Подписаться
на push-уведомления?
Да

Проблемная кампания: почему встречи избирателей с Грудининым заканчиваются эксцессами

15:31  05 Февраля 2018
12 093
Москва

Встречи с бизнесменом от коммунистов Павлом Грудининым с избирателями довольно часто заканчиваются эксцессами. Бизнес-консультант и эксперт по модерации Наталия Боровикова объяснила ФБА «Экономика сегодня», в чем причина провалов команды Грудинина и как поступили бы в этих случаях профессиональные модераторы. 

Грудинин выступает в двойственной роли

Живой диалог против бумажного формата

Напомним, что поездки кандидата сопровождаются скандалами: в Уфе из зала выгнали аккредитованного журналиста – прямо на улицу без верхней одежды, в Екатеринбурге скрутили в зале пенсионера, а еще нескольких пожилых людей, захотевших задать вопрос кандидату, просто не пускали не сцену. Запомнилась и драка помощника кандидата с активистом НОД, в результате которой был порван плакат и привлечена полиция. С некоторыми инцидентами решил разобраться Следственный комитет. Мы попросили эксперта ознакомиться с видео встреч Грудинина и объяснить, почему же бизнесмена преследуют скандалы.

«Первое, на что надо обратить внимание – перед нами топ-менеджер, привыкший к выступлениям перед трудовым коллективом, то есть перед людьми, которые уже в определенной степени подтвердили ему свою лояльность, так как он их начальник. Встречи же проходят с людьми, которых еще надо убедить в том, что кандидат, действительно, является достойным, то есть участники могут приходить на мероприятия с сомнениями, подозрениями, недоверием. Важно снизить степень своей авторитарности, чтобы настоящий диалог состоялся», - отметила Боровикова.

 

«Ошибкой было предлагать пенсионерам записать свои вопросы на бумажках. Все мы понимаем, что люди старшего поколения, старой закалки, являются ядром коммунистической партии. В то же время у многих из них проблемы со зрением, проблемы с моторикой, что негативно сказывается на почерке. Им это просто неудобно. И им важно выговориться. Кроме того, это люди с устоявшимися поведенческими моделями, для них очень значима предсказуемость формата. Надо было озвучить правила заранее, чтобы они не стали неожиданностью. Если зал велик, то его можно было разделить на секторы, закрепив за каждым модератора. Но даже если вопросы для кандидата хотели сгенерировать заранее, то можно было обязать нескольких волонтеров их записывать непосредственно перед встречей и затем группировать в блоки по темам. Это было бы правильным решением», - считает эксперт.

 

Спокойствие и ирония против агрессии и официоза

Также Боровикова указала еще на одну зону развития. «На таких мероприятиях не должны быть слышны только голоса спикеров из президиума, так как это порождает ощущение междусобойчика или тоскливого официоза. Даже если речь идет о записках, их должны зачитывать разные голоса из зала – пусть даже и «свои». По многим роликам видно, что зал старается воспринять речь Грудинина, но в то же время люди не чувствуют самих себя услышанными. Даже в случае с пенсионером, который закричал в зале, что не верит спикеру Юрию Болдыреву, можно было бы в более корректной форме нивелировать негодование, спросив, с чем именно он не согласен, почему. Когда мы наблюдаем за пресс-конференциями президента, то, видим, что ему задают очень острые вопросы – и по поводу Крыма, и в отношении санкций – тем не менее, президент не реагирует на них гневно, не называет никого «провокатором», а дает понять, что владеет ситуацией, внимательно слушает, использует уместную иронию и старается снизить недосказанность. Это навык профессионального переговорщика и модератора, необходимый для дипломатической работы», - подчеркнула бизнес-консультант.  

 

Ролевые игры, а не сухие инструкции

«По-видимому, эксцессы являются недоработкой всей команды кандидата. Перед началом работы с избирателями надо было сделать свод правил, как точно не стоит поступать с оппонентами, активистами и просто возмущенными слушателями, и отработать всё это по ролям в штабах. Какого-то процента скандалов с помощью таких репетиций можно было избежать. Просто наставления не работают, так как человек действует в стрессовых обстоятельствах привычным для себя образом, отвечая гневом на гнев, агрессией на агрессию, и ситуация выходит из-под контроля. А нет ничего хуже для руководителя, чем утрата контроля», - считает профессиональный модератор.

По мнению Боровиковой, Грудинину стоило бы исходить из того, что для многих коммунистов он лицо новое, представитель бизнеса. «По сути, могут быть еще и вопросы к персональному политическому бренду. Бизнесмен и коммунист – очень уязвимое сочетание характеристик, порождающее много вопросов и требующее особого мастерства для того, чтобы обратить его в плюс для кандидата. Это, можно сказать, вызов для любого политтехнолога. К Грудинину важно подобрать ассоциацию, которая стала бы для людей единым ключом к пониманию его личности», - заключила Боровикова.

