотягивают. Далее следуют «товары высокого качества», которые соответствуют или превышают наш стандарт качества. Выявляя эти продукты надлежащего качества, мы выдаем публичную оферту, предлагаем производителям товаров высокого качества пройти сертификацию и получить российский Знак качества. Вся процедура полностью бесплатна для всех участников рынка. Наиболее качественные и российские товары относятся к категории «Товар со Знаком качества».

- Какие проблемы были выявлены за год работы «Роскачества»?

- Важно понимать, что в каждой категории товаров есть свои достоинства и недостатки. Например, как показали результаты исследования подсолнечного масла – и рафинированного, и нерафинированного, рынок заполнен качественным продуктом: более половины представленных на рынке подсолнечных масел достойны российского Знака качества. При исследовании детских товаров, в частности, детских футболок высококачественной продукцией признано 70% образцов от общего числа российских товаров. Т.е. отечественный производитель, слегка уступая в доле продукции на рынке, обеспечивает качество товара не ниже уровня импортных изделий.

Мы исследовали и детскую обувь. В техническом регламенте Таможенного союза установлен вес одного, к примеру, сандалика. В исследовании принимали участие образцы отечественных и зарубежных производителей (50 % на 50 %). Выяснилось, что ни один товар для детей до 3 лет из числа представленных на рынке, не соответствует этому параметру. Мы инициировали изменения в техрегламент Таможенного союза. На экспертном совете выяснилось, что ни российские, ни иностранные производители просто не могут выдержать этот параметр. Это физически невозможно. Причем, и фальсификата выявлено не было. Здесь вопрос материала – кожи, которая, в отличие от искусственных материалов, имеет ощутимый вес. А в детской обуви должна быть и подкладка, что тоже добавляет вес изделию. Конкретно этот случай показывает, что не все документы, которые приняты, совершены.

- Развенчивает ли «Роскачество» потребительские мифы?

- Да, это еще одна наша интересная функция. Производители активно пользуются маркетинговыми ухищрениями: пишут, что соль - без ГМО, а подсолнечное масло -  без холестерина и с витамином Е. Соль - это же кристалл, в ней физически нет генов, ее невозможно модифицировать. Подсолнечное масло априори не содержит холестерин – это продукт растительного, а не животного происхождения. Также довольно популярен миф о том, что любой майонез содержит добавки и какую-то химию. Это не так, и мы это аргументировано доказываем. Очень многие производители пишут на своей обуви, что она ортопедическая. Это тоже лукавство. Ортопедическая обувь считается изделием медицинского назначения, она должна иметь соответствующие сертификаты соответствия. Пишут, что одеяла, подушки сделаны из бамбука. Результаты исследования показывают, что это потребительский миф, это обычное полиэфирное волокно. Как видите, в каждом веерном исследовании мы встречаем подобные «интересные факты».  

- Как же отличить качественное от некачественного? По цене?

- Выяснилось, что высокая цена не является однозначным показателем качества товара. Всем известные товары под собственными торговыми марками крупных сетей, считаются товарами эконом-сегмента. При этом, полотенце «Каждый день» - собственная торговая марка сети «Ашан» - получило Знак качества. Товаром повышенного качества было признано подсолнечное рафинированное масло сетей "Дикси", "Пятерочка", "Глобус", "Ашан", "Лента". Т.е. мнение, что качественный товар не может быть дешевым, не подтверждается на практике. Напомню, что знак качества получает не вся марка, а только конкретный товар.

Роскачество: В подушках из бамбука нет бамбука, а в соли – ГМО

 

- Есть ли у покупателей интерес к российскому знаку качества?

- Да, конечно! Например, представители  компании «Юничел» - производители детских сандалий, одна из первых компаний, получивших Знак качества в декабре 2015 года, говорят, что продажи выросли, так как они активно используют его во всех коммуникациях. Этот знак – это потребительский навигатор. Мы надеемся, что, увидев его на товаре, потребители будут с уверенностью покупать этот товар.

- Как защищен знак качества?

- Каждый человек может посмотреть информацию о том или и ном товаре на портале нашем портале. Также разрабатывается приложение для телефонов. Кроме того, проверенный и качественный товар в магазинах будет выделяться на стендах и полках. Получается зависимость продавцов и производителей. Ни одна торговая сеть не хочет, чтобы у нее на прилавках был несертифицированный товар, подпадающий под определение фальсификата. Мы защищаем Знак качества, потому что он дает добросовестным производителям конкретное рыночное преимущество, и они по праву рассчитывают на рост продаж.

- Признаться, ни разу не видела в магазинах товаров, помеченных российским Знаком качества…

- Пока еще все только начинается, в стадии подготовки программа размещения Знака. Это целая категория продовольственных и промышленных товаров. Думаю, что до конца года все покупатели смогут увидеть на полках магазинов продукцию, отмеченную "Роскачеством".

