Подписаться
на push-уведомления?
Да

Сила телематики: новые технологии добрались до автострахования

18:14  22 Июня 2016
190
Москва
Сила телематики: новые технологии добрались до автострахования
Сила телематики: новые технологии добрались до автострахования
PD

В последние несколько лет активно развиваются новые автомобильные технологии. Одним из наиболее перспективных направлений является телематика в автомобильной индустрии. Сегодня мы поговорим о том, как внедрение новых инструментов и сервисов позволяет частным пользователям и бизнесу экономить и больше зарабатывать.

Новая эра страхования

Сегодня на рынке страхования, в целом, и автострахования, в частности, сложилась довольно сложная ситуация. Наблюдается не просто остановка роста, но довольно серьезное падение — по статистике Центробанка РФ, в 2015 году было заключено на 30% меньше договоров КАСКО с физическими лицами. Сумма собранных премий уменьшилась на 20%. Согласно прогнозу агентства «Эксперт РА», в 2016 году российский рынок автокаско сократится на 9-12%, а при негативном развитии событий падение может составить 15-18%.

В 2015 году страховые компании существенно повысили тарифы — по некоторым экспертным оценкам, тарифы КАСКО для новых клиентов повысились, в среднем, на 50%. Убыточность КАСКО при этом осталась на прежнем уровне.

Сокращение сборов страховых компаний ведет к увеличению относительных затрат на осуществление деятельности и, как следствие, росту комбинированной убыточности. Для улучшения этого показателя компаниям нужно сокращать расходы на страхование, наращивать страховой портфель и улучшать его качество.

Для решения последней задачи страховым компаниям необходимо более тщательно подходить к оценке рисков при работе с клиентами и назначении тарифов. Проще говоря, нужно, чтобы рос процент «безубыточных» клиентов, то есть тех, кто с большей вероятностью не попадут в аварию и не потребуют страховую выплату.

На сегодняшний момент основным инструментом индивидуальной оценки риска клиента является его страховая история. Если клиент был застрахован по КАСКО в компании и не заявлял убыток, то на следующий год ему предоставляется скидка к действующим тарифам.

Если же он, наоборот, требовал выплат, то тариф для него будет повышен при пролонгации полиса. Однако единой базы страховых историй по КАСКО в России не существует, и если клиент пришел в компанию страховаться в первый раз, то его история неизвестна, что не позволяет индивидуально оценить риск работы с ним.

Также огромная доля водителей в принципе не имеет истории КАСКО, так как не приобретала ранее этот полис в связи, к примеру, с высокой ценой. Все это приводит к тому, что задача индивидуальной оценки тарифа КАСКО для каждого клиента страховыми компаниями решается крайне слабо.

Решить эту проблему можно с помощью применения телематических технологий. Автомобиль оснащается специальным устройством, которое собирает огромное количество информации, характеризующей водителя. Среди важных данных, к примеру, стиль вождения, пробег, маршруты движения автомобиля и даже информация о том, пристегивается ли водитель ремнем безопасности.

Проанализировав собранную с помощью телематических устройств информацию, страховая компания сможет оценить влияние разных факторов на вероятность наступления страхового случая. Это позволит настраивать модель оценки риска индивидуально под каждого клиента, предлагая наименее рисковым из них выгодные тарифы или даже новые страховые продукты. Таким образом значительно повышается качество страхового портфеля и снижается его убыточность.

Сила телематики: новые технологии добрались до автострахования
Стоимость владения автомобилем складывается из разных факторов, и один из них — это все то же страхование

Автопроизводители и дилеры: борьба за клиента

Положение на авторынке также непростое — по данным комитета автопроизводителей Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), продажи легковых автомобилей в России в январе 2016 года упали на 29%, а в 2015 году падение продаж составило 36%.

Конкуренция среди производителей растет, при этом покупательская способность населения наоборот снижается из-за негативных явлений в экономике. Все это приводит к тому, что покупатели начинают больше внимания уделять не только цене автомобиля, который они хотят приобрести, но и стоимости дальнейшего владения им. В итоге, если две машины стоят примерно одинаково, но одна из них значительно дешевле в эксплуатации, это может сыграть решающую роль в принятии решения о покупке.