Читайте нас в Яндексе

Автор: Ирина Юрова
ЦБ понизил курсы евро и доллара на 4 марта Путин призвал к "беспощадной борьбе" с пьянством на дорогах Трещина в модуле МКС могла появиться из-за микрометеорита Украинский депутат рассказал о намерении Киева развязать новый конфликт Норкин выгнал экспертов Юсина и Делягина из студии за спор о сравнении РФ с собакой Программа "БесогонТВ" Никиты Михалкова вновь выйдет в эфир 6 марта Звезда сериала "Метод" Паулина Андреева родила сына от Федора Бондарчука Дополнительные нефтегазовые доходы России в марте могут превысить 116 млрд рублей Президент РФ предупредил о росте числа преступлений в IT-сфере Президент РФ ожидает активного противодействия хищениям госсредств Xiaomi выпустит недорогой смарт-телевизор формата Full HD Бывший защитник "Спартака" Митрески заявил об уважении к Путину в Македонии
Путин призвал к "беспощадной борьбе" с пьянством на дорогах

Президент России Владимир Путин обратил внимание правоохранительных органов на проблему нетрезвых водителей на дорогах.

15:02  03 Марта 2021
62
Трещина в модуле МКС могла появиться из-за микрометеорита

Причиной появления трещины в корпусе модуля МКС мог быть либо микрометеорит либо усталость металла. Об этом заявил источник РИА Новости.

15:00  03 Марта 2021
95
Украинский депутат рассказал о намерении Киева развязать новый конфликт

Последние принятые решения и риторика украинских властей указывают на подготовку Киева к реальным боевым действиям в Донбассе, заявил депутат Верховной рады Ренат Кузьмин.

14:50  03 Марта 2021
87
Норкин выгнал экспертов Юсина и Делягина из студии за спор о сравнении РФ с собакой

Телеведущий Андрей Норкин выгнал из студии журналиста Максима Юсина и экономиста Михаила Делягина, устроивших спор на повышенных тонах

14:47  03 Марта 2021
31
Программа "БесогонТВ" Никиты Михалкова вновь выйдет в эфир 6 марта

Новый выпуск авторской программы режиссера Никиты Михалкова "Бесогон ТВ" выйдет в эфир телеканала "Россия-24" в субботу, 6 марта.  

14:43  03 Марта 2021
87
Звезда сериала "Метод" Паулина Андреева родила сына от Федора Бондарчука

Режиссер Федор Бондарчук вновь стал отцом. Об этом сообщила в своем Instagram его супруга, актриса Паулина Андреева.

14:41  03 Марта 2021
57
Дополнительные нефтегазовые доходы России в марте могут превысить 116 млрд рублей

Суммарное отклонение фактически полученных нефтегазовых доходов РФ по итогам прошлого месяца составило +31,2 млрд рублей. Минфин уже составил прогноз на март.

14:38  03 Марта 2021
81
Президент РФ предупредил о росте числа преступлений в IT-сфере

Количество киберпреступлений за шесть лет возросло минимум в десять раз, сообщил президент РФ Владимир Путин.

14:37  03 Марта 2021
67
Президент РФ ожидает активного противодействия хищениям госсредств

Одними из главных задач МВД являются декриминализация экономики и противодействие коррупции, заявил президент России Владимир Путин.

14:32  03 Марта 2021
92
Xiaomi выпустит недорогой смарт-телевизор формата Full HD

Китайская компания Xiaomi опубликовала информацию о новом телевизоре. Новинка получила кодовое название Croods и должна пополнить ассортимент недорогих смарт-телевизоров.

14:30  03 Марта 2021
83
Бывший защитник "Спартака" Митрески заявил об уважении к Путину в Македонии

Футболист Игор Митрески, игравший за ФК "Спартак" до 2004 года, заявил, что президент России Владимир Путин пользуется большим уважением на его родине — в Македонии.

14:25  03 Марта 2021
56
Минюст РФ подтвердил присвоение статуса иноагента "Альянсу врачей"

Организация  "Альянс врачей" признана иноагентом в России, сообщили в российском Минюсте.

14:22  03 Марта 2021
68
Центробанк хочет довести долю быстрых платежей россиян до 25%

Через Систему быстрых платежей (СБП) в 2023 году должна проходить четверть межбанковских переводов граждан.

14:21  03 Марта 2021
76
Дава ответил на вопрос о возможном сотрудничестве с Дмитрием Тарасовым

Instagram-блогер Давид Манукян ответил на предложение подписчика поучаствовать в совместном проекте с футболистом Дмитрием Тарасовым, бывшим мужем певицы Ольги Бузовой.

14:21  03 Марта 2021
87
"Уфа" стала восьмым четвертьфиналистом Кубка России по футболу

Подопечные Рашида Рахимова разгромили "Урал" и вышли в четвертьфинал Кубка России.

14:20  03 Марта 2021
82