Спам-рассылка "МТС-Банка": как россияне попадают "на мушку" сомнительного маркетинга

11:34  14 Сентября 2017
2 431
Москва

Случай, когда личный адрес электронной почты без согласия владельца попал в спам-рассылку ПАО "МТС-Банк", не уникален – письма для рекламы типа "кредитование на пополнение оборотных средств" используют самые разные структуры. ФБА "Экономика сегодня" выяснило, что "мишенью" для таких писем может стать практически каждый россиянин.

Россияне стали получать спам-рассылку от "МТС-Банка"

Накануне стало известно, что Россияне стали получать на электронные почтовые адреса спам-рассылку от имени ПАО "МТС-Банк", где владельцам частного бизнеса предлагается кредитование на пополнение оборотных средств. Звонок по указанным в письме телефонам показал: на другом конце проводе действительно отвечают сотрудники указанного банка. Однако объяснить, где они взяли личные почтовые адреса и почему используют их в коммерческих целях, в "МТС-Банке" не смогли.

ФБА "Экономика сегодня" обратилось в банк с просьбой разъяснить ситуацию, где журналистов уверили: руководство финучреждения о претензиях знает. "Мы сейчас проводим внутреннюю проверку. Пришлите, пожалуйста, нам официальный запрос, по итогам выяснения всех обстоятельств случившегося руководство банка подробно ответит на все вопросы", - прокомментировали в пресс-службе.

Редакция направила запрос о причинах и допустимости подобных маркетинговых ходов со стороны учреждения, входящего в ТОП-50 российских банков. Ответ сразу по получении будет опубликован.

Россияне сами "сдают" себя в базу

Проверка показала: спам-сообщения направлялись с серверов компании "МТС", что стало еще одним доказательством, что именем банка не прикрываются мошенники. Почему сотрудники кредитных отделов считают возможным предлагать кредиты владельцам бизнеса, которых банк не знает вовсе – вопрос отдельный.

 

Спам-рассылка "МТС-Банка": как россияне попадают "на мушку" сомнительного маркетингаПолучатели непрошенных "кредитных предложений" уверяют, что не являются клиентами указанной компании и никогда с ней не контактировали. Естественно, они не давали согласия на обработку своих персональных данных. Потому вдвойне не понятно, как данные о почтовых адресах и связанных с ними персоналий могут оказаться в распоряжении финучреждений. И насколько законно использование такой информации в коммерческих целях.

"Заполучить электронные адреса россиян и идентифицировать по ним конкретного человека не так просто, - рассказал сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин. - Наиболее распространенный канал "утечки" такой информации в публичный доступ – через взаимоотношения с банками. В 90% случаях граждане сами при обращении за кредитом передают финучреждению все свои контакты. Оттуда данные попадают в бюро кредитных историй, где воспользоваться ими может любой банк или имеющих доступ к внутренней базе человек.

При этом "обработка персональных данных" – определение в России маловнятное и законодательно не закрепленное. Нигде не регламентировано, что банк, имея в распоряжении базу, не может направить вам, как они это называют, коммерческое предложение. Они не докучают вам этим постоянно, потому закона формально не нарушают", - отмечает специалист.

Проще не допустить

Данные бюро кредитных историй РФ свидетельствуют: в стране более 75 процентов граждан хотя бы раз обращались за кредитом в банки. С 2008 года число россиян, получающих ссуды, выросло более чем в 10 раз. Огромный всплеск в статистике отмечается весной 2011 года, когда банки, оправившись после кризиса, упростили процедуру принятия решения по кредиту, а также стало развиваться онлайн-кредитование.

Структуры МТС проводят внутренние проверки случившегося

"Прецедентов, когда граждане обращались с жалобами на незапрошенную рекламу и "коммерческие предложения в различные инстанции и даже суды, немало. Однако реальных итогов таких заявлений существенно меньше – закон запретов на такие разовые рассылки не регламентирует. Итогом может быть ваше личное недовольство, которое скорее после такой "рекламы" лишит всякого желания связываться с брендом.

Наиболее эффективный метод борьбы с подобными явлениями – превентивный. Достаточно обзавестись отдельным электронным адресом, а для комплекта и номером телефона, которые стоит указывать в публичных договорах с галочками "Согласен на обработку персональных данных". А уж потом ваше дело, просматривать что туда приходит, или не беспокоиться по этому поводу вовсе", - заключает Алексей Егармин.

