Центробанк предрекает массовые сокращения в банковской сфере

 
Москва, 03.11.16 - 16:01

В ближайшие десять лет банковские сотрудники низшего звена могут массово потерять работу, заявил директор департамента финансовых технологий ЦБ Вадим Калухов в рамках конференции "Инновационные сервисы для банков и бизнеса".

В ближайшие десять лет банковские сотрудники низшего звена могут массово потерять работу
Сокращение подразделений приведет, в свою очередь,
и к сокращению сотрудников

Он отметил, что прежде всего, работу могут потерять сотрудники call-центров, и в целом количество подразделений банков может сократиться примерно вдвое.

Калухов отметил, что с 2014 года прослеживается тенденция на сокращение структурных подразделений банков. Так, если в 2014 году их насчитывалось более 42 тысяч, то к осени 2016 года осталось только 35 тысяч.

А сокращение подразделений приведет, в свою очередь, и к сокращению сотрудников.

При этом сотрудников call-центров будут постепенно вытеснять системы искусственного интеллекта, не обладающие недостатками живого общения.

По мнению Калухова, развитие технологий приводит к тому, что если 10 лет назад стоял вопрос об отделениях банков без клиентов, пять лет назад – может ли банк быть без отделений, то в настоящее время обсуждается вопрос, может ли быть банк без сотрудников.

С начала 2016 года потеряли работу более 25 тысяч сотрудников розничных банков.

Виктор Князев


Загрузка...
Загрузка...
Загрузка...
Новости партнёров

ФБА «Экономика сегодня»
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Свидетельство о регистрации ИА № ФС 77 - 65410 от 18.04.2016.

Правило использования материалов
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+


Информационные тексты, опубликованные на сайте rueconomics.ru могут быть воспроизведены в любых СМИ, на сайтах сети Интернет или на любых иных носителях без существенных
ограничений по объему и срокам публикации. Цитирование (републикация) фото-, видео- и графических материалов с сайта rueconomy.ru требует письменного разрешения редакции
"Экономика сегодня". При любом цитировании материалов на сайтах сети Интернет активная ссылка не закрытая от индексации на "Экономика сегодня" обязательна.


Партнер Рамблера
Рейтинг@Mail.ru
Курсы валют ЦБ РФ
Дата:00:0000:00
Курс доллара0.000.00
Курс евро0.000.00
Курс фунта0.000.00
Курс бел. рубля0.000.00
Курс тенге0.000.00
Курс юаня0.000.00
Курс гривны0.000.00
Курс франка0.000.00
Курс йены0.000.00
Курсы валют на межбанковском рынке
ПокупкаПродажа
USD/RUB0.000.00
EUR/RUB0.000.00
Данные на

Наверх