- Много ли товаров уже получили знак качества?

- Первые знаки качества были вручены 10 декабря 2015 года министром промышленности и торговли Денисом Мантуровым. На данный момент таких товаров в России уже 24. Многие проходят аудит. Например, в исследованиях по подсолнечному маслу участвовало почти половина производителей, работающих на этом рынке. Аналогичная ситуация и с солью. Сертификаты качества будут вручены 7 июня и продовольственным, и промышленным товарам.

- Как торговые сети реагируют на результаты ваших исследований?

- Приведу один весьма показательный пример. По результатам исследований красной икры, была выявлена проблема в образце, выпущенным под собственной торговой маркой «Metro». Эта международная сеть гипермаркетов серьезно относится к вопросам качества, проводит собственные проверки. И после нашего исследования компания добровольно сняла с полок товар ненадлежащего качества. Они это сделали сами без участия каких-либо надзорных органов. За несколько дней до опубликования результатов наших исследований мы оповещаем всех производителей, чья продукция проходила тестирование. Говорим о проблеме сетям, производителям и контрольно-надзорным органам. Используем все каналы, чтобы донести те факты, которые были выявлены в результате масштабных исследований. Стоит заметить, что за год нашей деятельности не было обнаружено ни одного товара, который был бы смертельно опасен.

 

Автор: Ольга Парамонова
Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
СМИ: Террористы напали на посольство Израиля в Аммане СМИ: Полиция Индии выдвинула обвинения в краже 50 млн литров нефти на $7 млн Могерини находится с визитом в Кувейте Китайский музей обещает платить по $15 тысяч за каждый расшифрованный иероглиф на древних гадальных картах Гамбургский формат: Волкер в Донбассе реализует соглашение Путина и Трампа Николас Кейдж в казахском костюме рассмешил пользователей соцсетей Появились подробности об iPhone 8: дизайн, функции, цена Lyft разработает новую систему для самоуправляемых автомобилей Названа стоимость обновленного Volkswagen Golf‍ В NASA ответили на вопрос о жизни на Марсе 1000 лет назад Спецпредставитель США подготовит рекомендации по урегулированию конфликта в Донбассе Британия может отказаться от новых реакторов для атомных подлодок из-за высокой цены
Видео крушения Ан-26 под Саратовом появилось в сети

Авиакатастрофа произошла в Саратовской области ранее 30 мая.

21:37  23 Июля 2017
59
СМИ: Террористы напали на посольство Израиля в Аммане

Стало известно об атаке террористов на израильское посольство в Аммане.

21:28  23 Июля 2017
59
СМИ: Полиция Индии выдвинула обвинения в краже 50 млн литров нефти на $7 млн

BBC со ссылкой на правоохранительные органы сообщает о разоблачении преступной организации в Индии, которую обвиняют в краже нефти.

21:14  23 Июля 2017
60
Могерини находится с визитом в Кувейте

Глава европейской дипломатии Федерика Могерини сегодня, в воскресенье, 23 июля, находится с рабочим визитом в Кувейте.

21:02  23 Июля 2017
36
Китайский музей обещает платить по $15 тысяч за каждый расшифрованный иероглиф на древних гадальных картах

К работе над расшифровкой символов на гадальных картах цзягувэнь в Поднебесной решили привлечь компетентных добровольцев.

20:51  23 Июля 2017
74
Вирус поразил сотни приложений в Google Play на платформе Android

Порядка 400 приложений в Google Play оказались заражены вирусом. Вредоносная программа похищает информацию о банковских картах пользователей смартфонов.

20:40  23 Июля 2017
133
Российским туристам сообщили об очередной отмене рейса из Бодрума

Застрявшие в турецком городе россияне с пятницы, 21 июля, не могут вылететь на родину.

20:39  23 Июля 2017
51
Жириновский попросил Рогозина помочь с ремонтом «Ё-мобиля»

Лидер партии ЛДПР Владимир Жириновский решил привлечь правительство к ремонту своего «Ё-мобиля». Соответствующее письмо он направил вице-премьеру Дмитрию Рогозину.

20:32  23 Июля 2017
51
Туроператоры недовольны плохой работой авиакомпаний в России летом 2017 года

По словам замдиректора TUI Россия, летний сезон в этом году омрачает плохая работа авиаперевозчиков.

20:30  23 Июля 2017
56
Гамбургский формат: Волкер в Донбассе реализует соглашение Путина и Трампа

Эти слова Волкера можно назвать позицией администрации США, и это говорит о том, что у Вашингтона уже есть понимание состояния дел в Донбассе.