Читайте также: Компанию МТС оштрафовали на 250 тысяч рублей за рассылку спама.

Автор: Максим Бут
Загрузка...
Загрузка...
В Совфеде дали оценку завершению АТО в Донбассе Иран намерен выйти из «ядерной сделки», если Запад будет на него давить Между потоком и транзитом: Россия и Евросоюз начали большой торг по газу и Украине В Киеве переименовали Московский мост Россия оценит заявление Ирана: ядерная сделка сорвет планы НАТО в Карибском бассейне Украина обвинила Россию в незаконной добыче крымского газа Экс-глава Минэкономики Литвы предупредил о превращении страны в пустыню Выход протокола ФРС вывел доллар на недельный максимум "Что-то пошло не так": Фейсбук оказался недоступен для пользователей Шарий охарактеризовал украинские СМИ, взявшие комментарий по ЧВК «Вагнера» у «фейкометчицы» Васильевой Был бы повод, а Украина найдется: зачем ЕС пеняет России на сложности с ЕАЭС В соцсетях высмеяли костюм Савченко и ее познания в истории
В Совфеде дали оценку завершению АТО в Донбассе

В Совфеде оценили действия украинских властей по отказу от так называемой антитеррористической операции в Донбассе.

16:02  22 Февраля 2018
49
Иран намерен выйти из «ядерной сделки», если Запад будет на него давить

В Иране всерьез задумываются о возможности выхода из «ядерной сделки», если Запад будет продолжать оказывать давление на Тегеран.

16:01  22 Февраля 2018
60
Владимир Путин возглавил топ самых упоминаемых в СМИ мужчин

Имя президента РФ Владимира Путина стало самым упоминаемым в прессе в 2017 году. Об этом свидетельствует рейтинг, опубликованный компанией «Медиалогия».

15:55  22 Февраля 2018
59
Между потоком и транзитом: Россия и Евросоюз начали большой торг по газу и Украине

Пока сложно говорить о перспективах переговоров России и Евросоюза по транзиту газа через Украину после 2020 года – считает директор Фонда энергетической политики Сергей Пикин.

15:53  22 Февраля 2018
53
В Киеве переименовали Московский мост

Киевские власти приняли решение переименовать Московский мост. Теперь он будет называться Северным мостом.

15:48  22 Февраля 2018
45
Шойгу сменит Рогозина в должности главы попечительского совета ФПИ

Глава Минобороны Сергей Шойгу сменит зампреда правительства Дмитрия Рогозина в должности главы попечительского совета Фонда перспективных исследований (ФПИ).

15:44  22 Февраля 2018
57
Россия оценит заявление Ирана: ядерная сделка сорвет планы НАТО в Карибском бассейне

Выход Ирана и США из сделки по ядерной программе лишь усилит напряженность в ближневосточном регионе и совсем не нужен России, которая заинтересована в сохранении Ирана как гарантии защиты Каспийского бассейна от НАТО.

15:30  22 Февраля 2018
69
Украина обвинила Россию в незаконной добыче крымского газа

Украинская компания «Черноморнефтегаз» обвинила Россию в том, что та добыла в Крыму более семи миллиардов кубометров газа.

15:22  22 Февраля 2018
46
Экс-глава Минэкономики Литвы предупредил о превращении страны в пустыню

Литва к 2025 году рискует превратиться в пустыню, заявил бывший министр экономики страны Дайнюс Крейвис.

15:22  22 Февраля 2018
122
Военный наукоград разместят на черноморском курорте

Минобороны РФ предложило создать в Анапе инновационный технополис, в котором будут проводиться разработки и научные изыскания в интересах обороноспособности страны.

15:20  22 Февраля 2018
48
Госдума приняла новые правила выдачи выигрышей в лотерею

Госдума в четверг приняла закон, который меняет правила выдачи выигрышей в лотерею.

15:09  22 Февраля 2018
63
Выход протокола ФРС вывел доллар на недельный максимум

После выхода протокола Федеральной резервной системы США индекс доллара вырос до максимальных за неделю значений.

15:06  22 Февраля 2018
293
Старейший петербургский долгострой передадут ЛСР уже в марте

Петербургские власти нашли застройщика для жилого комплекса «На Охте». Это старейший долгострой города.

