Сила телематики: новые технологии добрались до автострахования

18:14  22 Июня 2016
91
Москва
Сила телематики: новые технологии добрались до автострахования
Сила телематики: новые технологии добрались до автострахования
PD

В последние несколько лет активно развиваются новые автомобильные технологии. Одним из наиболее перспективных направлений является телематика в автомобильной индустрии. Сегодня мы поговорим о том, как внедрение новых инструментов и сервисов позволяет частным пользователям и бизнесу экономить и больше зарабатывать.

Новая эра страхования

Сегодня на рынке страхования, в целом, и автострахования, в частности, сложилась довольно сложная ситуация. Наблюдается не просто остановка роста, но довольно серьезное падение — по статистике Центробанка РФ, в 2015 году было заключено на 30% меньше договоров КАСКО с физическими лицами. Сумма собранных премий уменьшилась на 20%. Согласно прогнозу агентства «Эксперт РА», в 2016 году российский рынок автокаско сократится на 9-12%, а при негативном развитии событий падение может составить 15-18%.

В 2015 году страховые компании существенно повысили тарифы — по некоторым экспертным оценкам, тарифы КАСКО для новых клиентов повысились, в среднем, на 50%. Убыточность КАСКО при этом осталась на прежнем уровне.

Сокращение сборов страховых компаний ведет к увеличению относительных затрат на осуществление деятельности и, как следствие, росту комбинированной убыточности. Для улучшения этого показателя компаниям нужно сокращать расходы на страхование, наращивать страховой портфель и улучшать его качество.

Для решения последней задачи страховым компаниям необходимо более тщательно подходить к оценке рисков при работе с клиентами и назначении тарифов. Проще говоря, нужно, чтобы рос процент «безубыточных» клиентов, то есть тех, кто с большей вероятностью не попадут в аварию и не потребуют страховую выплату.

На сегодняшний момент основным инструментом индивидуальной оценки риска клиента является его страховая история. Если клиент был застрахован по КАСКО в компании и не заявлял убыток, то на следующий год ему предоставляется скидка к действующим тарифам.

Если же он, наоборот, требовал выплат, то тариф для него будет повышен при пролонгации полиса. Однако единой базы страховых историй по КАСКО в России не существует, и если клиент пришел в компанию страховаться в первый раз, то его история неизвестна, что не позволяет индивидуально оценить риск работы с ним.

Также огромная доля водителей в принципе не имеет истории КАСКО, так как не приобретала ранее этот полис в связи, к примеру, с высокой ценой. Все это приводит к тому, что задача индивидуальной оценки тарифа КАСКО для каждого клиента страховыми компаниями решается крайне слабо.

Решить эту проблему можно с помощью применения телематических технологий. Автомобиль оснащается специальным устройством, которое собирает огромное количество информации, характеризующей водителя. Среди важных данных, к примеру, стиль вождения, пробег, маршруты движения автомобиля и даже информация о том, пристегивается ли водитель ремнем безопасности.

Проанализировав собранную с помощью телематических устройств информацию, страховая компания сможет оценить влияние разных факторов на вероятность наступления страхового случая. Это позволит настраивать модель оценки риска индивидуально под каждого клиента, предлагая наименее рисковым из них выгодные тарифы или даже новые страховые продукты. Таким образом значительно повышается качество страхового портфеля и снижается его убыточность.

Сила телематики: новые технологии добрались до автострахования
Стоимость владения автомобилем складывается из разных факторов, и один из них — это все то же страхование

Автопроизводители и дилеры: борьба за клиента

Положение на авторынке также непростое — по данным комитета автопроизводителей Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), продажи легковых автомобилей в России в январе 2016 года упали на 29%, а в 2015 году падение продаж составило 36%.

Конкуренция среди производителей растет, при этом покупательская способность населения наоборот снижается из-за негативных явлений в экономике. Все это приводит к тому, что покупатели начинают больше внимания уделять не только цене автомобиля, который они хотят приобрести, но и стоимости дальнейшего владения им. В итоге, если две машины стоят примерно одинаково, но одна из них значительно дешевле в эксплуатации, это может сыграть решающую роль в принятии решения о покупке.

Стоимость владения автомобилем складывается из разных факторов, и один из них — это все то же страхование. Если машина страхователя будет оборудована телематической системой, то страховая компания сможет получать данные о его стиле вождения и предлагать ему более выгодные условия покупки полиса. Скидки на КАСКО в таком случае могут достигать 50% — серьезная экономия в условиях кризиса.

Кроме того, мобильные приложения, работающие в связке с телематическими системами, могут давать пользователям рекомендации по изменению стиля вождения для повышения безопасности и получения дополнительных скидок в страховой компании, а также экономии на топливе.

Внедрение новых технологий позволяет автопроизводителям повышать уровень сервиса — к примеру, при обнаружении каких-то дефектов машины, компания может оповещать клиентов через мобильное приложение. Таким образом, появится возможность оперативного отзыва автомобилей и повышения качества производства за счет быстрого выявления недостатков конкретных моделей.