Стоимость владения автомобилем складывается из разных факторов, и один из них — это все то же страхование. Если машина страхователя будет оборудована телематической системой, то страховая компания сможет получать данные о его стиле вождения и предлагать ему более выгодные условия покупки полиса. Скидки на КАСКО в таком случае могут достигать 50% — серьезная экономия в условиях кризиса.

Кроме того, мобильные приложения, работающие в связке с телематическими системами, могут давать пользователям рекомендации по изменению стиля вождения для повышения безопасности и получения дополнительных скидок в страховой компании, а также экономии на топливе.

Внедрение новых технологий позволяет автопроизводителям повышать уровень сервиса — к примеру, при обнаружении каких-то дефектов машины, компания может оповещать клиентов через мобильное приложение. Таким образом, появится возможность оперативного отзыва автомобилей и повышения качества производства за счет быстрого выявления недостатков конкретных моделей.

Все вышеперечисленное несет серьезные выгоды и для автодилеров — такие компании могут повышать лояльность клиентов, связываясь с ними в случае, если в их автомобиле в удаленном режиме обнаруживается какая-то неполадка. Это позволяет устранить неисправность до того, как проблема станет серьезнее и потребует больших вложений в ремонт.

Кроме того, с помощью мобильного приложения дилеры могут оповещать клиентов о том, что пришло время записаться на техническое обслуживание, и сразу предлагать несколько вариантов времени для визита в техцентр. Это позволит снять с клиента задачу по отслеживанию времени прохождения ТО и выбора сервиса, а значит вероятность того, что он приедет именно в этот техцентр, повышается.

«Применение страховой телематики выгодно как бизнесу, так и конечным пользователям. А когда технология выгодна всем, ее широкое распространение — лишь вопрос времени. Компании из разных сфер бизнеса, которые хотят сохранить или улучшить свои позиции на рынке, уже сейчас занимаются разработкой таких проектов. Мы, например, разработали собственное телематическое решение полного цикла, – комментирует Михаил Анохин, сооснователь и исполнительный директор «Лаборатории умного вождения». - Телематика несет в себе огромные возможности, и в наших силах их развивать и применять в интересах конечного потребителя и бизнеса».

Страховые продукты с применением телематических систем уже запустили ведущие страховые компании, среди которых «Ингосстрах», «Росгосстрах», «Альфастрахование», «Уралсиб», Intouch и другие. Некоторые автопроизводители работают над внедрением телематики в выпускаемые автомобили.

Конкуренция и сложная экономическая ситуация также подталкивают инновации — а это значит, что уже через пару лет телематические технологии полностью изменят целые отрасли бизнеса.

Читайте нас в Яндексе

Автор: Ева Евина
Новости партнёров
Россия и Саудовская Аравия договорились об антивирусном варианте ОПЕК+ Зашкаливающая безработица в США на фоне пандемии контрастирует с опережающими мерами РФ Вассерман рассказал, как российские ракеты помешают США присвоить ресурсы Луны Эксперт развенчал "аргументы" Белоруссии для снижения стоимости российского газа Вывоз трупов и новые рекорды смертности: ситуация с коронавирусом в США на 9 апреля Швеция закладывает вирусную и идейную "бомбы" под Евросоюз на фоне пандемии Украина в поставках газа руководствуется стратегией «не съем, так понадкусываю» – эксперты Компания Samsung представила спецверсию Galaxy A71 для Китая NYT: умерла раскрывшая роман Клинтона с Левински экс-сотрудница Белого дома Сирийские власти попросили Россию о помощи во время пандемии коронавируса СНА остановила переброску боевиков в Ливию из-за их нежелания воевать на стороне ПНС Совфед указал на провокационный характер доклада ОЗХО по "химатаке" в сирийской Хаме
Оперштаб сообщил о 12 смертельных случаях пациентов с коронавирусом в Москве

Оперативный штаб по мониторингу коронавируса сообщил о новых смертельных случаях пациентов с положительным тестом на COVID-19.