14:49  22 Февраля 2018
57
Задержанного за нарушение порядка проведения митингов Навального отпустили, вручив протокол

Задержанного сотрудниками второго оперативного полка полиции ГУ МВД России по Москве блогера Алексея Навального отпустили из отделения, вручив протокол об административном нарушении

14:44  22 Февраля 2018
60
Центробанк: россияне отходят от сберегательной модели поведения

Россияне постепенно отказываются от сберегательной модели поведения. Об этом заявляют в Банке России.

14:35  22 Февраля 2018
173
Курс доллара на завтра: ЦБ установил курсы валют на 23-26 февраля

Центробанк установил официальные курсы валют на 23-26 февраля. Соответствующие данные опубликованы на официальном сайте регулятора.

14:30  22 Февраля 2018
188
"Запад не знает, куда двигать историю – значит, будем мы": Кургинян объяснил страх США и Европы перед Россией

Политолог Сергей Кургинян объяснил ненависть Запада к России "страхом внутреннего европейского конкурента" и неспособностью двигать историю

14:27  22 Февраля 2018
543
"Что-то пошло не так": Фейсбук оказался недоступен для пользователей

Самая большая в мире социальная сеть Facebook была недоступна для пользователей в течение короткого времени.

14:23  22 Февраля 2018
103
Поэтесса Бильченко рассказала, почему разочаровалась в событиях на Майдане

Евгения Бильченко, которую в СМИ называют «поэтессой Майдана», рассказала, почему разочаровалась в событиях 2014 года в Киеве.

14:18  22 Февраля 2018
38
"Санкции не были бы хуже, если бы мы стояли в Ужгороде": Сатановский посетовал, что Россия не "прибрала" с Крымом всю Украину

Евгений Сатановский убежден, что ситуация для России мало изменилась бы, если в 2014 году к ней с Крымом присоединились бы и другие регионы Украины

14:06  22 Февраля 2018
1 369
Шарий охарактеризовал украинские СМИ, взявшие комментарий по ЧВК «Вагнера» у «фейкометчицы» Васильевой

Украинский журналист и блогер Анатолий Шарий дал меткую характеристику украинским СМИ, которые взяли комментарий у Елены Васильевой.

13:58  22 Февраля 2018
696
Путин 23 февраля возложит цветы к Могиле Неизвестного Солдата

В День защитника Отечества президент России Владимир Путин посетит Могилу Неизвестного Солдата.

13:57  22 Февраля 2018
42
Песков высказался о словах Серебрякова в адрес России

Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков ответил на вопрос о том, как в Кремле расценивают высказывание актера Алексея Серебрякова.

13:53  22 Февраля 2018
1 083
Песков рассказал, куда надо обращаться с вопросами о новых истребителях в Сирии

Дмитрий Песков заявил, что с вопросами о новых истребителях России в Сирии нужно обращаться в Министерство обороны.

13:33  22 Февраля 2018
108
Был бы повод, а Украина найдется: зачем ЕС пеняет России на сложности с ЕАЭС

Ссылка представителя Брюсселя на позицию России по украинскому кризису как на препятствие для сближения ЕАЭС и ЕС неудивительна - украинская тема универсальна и встраивается в любую риторику Запада.

13:32  22 Февраля 2018
536
Новые скорости России: перспективный боевой вертолет задаст новые принципы полета

Создание вертолета со скоростью около 400 километров в час представляет собой очень сложный и наукоемкий процесс

13:21  22 Февраля 2018
1 544
Послание президента – 2018 состоится в Манеже

Послание президента-2018 пройдет в Манеже и будет «визуализировано» с помощью больших экранов.

13:15  22 Февраля 2018
73
"Медаль за хоккей заранее готовить для США?": решение CAS лишить Крушельницкого бронзы Олимпиады возмутило россиян

Россияне возмутились решением CAS лишить российского керлингиста Александра Крушельницкого бронзовой медали Олимпиады-2018 из-за обвинений в допинге

13:14  22 Февраля 2018
1 874
Песков рассказал, кто ответственен за ситуацию в Восточной Гуте

Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков рассказал об ответственных за положение дел в Восточной Гуте, пригороде Дамаска в Сирии.

13:13  22 Февраля 2018
35
Российский ВВП увеличился в январе на 2%

Рост российского ВВП только за январь 2018 года (в годовом выражении) составил 2%. Это заявление сделал министр экономического развития РФ Максим Орешкин .

13:06  22 Февраля 2018
49
Читайте нас в Дзене