Все вышеперечисленное несет серьезные выгоды и для автодилеров — такие компании могут повышать лояльность клиентов, связываясь с ними в случае, если в их автомобиле в удаленном режиме обнаруживается какая-то неполадка. Это позволяет устранить неисправность до того, как проблема станет серьезнее и потребует больших вложений в ремонт.

Кроме того, с помощью мобильного приложения дилеры могут оповещать клиентов о том, что пришло время записаться на техническое обслуживание, и сразу предлагать несколько вариантов времени для визита в техцентр. Это позволит снять с клиента задачу по отслеживанию времени прохождения ТО и выбора сервиса, а значит вероятность того, что он приедет именно в этот техцентр, повышается.

«Применение страховой телематики выгодно как бизнесу, так и конечным пользователям. А когда технология выгодна всем, ее широкое распространение — лишь вопрос времени. Компании из разных сфер бизнеса, которые хотят сохранить или улучшить свои позиции на рынке, уже сейчас занимаются разработкой таких проектов. Мы, например, разработали собственное телематическое решение полного цикла, – комментирует Михаил Анохин, сооснователь и исполнительный директор «Лаборатории умного вождения». - Телематика несет в себе огромные возможности, и в наших силах их развивать и применять в интересах конечного потребителя и бизнеса».

Страховые продукты с применением телематических систем уже запустили ведущие страховые компании, среди которых «Ингосстрах», «Росгосстрах», «Альфастрахование», «Уралсиб», Intouch и другие. Некоторые автопроизводители работают над внедрением телематики в выпускаемые автомобили.

Конкуренция и сложная экономическая ситуация также подталкивают инновации — а это значит, что уже через пару лет телематические технологии полностью изменят целые отрасли бизнеса.

Автор: Ева Евина
Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
Стала известна дата выхода операционной системы Android 8.0 Плитку в метро Нью-Йорка изменят из-за сходства с флагом конфедератов Полицейские Испании нашли в укрытии террористов "мать Сатаны" Встреча Волкера и Суркова состоится 21 августа СМИ: В Испании опознали девятерых погибших в результате терактов Роспотребнадзор сообщил об эпидемии гриппа в Индии В Россотрудничестве прокомментировали ситуацию с украинскими школьниками США приступили к расследованию нарушений интеллектуальной собственности в Китае Глава Пентагона посетит Киев в рамках зарубежной поездки Власти Испании ликвидировали трех подозреваемых в причастности к терактам Ученые нашли связь между курением и хрупкостью костей у людей старше 60 лет Резолюцию с осуждением Трампа поддержала лидер демократов
Стала известна дата выхода операционной системы Android 8.0

Новую операционную систему Android O (8.0) представят общественности 21 августа. Об этом говорится в сообщении на сайте компании.

2:39  19 Августа 2017
34
Плитку в метро Нью-Йорка изменят из-за сходства с флагом конфедератов

На одной из станций метрополитена Нью-Йорка уберут плитку из-за схожести с флагом конфедератов.

2:19  19 Августа 2017
31
Полицейские Испании нашли в укрытии террористов "мать Сатаны"

Испанские полицейские обнаружили следы трипероксида ацетона в развалинах дома в муниципалитете Альканар, где предположительно укрывались террористы, сообщает Pais.

2:04  19 Августа 2017
56
Встреча Волкера и Суркова состоится 21 августа

Встреча специального представителя Госдепартамента по Украине Курта Волкера и представителя российского правительства Владислава Суркова состоится 21 августа. Стороны обсудят российско-украинские отношения. Об этом говорится в сообщении пресс-службы Министерства иностранных дел США.

1:50  19 Августа 2017
39
СМИ: В Испании опознали девятерых погибших в результате терактов

Судмедэксперты установили личности девятерых погибших в терактах в Барселоне и Камбрильсе.

1:26  19 Августа 2017
35
Роспотребнадзор сообщил об эпидемии гриппа в Индии

В Индии ухудшилась эпидемиологическая ситуация по гриппу. Об этом заявил Роспотребнадзор и попросил россиян учитывать эту информацию при планировании поездок.

1:09  19 Августа 2017
60
Более 10 тысяч крымчан остались без света

Из-за дождей и гроз в Крыму произошли массовые отключения в распределительных электросетях. В результате этого свыше 10 тысяч человек остались без света, говорится в сообщении Министерства энергетики РФ.

0:50  19 Августа 2017
49
В Россотрудничестве прокомментировали ситуацию с украинскими школьниками

Проблема на Украине появилась из-за того, что кто-то возбудился после того, как увидел информацию о поездке детей в Россию. Хотя на самом деле проблемы нет. Таким мнением поделился пресс-секретарь Россотрудничества Сергей Шатунов.

0:40  19 Августа 2017
742
Появление KIA Stinger в российских автосалонах ожидают в начале 2018 года

Новый автомобиль спортивного типа KIA Stinger появится на российском рынке в начале 2018 года.

