«Тинькофф» требует с клиентов оплатить ошибку программы

17:42  03 Июня 2015
101
Москва
«Тинькофф» требует с клиентов оплатить ошибку программы
«Тинькофф» требует с клиентов оплатить ошибку программы

Банк «Тинькофф» требует с клиентов деньги из-за технической ошибки, сообщает «Коммерсант FM».

Выяснилось, что в апреле 2015 года некоторые клиенты заметили на сайте «Тинькофф» перепутанные курсы покупки и продажи валюты. Ошибка была зафиксирована в системе безналичного начисления денег на карту. Некоторые пользователи не растерялись и смогли заработать на конвертации от 10 до 50 тысяч долларов. Вскоре банк исправил ошибку, пересчитал операции по правильному курсу и выставил клиентам верный счет.

Клиенты «Тинькофф» возмущены происходящим и уверяют, что банк хочет в 2 раза больше денег, чем было получено клиентом при переводе денег на карту. Большинство клиентов не желает платить, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей» - банк сам предоставил недостоверную информацию, и клиенты не должны расплачиваться за ошибку программы.

В банке «Тинькофф» пояснили, что средства на карту переводились в рублях, при этой операции использовались сторонние сервисы. «Возникла курсовая разница между курсом на день совершения операции и курсом на день расчетов. С клиентом расчет идет по курсу валюты на день клиринга. Операция аналогична покупке в иностранной валюте по рублевым картам, когда клиент может как выиграть, так и проиграть на разнице в курсах», — объяснил выставленные счета представитель «Тинькофф».

Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
Шпиль в цветах испанского флага появится на крыше Всемирного торгового центра После теракта в Барселоне на территории Нью-Йорка усилены меры безопасности В Австралии сенатор пришла в парламент в парандже в рамках своей компании СМИ: в каталонском Камбрильсе фургон тоже наехал на пешеходов Копию внедорожника Range Rover Sport создаст китайская компания Zotye СМИ: готовившие новую атаку в Каталонии террористы обезврежены Активисты Greenpeace Arctic Sunrise остановили бурение скважин Теракт в Барселоне: россиян нет в предварительном списке пострадавших Из США в Канаду с начала года сбежали 11 тысяч человек На территории испанского города Камбрильс полиция проводит спецоперацию Пенс пообещал стереть с лица земли ответственных за теракт в Барселоне В Турции запущено производство фургонов «Газель NEXT»
Замглавы Росприроднадзора: острову Врангеля ничего не угрожает

На арктическом острове Врангеля, по словам замглавы Росприроднадзора Амирхана Амирханова, природа практически восстановилась.

4:04  18 Августа 2017
43
Шпиль в цветах испанского флага появится на крыше Всемирного торгового центра

В Нью-Йорке цветами испанского флага подсветят шпиль Всемирного торгового центра в память о жертвах теракта в Барселоне. Об этом стало известно из сообщения здания в Тwitter-аккаунте.

4:04  18 Августа 2017
43
В аэропортах РФ возвращающимся из Турции измеряют температуру

Российских туристов, которые возвращаются из Турции, в аэропортах начали проверять на наличие высокой температуры.

3:53  18 Августа 2017
54
После теракта в Барселоне на территории Нью-Йорка усилены меры безопасности

Усилить меры безопасности распорядился губернатор Нью-Йорка Эндрю Куомо после теракта, произошедшего в Барселоне. Об этом стало известно из сообщения местных властей.

3:52  18 Августа 2017
39
В Австралии сенатор пришла в парламент в парандже в рамках своей компании

На заседание парламента в Австралии сенатор Полин Хансон пришла в парандже в рамках компании за запрет на ношение бурки в стране. Об этом стало известно из сообщения Associated Press.

3:41  18 Августа 2017
31
СМИ: в каталонском Камбрильсе фургон тоже наехал на пешеходов

Стали известны подробности полицейской спецоперации в каталонском населенном пунтке Камбрильс, расположенном под Барселоной.

3:40  18 Августа 2017
47
Копию внедорожника Range Rover Sport создаст китайская компания Zotye

Снимки нового кроссовера китайской марки появились в сети. Автомобиль на изображении напоминает Range Rover Sport, решеткой радиатора он похож на Toyota Land Cruiser 200.

3:29  18 Августа 2017
49
СМИ: готовившие новую атаку в Каталонии террористы обезврежены

Полицейская спецоперация в каталонском населенном пункте Камбрильс позволила обезвредить предполагаемых террористов.

3:29  18 Августа 2017
40
В России скоро появятся пластиковые деньги

В производстве новых купюр номиналом 200 рублей и памятной купюры к ЧМ-2018 Центробанк РФ намерен использовать специальную полимерную пропитку.

3:20  18 Августа 2017
313
Активисты Greenpeace Arctic Sunrise остановили бурение скважин

Действия активистов из организации Greenpeace привели к остановке бурения разведочной скважины Statoil. Об этом стало известно в четверг из сообщения ТАСС, со ссылкой на Норвежское телеграфное бюро.

3:17  18 Августа 2017
43
Теракт в Барселоне: россиян нет в предварительном списке пострадавших

По данным испанской службы гражданской обороны, граждане России не пострадали в результате террористической атаки в центре каталонской столицы.

