Подписаться
на push-уведомления?
Да

Проблема "банковского рабства" решается дистанционно

15:09  18 Октября 2018
137
Сочи

В Центробанке раскритиковали сохраняющееся «банковское рабство» и призвали российские кредитные учреждения от него избавляться. Как считает эксперт РАНХиГС, специалист по банковскому делу Михаил Хромов, дистанционный доступ к услугам банков позволяет отчасти решить данную проблему, так как перевод между банковскими картами сейчас осуществляется в один клик.

Новые технологии позволяют не только тратить меньше времени на оплату покупок, но и вообще не ходить в банк

Проблема "банковского рабства"

В России сохраняется проблема «банковского рабства», заявила в ходе сочинского форума инновационных банковских технологий Finopolis-2018 глава Центробанка Эльвира Набиуллина. Одним из проявлений этой проблемы она назвала сложность для граждан самостоятельно выбирать банк для перечисления своей заработной платы.

По мнению главы ЦБ, у людей должна быть возможность выбирать услуги и свободно переводить средства независимо от того, в каком банке у них открыт счет, поэтому в Банке России хотели бы получить ответную реакцию рынка по вопросу действий регулятора.

«Многое здесь зависит от условий банков, которые заключают зарплатные проекты. Если у работодателя есть договор с банком по зарплатному проекту, то на деле достаточно тяжело перечислить одному человеку зарплату в другой банк. Но речь в данном случае идет больше об устоявшейся деловой практике. В целом последние годы у клиентов растет популярность использования дистанционного доступа для работы с банковскими услугами.

Новые технологии позволяют не только тратить меньше времени на оплату покупок, но и вообще не ходить в банк. Любые операции сегодня легко осуществлять через мобильное приложение, в том числе перевод средств между своими счетами в разных банках. Другими словами, нет большой разницы, в каком банке получать зарплату, если не выходя из дома все деньги можно в один клик перевести в любой другой банк», - отмечает собеседник ФБА «Экономика сегодня».

Глава ЦБ Эльвира Набиуллина раскритиковала сохраняющееся «банковское рабство» и призвали российские кредитные учреждения от него избавляться

Перспективы цифрового банкинга в РФ

По мнению Михаила Хромова, современное развитие дистанционного доступа к банковским услугам в принципе делает неактуальной проблему "банковского рабства", так как решение о перечислении зарплаты на карты других банков клиент волен принимать самостоятельно. Глава ЦБ в свою очередь отмечает, что нынешние потребители получают услуги, о которых еще три-пять лет назад даже «не могли мечтать». Речь идет в первую очередь о сервисах онлайн-платежей и мобильном банкинге.

«Вопрос удобства и экономии времени действительно решается. Возможность заплатить телефоном или картой с бесконтактной оплатой экономит до двух минут по сравнению с оплатой наличными. В этом направлении все процессы идут по пути упрощения и облегчения работы с банковскими услугами для конечного пользователя. Взаимодействие с банком также все чаще происходит удаленно, но говорить о том, что в ближайшем будущем все банки уйдут в онлайн пока не стоит. Я ожидаю здесь некоего баланса.

Некоторым клиентам достаточно важно иметь возможность придти в офис и задать уточняющие вопросы сотрудникам банка, хотя они нормально работают и с компьютером и со смартфоном. Плюс достаточно важен здесь вопрос безопасности, так как при дистанционной работе необходимо соблюдать некоторые условия, которые не всегда можно выполнить, например, обладать доступом в интернет и использовать защищенный канал связи. Количество банковских офисов может и уменьшится со временем на фоне развития технологий, но полностью они не исчезнут», - уверен Михаил Хромов.

Напомним, что консалтинговая компания Deloitte Digital включила Россию в пятерку лидеров цифрового банкинга среди 38 стран региона. По итогам исследования, которое охватило 238 банков и десять финтех-компаний, Россия обошла такие страны, как Великобритания, Франция и Австрия. Аналитики называют преимуществом России тот факт, что становление банковского рынка происходило уже в цифровую эпоху, что выгодно отличает российские кредитные учреждения от старейших мировых банков с выстроенной системой классического офлайн-банкинга.

