Россияне смогут потребовать выплатить им компенсацию за моральный вред, нанесенный опозданием автобуса. Соответствующее решение принял Верховный суд России по результатам рассмотрения иска жителя Подмосковья к «Мострансавто».
Истец заявил, что он планировал отправиться на автобусе из Наро-Фоминска в Москву, чтобы успеть на поезд. Однако один из автобусов так и не приехал, а второй сильно опоздал, из-за чего мужчине пришлось сесть на маршрутку. На поезд истец так и не успел, из-за чего сильно переволновался. Он потребовал от «Мострансавто» компенсировать моральный ущерб. Верховный суд России встал на сторону мужчины.
Члены коллегии суда подчеркнули, что перевозчик не имеет права менять расписание рейсов или отменять их без предварительного согласования с уполномоченными органами. Также в Верховном суде заявили, что пассажиры имеют право на полноценную и достоверную информацию о работе автобусов и другого общественного транспорта.
