Подписаться
на push-уведомления?
Да

Пилоты, деньги, самолеты: проблемы "ВИМ-Авиа" все сильнее бьют по пассажирам

14:12  26 Июня 2017
5 744
Санкт-Петербург

Поломки самолетов авиакомпании "ВИМ-Авиа" обсуждаются все громче – каждый раз из-за них сотни пассажиров терпят серьезные неудобства.

Пилоты, деньги, самолеты: проблемы "ВИМ-Авиа" все сильнее бьют по пассажирам

Сегодня люди в Пулково просидели в ожидании вылета более восьми часов. "Росавиация" уже выписала предупреждение перевозчику, однако ситуация не меняется. Отчего компания в рейтинге пунктуальности занимает предпоследнюю строчку, и как долго страдать пассажирам, разбиралось ФБА "Экономика сегодня".

После неудачной попытки взлёта сегодня в петербургском аэропорту "Пулково" три сотни пассажиров "ВИМ-Авиа"вынуждены были менять планы более чем на восемь часов. Самолет в Даламан должен был вылететь в 03:05, но после того, как борт вырулил на взлётную полосу и начал разгон, неожиданно затормозил и вернулся к зданию аэропорта.

Пассажирам сообщили, что произошла поломка, и попросили покинуть воздушное судно. По собственным данным "Экономика сегодня", причиной нештатной ситуации стала неисправность передней стойки шасси. Подтвердить эти данные в авиакомпании не удалось – для оперативных комментариев ее представители оказались недоступны.

В прошлый раз аналогичное ЧП случилось 24 июня при вылете из Даламана в Петербург - Boeing-777 "ВИМ-Авиа" задержали более чем на 15 часов, объяснив поломкой. Экипаж и 280 пассажиров пришлось расселять в отели.

"Проблемный" перевозчик

По информации на официальном сайте авиакомпании, "ВИМ-Авиа" была создана в октябре 2002 года. Первые рейсы перевозчик осуществлял в основном на азиатском направлении (Вьетнам, Китай, Таиланд). Задержки рейсов у компании начались еще в 2016-м, для их ликвидации было принято решение купить несколько "Боингов-777". 

Заложниками проблем "ВИМ-Авиа" каждый раз становятся сотни пассажиров

Под пристальное внимание "Росавиации" "ВИМ-Авиа" попала в мае этого года после массовых задержек чартерных и регулярных рейсов - за пару недель набралось 173 опоздавших самолета. Тогда в принудительном порядке авиакомпания сократила чартерную программу. Перевозчик объяснил проблемы расписанием и большим пассажиропотоком. Однако есть причины предполагать, что дело не только в этом.

По итогам 2016 года "ВИМ-Авиа" заняла предпоследнюю строчку Рейтинга пунктуальности авиакомпаний, оценивавшего с помощью "РИА Рейтинг" 28 перевозчиков. Компания продемонстрировала огромную долю задержек вылета более чем на два часа, ощутимая часть из них пришлась на категорию "задержки свыше 6 часов".

"Каждый подобный случай рассматривается "Росавиацией", после чего выносятся решения, - рассказал бывший командир воздушного судна, специалист по безопасности полетов Александр Романов. - ВИМ-Авиа" уже выписали предупреждение о том, что компания не имеет резервных самолетов на экстренные случаи. В случае повторных жалоб и нарушений "Росавиация" будет рассматривать вопрос комиссионно, в результате чего действие лицензии перевозчика может быть приостановлено. Задержки рейсов часто сопровождаются и штрафами к авиакомпании".

Кадры и финансы

С 2016 года "ВИМ-Авиа" приобрела в лизинг несколько Boeing 777-200, расширяя свой авиапарк. Но в начале июня стало известно: страны Юго-Восточной Азии переманивают российских пилотов, обещая им более высокие зарплаты и удобный график труда, предусматривающий нормирование отдыха. Уход из "ВИМ-Авиа" сразу 12 командиров воздушных судов мог стать одной из причин масштабных сбоев полетной программы. ФБА "Экономика сегодня" располагает косвенными доказательствами, что авиакомпания сейчас проводит переподготовку пилотов для управления Boeing 777-200, чтобы восполнить кадровые потери.