Читайте нас в Яндексе

Автор: Андрей Петров
Новости партнёров
Новости партнёров
Новости партнёров
Мэр Саратова пожаловался на грубого водителя маршрутки

Мэр Саратова Михаил Исаев приехал на работу в центр города из поселка Агафоновка на маршрутке. Градоначальник остался недоволен грубостью водителя, а также состоянием салона, сообщили в пресс-службе мэрии.

10:59  17 Января 2019
38
Новак анонсировал встречу с министром энергетики Саудовской Аравии

Глава Минэнерго России Александр Новак и его саудовский коллега Халид аль-Фалих встретятся на полях Всемирного экономического форума в Давосе (22–25 января).

10:52  17 Января 2019
57
«Охотники за привидениями 3» выйдут в 2020 году

В сети появился тизер третьей части культового фильма «Охотники за привидениями». Лента должна выйти в широкий прокат в 2020 году, пишет Deadline.com.

10:38  17 Января 2019
54
Рубль потерял к доллару три копейки на торгах Мосбиржи

Утром в четверг курс рубля слабо снижается к доллару и умеренно растет к евро, согласно данным Московской биржи.

10:32  17 Января 2019
57
Стоимость нефти снижается на фоне новостей от Минэнерго США

Участники нефтяного рынка отыгрывают новые данные Минэнерго США о сокращении коммерческих запасов за предыдущую неделю на 2,7 млн баррелей вместо ожидавшихся 1,32 млн.

10:18  17 Января 2019
56
26 автопроизводителей подняли цены на свои модели в России

За последний месяц цены на свои автомобили подняли 26 компаний. 20 производителей сделали это сразу после Нового года, а остальные 6 – во второй половине декабря, сообщают аналитики сайта «Цена авто».

10:18  17 Января 2019
142
Появились подробности визита в Крым делегации ЛНР и ДНР

Официальные представители самопровозглашенных Донецкой и Луганской народных республик под эгидой интеграционного комитета «Россия – Донбасс» 17 января прибудут в Крым.

10:00  17 Января 2019
110
Москвичи стали вдвое чаще пользоваться бесплатным Wi-Fi в электричках

Пассажиры пригородных электричек Москвы за 2018 год около 11 миллионов раз подключились к бесплатному Wi-Fi. Это почти в два раза больше итогов 2017 года, сообщается  на официальном сайте Мэра Москвы.

9:57  17 Января 2019
51
В МИД России заявили о непонятной позиции США по ДРСМД

Нынешняя линия США по Договору о ракетах средней и меньшей дальности (ДРСМД) для России непонятна, заявил замглавы МИД Сергей Рябков.

9:41  17 Января 2019
195
Беглов назначил новых председателей шести комитетов Смольного

Врио губернатора Санкт-Петербурга Александр Беглов подписал распоряжения о назначении новых председателей шести комитетов. Об этом говорится на официальном сайте администрации города.

9:41  17 Января 2019
39
В Европе построят суперколлайдер за девять миллиардов евро

О концепции Будущего циклического коллайдера (Future Circular Collider, FCC) рассказали в Европейской организации по ядерным исследованиям (ЦЕРН).

9:23  17 Января 2019
51
Google напомнил россиянам о дне рождения Станиславского

Компания Google разместила на стартовой странице своего поисковика логотип, посвященный дню рождения театрального режиссера, актера и педагога Константина Станиславского.

9:09  17 Января 2019
58
В ЛНР заявили о пяти обстрелах со стороны Киева за сутки

В пресс-службе Народной милиции самопровозглашенной ЛНР сообщили о пяти случаях нарушений перемирия в Донбассе, только за последние сутки зафиксированных при обстрелах со стороны вооруженных сил Украины, которым подверглись территории Луганской народной республики.

9:06  17 Января 2019
225
В Сербии узнали, какой подарок приготовил Вучич для Путина

Трехмесячного щенка шарпланинской овчарки собирается подарить президент Сербии Александр Вучич российскому коллеге Владимиру Путину.

9:01  17 Января 2019
148
Ученые дали совет для улучшения памяти и работы мозга

Ученые в США для улучшения памяти и когнитивных функций головного мозга рекомендуют поддерживать физическую активность, чаще совершать прогулки и не откладывать дела по дому, согласно данным исследования, с результатами которого ознакомились EurekAlert!

8:47  17 Января 2019
879