2:48  10 Апреля 2020
93
Мурашко не советует лечиться противомалярийным препаратом от COVID-19 без врача

Применение противомалярийного препарата имеет ряд побочных эффектов, поэтому глава Минздрава РФ Михаил Мурашко не рекомендует использовать его при лечении коронавирусной инфекции самостоятельно.

2:14  10 Апреля 2020
53
Минтранс и оперштаб утвердили график рейсов для вывоза россиян из-за рубежа

Минтранс России и оперштаб правительства РФ согласовали график вывозных рейсов для граждан страны, которые остались за границей из-за коронавируса. План распределен до 13 апреля.

1:35  10 Апреля 2020
62
Путин обсуждает с Трампом и саудовским королем нефтяную сделку

Российский президент Владимир Путин проводит переговоры с американским лидером и королем Саудовской Аравии на тему нефтяной сделки.

0:58  10 Апреля 2020
99
Ученые подтвердили существование струн Бете в кристаллах

Струны в кристаллах, которые предсказал астро- и ядерный физик Бете 90 лет назад, существуют. Соответствующее открытие сделали физики из международного исследовательского коллектива.

0:47  10 Апреля 2020
73
Глава Минздрава РФ заявил, что COVID-19 можно выявить без специального тестирования

Врачам не обязательно ждать лабораторного подтверждения, чтобы диагностировать у больных наличие коронавирусной инфекции, заявил глава Минздрава РФ Михаил Мурашко.

0:34  10 Апреля 2020
181
Губернатор Подмосковья определил новые меры по борьбе с коронавирусом

Губернатор Московской области Андрей Воробьев ввел новые меры, касающиеся борьбы с распространением коронавируса. Об этом говорится в недавнем постановлении главы региона.

0:20  10 Апреля 2020
75
Захарова назвала провокационным вбросом сюжет CNN об "онлайн-троллях" в Африке

Сюжет CNN о так называемых онлайн-троллях в Гане и Нигерии, услугами которых якобы пользуется Москва, официальный представитель МИД РФ Мария Захарова назвала очередным случаем мифологизированного псевдорепортажа.

0:01  10 Апреля 2020
231
Вербное воскресенье 2020: история, как отмечать праздник в условиях коронавируса

Пандемия коронавируса, охватившая весь мир, не помешает верующим отметить 12 апреля вход Господень в Иерусалим или Вербное (Пальмовое) воскресенье - один из любимых и важнейших праздников, который связан с жизнью Иисуса Христа.

0:01  10 Апреля 2020
53
Страны ОПЕК+ договорились о сокращении объемов добычи нефти на 2,5 млн баррелей в сутки

Входящие в ОПЕК+ страны договорились об объемах сокращения добычи нефти в рамках нового соглашения по нефти. Об этом говорится в проекте документа.

23:47  09 Апреля 2020
67
ЦПВС: армейская авиация РФ провела воздушное патрулирование в Сирии

Российские военные в Сирии продолжают реализовывать положения меморандума о взаимопонимании. В рамках этого соглашения на территории САР армейская авиация РФ провела воздушное патрулирование.

23:41  09 Апреля 2020
72
Производство бензина на территории РФ незначительно снизилось

За прошедшую неделю производство бензина в России упало на 19%. Об этом пишут РИА Новости.

23:18  09 Апреля 2020
99
Все страны-члены ОПЕК+ договорились сократить добычу нефти

Страны-участницы организации государств, экспортирующих нефть, согласились с условиями обновленной сделки по сокращению добычи черного золота.

22:50  09 Апреля 2020
164
МИД Сирии назвал доклад ОЗХО о применении химоружия в Аль-Латамне сфабрикованным

Министерство иностранных дел Сирии заявило, что доклад ОЗХО об использовании химического оружия в населенном пункте Аль-Латамна в 2017 году содержит сфабрикованные поддельные выводы.

22:33  09 Апреля 2020
79
Шаповалов уверен, что очередные выводы ОЗХО по Сирии направлены на дискредитацию Дамаска

Политолог, глава Института истории и политики МПГУ Владимир Шаповалов в беседе с ФАН заявил, что выводы ОЗХО направлены исключительно на дискредитацию руководства Сирии.

22:02  09 Апреля 2020
77