Туристы просят защиты от дополнительных поборов турфирм

 
Москва, 29.12.14 - 13:43
Обращения принимает горячая линия при ОП РФ

Обращения принимает горячая линия при ОП РФ

Более 80 туристов обратилось за неделю на горячую линию Общественной палаты (ОП) РФ с жалобой на требование турфирм доплатить за поездку. Кроме того, путешественники недовольны задержками авиарейсов и проблемами, возникающими при заселении в отели.

Как сообщают в пресс-службе ведомства, турфирмы обосновывают свои требования повышением курса валюты и банкротствами турфирм.

Как утверждает Дмитрий Давыденко, директор «Национального альянса туристических агентств», чаще всего жалобы поступают на компанию «Астравел», где требуют доплаты за путевки. После того, как консультативный совет при ОП пообещал турфирме обратиться в Следственный комитет, жалобы на компанию прекратились.

В период работы горячей линии в ОП РФ раббротает оперативный штаб по защите прав туристов, который имеет тесный контакт с Ростуризмом и Министерством иностранных дел РФ.

Позвонить на горячую линию можно по фактам разного рода нарушений прав туристов. к примеру, если не предоставлен номер в отеле, не дали горячего питания в случае длительной задержки рейса или отказались посадить на борт.

Горячей линией можно воспользоваться и в случае, если возникшие проблемы не связаны напрямую с обязательствами туристических компаний. К примеру, в случае если необходима экстренная медицинская помощь или эвакуация, а также, если в отношении туристов совершено преступление.


Загрузка...
Загрузка...
Загрузка...
Новости партнёров

ФБА «Экономика сегодня»
Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Свидетельство о регистрации ИА № ФС 77 - 65410 от 18.04.2016.

Правило использования материалов
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+


Информационные тексты, опубликованные на сайте rueconomics.ru могут быть воспроизведены в любых СМИ, на сайтах сети Интернет или на любых иных носителях без существенных
ограничений по объему и срокам публикации. Цитирование (републикация) фото-, видео- и графических материалов с сайта rueconomy.ru требует письменного разрешения редакции
"Экономика сегодня". При любом цитировании материалов на сайтах сети Интернет активная ссылка не закрытая от индексации на "Экономика сегодня" обязательна.


Партнер Рамблера
Рейтинг@Mail.ru
Курсы валют ЦБ РФ
Дата:00:0000:00
Курс доллара0.000.00
Курс евро0.000.00
Курс фунта0.000.00
Курс бел. рубля0.000.00
Курс тенге0.000.00
Курс юаня0.000.00
Курс гривны0.000.00
Курс франка0.000.00
Курс йены0.000.00
Курсы валют на межбанковском рынке
ПокупкаПродажа
USD/RUB0.000.00
EUR/RUB0.000.00
Данные на

Наверх