3:08  18 Августа 2017
33
Ложная информация о возгорании в «Мухинском училище» поступила в службу МЧС

В ночь на 18 августа пять пожарных машин остановилось у Академии имени Штиглица в Соляном переулке в Петербурге. Поступало сообщение о возгорании, однако информация оказалась ложной.

3:05  18 Августа 2017
41
Из США в Канаду с начала года сбежали 11 тысяч человек

Канадско-американскую границу с начала нынешнего года нелегально пересекли свыше 11 тысяч человек.

2:59  18 Августа 2017
33
На территории испанского города Камбрильс полиция проводит спецоперацию

В каталонском городе Камбрильс проходит спецоперация с участием сотрудников полиции. Об этом стало известно из сообщения службы гражданской обороны Каталонии.

2:55  18 Августа 2017
46
Пенс пообещал стереть с лица земли ответственных за теракт в Барселоне

Вице-президент Соединенных Штатов Майк Пенс высказался по поводу террористической атаки в центре каталонской столицы.

2:45  18 Августа 2017
48
В Турции запущено производство фургонов «Газель NEXT»

Новый выпуск моделей российских автомобилей «ГАЗель NEXT» начался на одном из турецких заводов. Они станут доступны на отечественном авторынке через пару месяцев.

2:44  18 Августа 2017
57
СМИ узнали, когда глава МИД Японии посетит Россию

Глава внешнеполитического ведомства Японии Таро Коно намерен посетить Россию в ноябре нынешнего года.

2:35  18 Августа 2017
33
«Джихадистской атакой» назвал теракт в Барселоне премьер Испании

Теракт в Барселоне премьер-министр Испании Мариано Рахой охарактеризовал проявлением «джихадистского терроризма», требующего ответа мирового сообщества. Об этом стало известно из сообщения Reuters.

2:33  18 Августа 2017
50
СМИ: в Барселоне пострадали граждане 18 стран

В результате террористической атаки в центре Барселоны ранения различной степени тяжести получили граждане разных государств.

2:26  18 Августа 2017
47
В отставку отправили командира американского эсминца Fitzgerald

Из-за столкновения с контейнеровозом командир американского эсминца Fitzgerald Брайс Бенсон вместе с двумя офицерами судна отправлены в отставку. Об этом стало известно из сообщения USA Today.

2:14  18 Августа 2017
50
Brexit может оставить трудовых мигрантов из ЕС без пособий

После Brexit трудовым мигрантам из Евросоюза британские власти могут отказать в получении пособий, если они проработали в стране меньше четырех лет.

2:14  18 Августа 2017
53
Рябков: вопрос о переговорах с Шенноном не снят с повестки дня

Замглавы внешнеполитического ведомства РФ Сергей Рябков заявил, что вопрос о его новой встрече с замгоссекретаря США Томасом Шенноном обсуждается.

2:04  18 Августа 2017
55
«Мимигранты» хотят установить в Петербурге памятник Никулину

Директор и художественный руководитель клоун-мим-театра «Мимигранты» Александр Плющ-Нежинский рассказал об инициативе по установке памятника.

1:56  18 Августа 2017
48
Самолеты РФ трижды за неделю поднимались на перехват

Российским летчикам за минувшую неделю пришлось три раза перехватывать иностранные воздушные суда у границ РФ.

1:44  18 Августа 2017
39
Полицией Барселоны разрешен въезд на улицу Рамбла

На улице Рамбла в Барселоне полицией снято оцепление территории, где ранее произошел теракт. Об этом стало известно из сообщения La Vanguardia.

1:44  18 Августа 2017
35
Lucasfilm планирует снять фильм про Оби-Вана Кеноби

Ведутся переговоры между представителями кинокомпании Lucasfilm с режиссёром Стивеном Долдри, на которых обговариваются условия съёмок спин-оффа Звёздных войн, посвящённого джедаю Оби-Вану Кеноби. Об этом стало известно из сообщения издания The Hollywood Reporter.

1:34  18 Августа 2017
40
В каталонском Альканаре за сутки произошло два взрыва

В результате второго взрыва в городе Альканар, расположенном в Каталонии, несколько полицейских получили ранения.

1:29  18 Августа 2017
145
Пользователи сети с иронией отнеслись к новому представителю Порошенко в Крыму

Новость о том, что президент Украины Петр Порошенко назначил своего нового постоянного представителя в Крыму, была с иронией оценена пользователями в интернете. Об этом стало известно из сообщения ФАН.

1:22  18 Августа 2017
1 623
Война с памятниками в США добралась до Ленина

Вместе с мемориалом солдатам Конфедерации мэр американского Сиэтла (штат Вашингтон) Эд Мюррей хочет также снести памятник Владимиру Ленину.

1:20  18 Августа 2017
34
Трехдневный траур объявлен в Испании правительством страны

В связи с произошедшим наездом фургона на людей в центре Барселоны, правительство Каталонии решило объявить о трёхдневном трауре. Об этом стало известно из сообщения La Informacion.

1:11  18 Августа 2017
34