18 +
Поиск

Новая опция, которую запустил холдинг РЖД, позволит пассажирам отслеживать появление свободных мест в поезде с уже раскупленными билетами.

Новая опция, которую запустил холдинг "РЖД", позволит пассажирам отслеживать появление свободных мест в поезде с уже раскупленными билетами.

Так называемый wait list будет показывать свободные места, которые могут появиться в случае отказа пассажиров от поездки или добавления вагонов в состав, передает РИА Новости.

Теперь в приложении РЖД в графе у поезда рядом со словами "мест нет" появилась кнопка "отслеживать билеты". Как отметили в пресс-службе компании, данная опция появилась в результате регулярного улучшения приложения.

В РЖД объяснили, что в том случае, если пассажир не нашел билет на нужную ему дату и направление, он может выбрать опцию отслеживания билетов. Система сама оповестит, если в поезде появятся свободные места. Также пользователь может выбрать тип вагона и диапазон желаемой цены билета — "от" и "до". Если свободный билет появится, покупателю придет push-уведомление из приложения. Однако опция не предусматривает приоритетность среди подавших заявку на "свободный билет", поэтому он достанется тому, кто его раньше оформит.

В компании подчеркнули, что опция отслеживания свободных билетов является бесплатной, а сами билеты можно оплатить как деньгами, так и бонусами.

Ранее РЖД возобновили возможность дистанционного возврата оформленных в кассах неиспользованных билетов на поезда дальнего следования для пассажиров старше 65 лет. Специальные условия, введенные в связи с пандемией коронавируса, будут действовать до 31 января 2021 года.