Подписаться
на push-уведомления?
Да

Новая Зеландия разрабатывает робота-имитатора миллионов разъяренных клиентов

11:36  13 Мая 2015
62
Веллингтон, Новая Зеландия
Новая Зеландия разрабатывает робота-имитатора миллионов разъяренных клиентов
Новая Зеландия разрабатывает робота-имитатора миллионов разъяренных клиентов

Новозеландская компания Touchpoint Group заявила о намерении разработать самого злобного в мире робота, способного выразить чувства сотен разозленных клиентов крупных банков или страховых компаний. Об этом пишет The Australian.

По данным издания компания уже выделила на разработку 500 тысяч долларов США.

О желании сотрудничать с Touchpoint Group уже объявили один из крупнейших австралийских банков, телекоммуникационные и страховые организации. Они предоставят разработчикам базу данных по конфликтным ситуациям с клиентами за последние 2 года.

В ближайшие полгода специалисты Touchpoint Group будут обрабатывать эти данные и к концу 2015 года представят алгоритм действий робота.

Предполагается, что в итоге андроид будет способен имитировать поведение нескольких сотен миллионов разозленных клиентов. В дальнейшем искусственный интеллект станет тренажером для службы поддержки клиентов крупных организаций, с помощью которого будут отрабатываться конфликтные ситуации.

По словам, исполнительного директора компании Фрэнка ван дер Вельдена, робот будет просчитывать варианты развития событий и помогать сотрудникам определять «точку невозврата» в споре с клиентом.

Будущий андроид уже получил имя - Главный Радиант. Разработчиков вдохновил суперкомпьютер из классического романа Айзека Азимова «Основание», который мог предсказывать поведение людей.

Читайте нас в Яндексе

Новости партнёров
Новости партнёров
Раскол в окружении Трампа ускорит консолидацию в ЕС по "Северному потоку-2" и безопасности Чеки из магазинов признаны испанскими учеными опасными для здоровья Военными контрактами с Россией Сербия снимает угрозы Черногории, Косово и "великой Албании" РФ наблюдает самую грязную президентскую кампанию в истории Украины В Windows нашли неубиваемый вирус-вымогатель Россия не нашла оснований для возвращения в ПАСЕ Украинский журналист обозвал Собчак из-за ошибки в слове «Киев» Протестующие в Тунисе блокировали железные дороги, автовокзалы и аэропорты В СБУ объяснили, за что была задержана выдворенная из РФ журналистка Бойко "Американский ковбой выстрелил себе в ногу": Рар рассказал, как разозленная Германия ответит на новые угрозы США по "Северному потоку-2" Хакер-основатель Football Leaks попался в руки полиции Microsoft потратит $500 млн на строительство дешевого жилья
Новости партнёров
Нарышкин обвинил Британию в уничтожении улик по делу Скрипалей

Лондон уничтожает улики по делу Скрипалей, заявил директор Службы внешней разведки (СВР) Сергей Нарышкин.

13:06  17 Января 2019
33
Эксклюзив Мнения
Раскол в окружении Трампа ускорит консолидацию в ЕС по "Северному потоку-2" и безопасности

Наличие в администрации Белого дома противников санкций в отношении европейских партнеров "Северного потока-2" вряд ли скорректирует позицию Трампа - скорей, на это может повлиять Конгресс. Так считает эксперт ФБА "Экономика сегодня" Борис Шмелев.

13:03  17 Января 2019
41
В ЦБ РФ назвали сроки возврата инфляции к 4 %

Возвращение инфляции к целевому уровню в 4 % возможно примерно через год. Эти сроки назвал руководитель департамента исследований и прогнозирования ЦБ РФ Александр Морозов, выступая на гайдаровской форуме в Москве.

13:02  17 Января 2019
53
"Россияне вас порвут, как тузик грелку": Соловьев объяснил украинцу возможности РФ по освобождению Украины

Владимир Соловьев объяснил украинцу Вакарову возможности РФ по освобождению Украины от киевского режима. "Вас порвут, как тузик грелку", - заявил он

12:51  17 Января 2019
60
Банк России понизил официальные курсы доллара и евро

Центробанк РФ установил официальные курсы доллара и евро на пятницу, 18 января.

12:48  17 Января 2019
32
Чеки из магазинов признаны испанскими учеными опасными для здоровья

Ученые из Гранадского университета в Испании, проведя глубокое исследование чеков, выдаваемых при покупке в магазинах, пришли к выводу, что они представляют реальную угрозу здоровья человека.

12:44  17 Января 2019
57
Совет директоров «Магнита» взял в президенты экс-главу «Ленты»

Совет директоров ведущего российского ритейлера «Магнит» назначил на должность президента компании бывшего руководителя «Ленты» Яна Дюннинга. Об этом говорится в сообщении «Магнита».

12:42  17 Января 2019
59
Эксклюзив Торговля
Военными контрактами с Россией Сербия снимает угрозы Черногории, Косово и "великой Албании"

Новые контракты Сербии с Россией на поставки оружия связаны с серьезными изменениями ситуации в регионе

12:40  17 Января 2019
55
РФ наблюдает самую грязную президентскую кампанию в истории Украины

Нынешняя кампания по выборам президента Украины может стать самой грязной и скандальной за всю историю независимости страны, предупредили в МИД России.

12:33  17 Января 2019
122
В Windows нашли неубиваемый вирус-вымогатель

Специалисты по информационной безопасности рассказали о масштабной хакерской атаке. Последняя проводится при помощи вируса-шифровальщика, который называется Djvu.

12:19  17 Января 2019
169
Вы воруете газ, а ваша труба рассыпается: Скабеева ответила Трюхану, назвавшему украинский транзит надежным и необходимым для РФ

Ведущая "60 минут" Ольга Скабеева опровергла заявление украинца Вадима Трюхана о надежности транзита газа через Украину и его необходимости для РФ

12:17  17 Января 2019
247
В Госдуме нашли способ защитить одиноких пенсионеров от «черных» риелторов

Российских нотариусов могут обязать удостоверять все сделки по купле-продаже недвижимости, которые совершают одинокие пенсионеры и инвалиды. В Госдуме считают, что это поможет защитить граждан от недобросовестных риелторов и мошенников.

12:16  17 Января 2019
59
Россия не нашла оснований для возвращения в ПАСЕ

Совет Федерации согласился с Госдумой в том, что российская делегация не должна участвовать в работе Парламентской ассамблеи Совета Европы (ПАСЕ) в 2019 году.

12:14  17 Января 2019
48
Украинский журналист обозвал Собчак из-за ошибки в слове «Киев»

Название столицы Украины, которое употребила российская телеведущая Ксения Собчак, оскорбило журналиста Романа Скрыпина.

11:58  17 Января 2019
248
Протестующие в Тунисе блокировали железные дороги, автовокзалы и аэропорты

Протестующие в Тунисе блокировали железнодорожное, автобусное и воздушное сообщение в стране. Профсоюзы объявили общенациональную забастовку из-за отказа властей повысить зарплаты 670 тысячам госслужащих, пишет Reuters.

11:55  17 Января 2019
55