Поломки самолетов "ВИМ-Авиа" и задержки рейсов говорят о серьезных проблемах компании

"Действительно, азиатские авиакомпании предлагают большие зарплаты, но дело не только в них. Российские перевозчики не соблюдают условий труда, пилоты перегружены работой и даже могут заснуть во время рейса. Азиатские работодатели такого не допускают, скрупулезно соблюдая все права работников. Нарушения фиксируются не только у "ВИМ-Авиа", нарушением трудового графика грешит большинство российских авиакомпаний", - отмечает Александр Романов.

К слову, по результатам проверки Приволжской транспортной прокуратуры, выявлены два случая отклонений от нормы отдыха экипажей "ВИМ-Авиа". В самой компании это подтверждают, обещая "тщательное расследование" и "принятие корректирующих мер". Перевозчик допускал к штурвалу уставших пилотов, и, скорее всего, будет за это финансово наказан.

"Нехватка кадров – не главный источник проблем "ВИМ-Авиа", - рассказал ФБА знакомый с ситуацией источник на условиях анонимности. – У компании есть определенные финансовые сложности, из-за которых перевозчик не смог вовремя оплатить ремонт бортов. Не выплачены деньги – не проведен ремонт, отсюда и нехватка бортов для "подстраховки".

"Проблема технического состояния бортов решается авиакомпанией – ответственный перевозчик серьезно следит за своими самолетами, менее ответственные стремятся сэкономить. Доходило до того, что на фоне нехватки оригинальных запчастей к самолетам на российском рынке иные компании даже заменяли сертифицированные запчасти фальсификатом, что серьезно повышает риск аварий и нештатных ситуаций. Поломки всегда "на совести" компании-эксплуатанта воздушного судна", - подчеркивает Александр Романов.

Глухи и закрыты

Чтобы понять, как компания общается с внешним миром и, в частности, СМИ, достаточно ознакомиться с полученным нашей редакцией письмом. В манере, которую наша редакция расценивает как хамскую, пресс-секретарь "ВИМ-Авиа"попыталась высказать претензии к одной из наших публикаций. 

Пилоты, деньги, самолеты: проблемы "ВИМ-Авиа" все сильнее бьют по пассажирам

Сложно поверить, что такой тон и манеру ведения переписки допускает официальный представитель немаленькой авиакомпании, позиционирующей себя успешным игроком на авиационном рынке. При попытке связаться с руководством компании и уточнить, знает ли начальство о подобной форме "контактов со СМИ, удалось пообщаться лишь с секретарем, которая сослалась на "чрезвычайную занятость" начальства.

Сегодня, видимо, на фоне задержки рейса, при попытках связаться с руководством перевозчика коммутатор просто сбрасывает вызов. При этом компания оказалась закрыта для всех СМИ – никто из пассажиров и журналистов так и не смог получить официальный комментарий по причинам задержки и ее срокам. Не более открытой компания оказалась и по отношению к собственным клиентам - "горячая линия", куда сотни пассажиров пытались дозвониться при предыдущих проблемах с вылетами, оказывалась недоступной. Дозвониться в разгар задержек не могли даже из администрации аэропортов - все официальные телефоны компании не отвечали.

На сайте пресс-службы висят условия общения "ВИМ-Авиа" с журналистами – нужно прислать запрос на официальном бланке СМИ, перевозчик обязуется ответить в течение 7 дней.

"В истории российской авиации уже есть прецедент, когда за многочисленные нарушения перевозчика полностью лишали лицензии – знаменитая компания "Трансаэро". Сегодня лишь говорится о возможном возобновлении работы компании, но шансы на это минимальны - рейсы давно переданы другим авиакомпаниям.

Если "Росавиация" заметит, что "ВИМ-Авиа" продолжает нарушать правила, будут сделаны соответствующие выводы. Последуют проверки, предписания, штрафы – все зависит от серьезности упущений. После уже выписанного предписания, от внимания "Росавиации" все последние инциденты не ускользнут, а значит, будут приниматься меры", - заключает Александр Романов.

Напоследок

По сообщениям пассажиров в "Пулково", задержанный с ночи вылет постоянно переносят, на 12.40 люди все еще в Турцию не вылетели.

