18 +
Поиск

Apple признала факт, что выпустила на рынок смартфонов iPhone 11 с бракованными экранами. Компания заверила пользователей, что неполадка будет устранена за ее счет.

Пользователи "яблочных" смартфонов из партии, произведенной в период с ноября 2019 года по май 2020 года, пожаловались на выходящие из строя без видимых на то причин дисплеи. Компания из Купертино незамедлительно отреагировала на обращения владельцев iPhone 11, запустив программу сервисного обслуживания бракованных устройств.

Как отмечают пользователи, проблема заключается в "глухости" сенсорных экранов к каким-либо манипуляциям с ними. Apple рекомендовала всем, кто столкнулся с подобными неполадками, сверить серийный номер устройства на сайте поддержки, и в случае, если смартфон удовлетворяет необходимым требованиям, пользователям будут предложены следующие варианта ремонта: обслуживание у авторизованного поставщика услуг Apple, ремонт в розничном магазине компании или отправка смартфона непосредственно купертиновцам.