20:27  23 Июля 2017
276
Николас Кейдж в казахском костюме рассмешил пользователей соцсетей

Новая фотография с голливудским актером Николасом Кейджем, на которой он изображен в национальном казахском костюме, вызвала бурное обсуждение в сети.

20:26  23 Июля 2017
106
Белый дом: Трамп не уверен во вмешательстве РФ в выборы

В Белом доме заявили о сомнениях президента США Дональда Трампа по поводу вмешательства РФ в выборы 2016 года.

20:23  23 Июля 2017
40
Россия на МАКС-2017 подписала контракты на 400 млрд руб.

Сумма подписанных в ходе Международного авиасалона МАКС-2017 контрактов и соглашений о намерениях по поставкам авиатехники РФ составила 400 млрд руб. Об этом сообщили в пресс-службы Минпромторга РФ.

20:03  23 Июля 2017
152
Греф объяснил, каким юристам следует «забыть профессию»

Герман Греф, глава Сбербанка, рассказал, каким юристам следует забыть о своей профессии.

20:00  23 Июля 2017
1 000
Ремонт в центре Петербурга еще больше испортил исторические здания

В Адмиралтейском районе Петербурга провели серию халтурных ремонтных работ. Об этом заявили общественные активисты.

19:45  23 Июля 2017
597
Появились подробности об iPhone 8: дизайн, функции, цена

Новый iPhone 8 может лишиться сканера отпечатков пальцев, а также некоторых привычных кнопок.

19:41  23 Июля 2017
128
Lyft разработает новую систему для самоуправляемых автомобилей

Компания Lyft, оператор поиска водителей такси клиентами через приложения, начнет разработку технологий для самоуправляемых автомобилей.

19:31  23 Июля 2017
41
Названа стоимость обновленного Volkswagen Golf‍

Компания Volkswagen озвучила стоимость новой генерации модели Golf.

19:19  23 Июля 2017
354
Эксперт объяснил, почему города Сибири лидируют по уровню ВИЧ-инфекции

Эксперт-вирусолог дал пояснения, почему лидерами по уровню ВИЧ-инфекции стали три города Сибири Кемерово, Новосибирск и Иркутск.

19:12  23 Июля 2017
154
В NASA ответили на вопрос о жизни на Марсе 1000 лет назад

Сотрудник космического агентства NASA ответил на вопрос, существовала ли жизнь на Марсе 1000 лет назад.

19:01  23 Июля 2017
382
Спецпредставитель США подготовит рекомендации по урегулированию конфликта в Донбассе

Спецпредставитель США по Украине Курт Волкер предоставит американскому руководству рекомендации по решению конфликта в Донбассе.

19:01  23 Июля 2017
150
В Кронштадте началась торговля бесплатными билетами ко дню МВФ

В Кронштадте начались случаи продажи билетов на парад МВФ, которые выдаются бесплатно.

18:54  23 Июля 2017
231
За застрявшими в Бодруме российскими туристами прибыл самолет

Российские туристы, которые с пятницы, 21 июня, не могут вылететь с турецкого курорта Бодрум, должны отправиться в Москву около 19:00 мск. За ними прибыл самолет. Об этом сообщил дежурный по аэропорту Милас-Бодрум Уфук Чепе.

18:46  23 Июля 2017
51
В Киеве объяснили, что повлияет на следующие «минские» переговоры

В Киеве объяснили, что будет иметь значение для следующих переговоров в минском формате.

18:35  23 Июля 2017
312
Британия может отказаться от новых реакторов для атомных подлодок из-за высокой цены

Британские правительственные эксперты считают нереализуемым план по строительству новых ядерных реакторов для подлодок из-за высоких затрат.

18:30  23 Июля 2017
54
Дуров отреагировал на новости о переводе серверов Telegram в Иран

Павел Дуров ответил на сообщения о возможном переводе серверов Telegram в Иран. Создатель мессенджера опроверг эту информацию.

18:25  23 Июля 2017
58
Мировые запасы нефти в ближайшие месяцы могут снижаться быстрее

В ОПЕК заявили, что мировые запасы нефти в ближайшие полгода могут начать снижаться быстрее.

18:17  23 Июля 2017
930
Роспотребнадзор предлагает приравнять вейпы к табачным изделиям

В будущем к вейпам, возможно, будут применяться те же ограничения, что действуют для сигарет. Об этом заявила глава Роспотребнадзора Анна Попова.

18:03  23 Июля 2017
46
12 военных США пострадали при прыжках с парашютом в Румынии

На учениях в Румынии травмы получили 12 военнослужащих США.

17:58  23 Июля 2017
186
Иран стал для США "закваской" антироссийских санкций

Американские сенаторы здесь действуют в русле «реальной политики», чтобы как-то не повредить национальным интересам США и не сузить их пространство для маневра.

17:57  23 Июля 2017
144