СМИ сообщили, что отложен и рейс "Вим-Авиа" в Шанхай, назначенный на 13.30. По данным электронного табло, он должен отправиться в 15.30.

Читайте нас в Яндексе

Новости партнёров
Новости партнёров
Новости партнёров
Мадуро отказался от приглашения на инаугурацию президента Бразилии

Венесуэльский лидер Николас Мадуро получил приглашение на церемонию инаугурации избранного президента Бразилии Жаира Болсонару, но мероприятие посещать не собирается.

0:14  17 Декабря 2018
39
Митрополит Епифаний рассказал о судьбе «новой церкви» Украины после томоса

После получения томоса об автокефалии начнется формирование руководящих органов «новой церкви» на Украине, заявил митрополит Епифаний.

23:59  16 Декабря 2018
57
Неделя российского кино завершилась в Нью-Йорке

Картины российских режиссеров были показаны на фестивале в Нью-Йорке с поддержкой посольства России в США, генерального консульства России в Нью-Йорке и фонда «Вишневый сад».

23:48  16 Декабря 2018
43
Жениха Бузовой наказали штрафом в 1,5 миллиона рублей

За нарушения условий контракта с продюсерами телешоу «Замуж за Бузову» победителя данного проекта Дениса Лебедева наказали крупным денежным штрафом.

23:40  16 Декабря 2018
31
Экс-советнику Макрона предъявлены новые обвинения

Новые обвинения предъявили в адрес Александра Беналля, бывшего советника президента Франции Эммануэля Макрона, избившего демонстранта.

23:32  16 Декабря 2018
55
Турчак поздравил Кожемяко с победой на выборах в Приморье

Поздравления в адрес Олега Кожемяко, который победил на губернаторских выборах в Приморском края, выразил секретарь генерального совета «Единой России» Андрей Турчак.

23:31  16 Декабря 2018
36
Асад встретил в аэропорту президента Судана

В аэропорту Дамаска состоялась встреча сирийского лидера Башара Асада и президента Судана Омара аль-Башира.

23:21  16 Декабря 2018
31
Посол Канады в Китае встретился со вторым задержанным канадцем

Встречу со вторым из задержанных граждан Канады Майклом Спэйвором провел канадский посол в КНР Джон Маккаллум.

23:16  16 Декабря 2018
31
Названа причина смерти создателя сервиса Vine

Один из создателей сервиса шестисекундных видеороликов Vine и онлайн-викторины HQ Trivia Колин Кролл скончался на 36 году жизни.

23:11  16 Декабря 2018
53
Порошенко стало стыдно за свое обещание быстро закончить войну в Донбассе

За свое обещание завершить боевые действия в Донбассе за короткий срок украинский президент Петр Порошенко принес извинения.

22:59  16 Декабря 2018
138
МВД: получение гражданства в России будет упрощено

В России скоро будет упрощена процедура получения гражданства, вида на жительства и разрешения на временное проживание, сообщил первый заместитель министра внутренних дел Александр Горовой.

22:58  16 Декабря 2018
77
Порошенко: СБУ проверит госслужащих на наличие родственников в Крыму

Украинский президент Петр Порошенко выдал поручение Службе безопасности Украины (СБУ) о проверке госслужащих, которые могут иметь родственников в Крыму.

22:48  16 Декабря 2018
103
Норвежцы приняли хит «Песняров» за гимн Белоруссии

Не ту музыкальную композицию включили организаторы хоккейного турнира Mega Hockey Games в Леренскуге. Перед матчем между белорусскими и норвежскими хоккеистами прозвучал хит «Песняров» вместо гимна Белоруссии.

22:44  16 Декабря 2018
32
Иностранцы впервые посетили Саудовскую Аравию по электронным визам

Саудовская Аравия приняла около тысячи туристов из 80 стран мира с помощью новой системы электронных виз. Гости приехали в королевство на «Формулу Е».

22:33  16 Декабря 2018
46
В центре Тбилиси оппозиция расставила палатки по призыву Саакашвили

Не признающие итогов прошедших президентских выборов в Грузии оппозиционеры из объединения «Сила в единстве» расставили палатки на проспекте Руставели перед зданием парламента.

22:29  16 Декабря 2018
99