0:15  19 Августа 2017
44
США приступили к расследованию нарушений интеллектуальной собственности в Китае

США приступили к формальному расследованию против правительства Китая по нарушениям интеллектуальной собственности. Об этом сообщили в офисе торгового представителя США в ранге министра Роберта Лайтхайзера.

23:56  18 Августа 2017
51
Путин побывал на фестивале "Опера в Херсонесе"

Президент России Владимир Путин побывал на международном музыкальном фестивале Опера в Херсонесе в Севастополе.

23:27  18 Августа 2017
91
Глава Пентагона посетит Киев в рамках зарубежной поездки

Министр обороны США Джеймс Мэттис планирует посетить Украину на следующей неделе. Об этом говорится в сообщении пресс-службы Пентагона.

23:07  18 Августа 2017
43
Врач-онколог выдвинул новую версию смерти Веры Глаголевой

Актриса Вера Глаголева могла скончаться из-за общего истощения и перенапряжения на работе. Об этом заявил врач-онколог Центральной клинической больницы РАН Павел Копосов.

22:45  18 Августа 2017
2 484
Власти Испании ликвидировали трех подозреваемых в причастности к терактам

Троих из четырех подозреваемых в причастности к терактам в Испании ликвидировали. Об этом сообщает газета Mundo со ссылкой на правоохранителей.

22:15  18 Августа 2017
60
Ученые нашли связь между курением и хрупкостью костей у людей старше 60 лет

Британские исследователи пришли к выводу, что курение в преклонном возрасте провоцирует аномалии, которые приводят к хрупкости костей. Об этом говорится в статье научного журнала Age and Ageing.

21:58  18 Августа 2017
93
В Госдуме прокомментировали возмущение Киева поездкой школьников в РФ

Киев страдает крайней степенью русофобии. Об этом свидетельствуют возмущения некоторых украинских политиков из-за поездки школьников в Россию, заявил глава комитета Государственной думы России по делам СНГ Леонид Калашников.

21:34  18 Августа 2017
159
Кадры решают все: Путин предложил создать в Севастополе школу для одаренных детей

На базе севастопольского филиала МГУ может быть создана школа для одаренных детей

21:15  18 Августа 2017
63
Резолюцию с осуждением Трампа поддержала лидер демократов

Лидер демократов в палате представителей США Нэнси Пелоси выступила с поддержкой резолюции, которая осуждает президента страны Дональда Трампа за реакцию на события в Шарлоттсвилле.

21:07  18 Августа 2017
62
Захарова предложила рассмотреть утечку ракетных технологий с Украины на международных площадках

Вопрос об утечках ракетных технологий с Украины в КНДР можно рассмотреть на международных профильных площадках

20:58  18 Августа 2017
163
Захарова назвала «предательством» реакцию Израиля на скандал с «Собибором»

Официальный представитель МИД РФ Мария Захарова назвала предательством позицию Израиля по поводу скандала вокруг музея в Собиборе.

20:46  18 Августа 2017
897
Русофобия надоела уже самим украинцам

Тренд русофобской политики на Украине спущен сверху и уже вызывает раздражение у простых граждан страны

20:45  18 Августа 2017
995
Пентагон не нашел связи усиления Киберкомандования с «делом РФ»

В Пентагоне заявили, что усиление Киберкомандования США не связано с расследованием дела о вмешательстве в американские выборы.

20:37  18 Августа 2017
50
Выяснилось, когда суда на подводных крыльях вернутся в Черное море

Строительство первого судна Комета-120М на подводных крыльях практически завершено

20:25  18 Августа 2017
91
Путин призвал к созданию в Херсонесе «русской Мекки»

В Херсонесе должна появиться собственная «русская Мекка». С таким заявлением выступил президент России Владимир Путин во время визита в Крым.

20:25  18 Августа 2017
97
Телеканал Life сообщил операторам о своем закрытии

Кабельные и спутниковые операторы получили письма с уведомлением о закрытии телеканала Life в России.

20:25  18 Августа 2017
2 077
Стал известен срок возвращения в продажу фотокамер «Зенит»

Обновленные фотоаппараты «Зенит» снова появятся в продаже. Их начнут выпускать в 2018 году.

20:14  18 Августа 2017
754
Московская биржа отказывается от гривны

Торги валютной парой гривна-рубль на Московской бирже прекращаются 21 августа

20:07  18 Августа 2017
3 313
МИД Украины выразил протест из-за визита Путина в Севастополь

Украина передала ноту протеста МИД РФ в связи с визитом президента России Владимира Путина в Севастополь.

20:01  18 Августа 2017
348
Путина и Медведева заинтересовала старинная табличка в Крыму

Президент РФ Владимир Путин и премьер-министр Дмитрий Медведев заинтересовались старинной табличкой, которую увидели в музее-заповеднике «Херсонес Таврический».

19:57  18 Августа 2017
197
"Где Пентагон и НАТО, там и опиаты": НАТО не справляется с наркотиками в Афганистане

Антинаркотическая кампания США и НАТО в Афганистане показывает свою неэффективность

19:54  18 Августа 2017
39