18 +
Поиск
Торговля
Власти Белоруссии заставили Wildberries отменить плату за возврат не подошедшего товара

Интернет-магазин Wildberries в Белоруссии отменил взимание платы за возврат товаров после жалоб потребителей в министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) республики.

Ведомство вмешалось в деятельность онлайн-продавца после большого количества заявлений со стороны покупателей о неисполнении выданного предписания. Это нарушает закон о защите прав потребителя и возврате неправомерно списанных денежных средств.

В итоге маркетплейс все же перестал брать дополнительную плату за возврат продукции, говорится в сообщении регулятора. Покупатели до 17 января включительно могут рассчитывать на полный возврат средств на личные счета.