Максимальный срок отключения горячей воды в доме обозначил заслуженный юрист России Иван Соловьев. Также он посоветовал, куда жильцы могут обратиться, при получении ими в этот период квитанции с начислениями.
Как пишет издание «Вести Подмосковья», согласно статье 21 закона «О водоснабжении и водоотведении», компания, предоставляющая услуги по горячему водоснабжению, может остановить или ограничить его, загодя уведомив не менее чем за сутки жильца и органы местного самоуправления, отметил эксперт.
При невыполнении этой нормы в части предупреждения жильцов, имеет место нарушение порядка предоставления услуг ЖКХ. В таком случае свои права можно защитить, опираясь на закон «О защите прав потребителя» и на Правила предоставления коммунальных услуг. Согласно действующим нормативам, отключить горячую воду имеют право не более чем на четырнадцать дней, подчеркнул юрист.
В случае поступления жильцу квитанции с начислениями за горячую воду, которая в этот период в доме была отключена, нужно пойти в свой районный Единый информационно-расчетный центр и составить мотивированное заявление о перерасчете, приложив к нему квитанцию, порекомендовал специалист.
