ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

10:01  01 Октября 2014
111
Москва
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

Согласно данным ВЦИОМа, как ни парадоксально, в целом российский отпускной сезон оказался не таким уж и плохим, а бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам.

«В этом году средний российский отпускник потратил на свой отдых 29 731 рубль. Позволить себе отпуск смогли значительно больше россиян, чем в прошлом году – 63% против 52%», — такие данные привел на пресс-конференции в Москве генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров. Он представил результаты опроса относительно летнего туристического сезона 2014 года, проведенного среди россиян во второй половине сентября. Социологи опросили 1600 человек в 130 населенных пунктах 42 регионов страны.

Уложились в бюджет

Большинство опрошенных (38%) не выезжало за пределы места проживания, 25% выезжали. При этом 40% сообщили, что провели отпуск у себя на даче, 21% оставались дома, остальные — в селах. Не все остались довольны отдыхом, но среди тех, кто во время отпуска съездил в путешествие, довольных на 20% больше, чем среди домоседов и дачников.

Между тем, 66% из тех, кто остался дома, расстроены, что не смогли поехать туда, куда хотелось, 13% объяснили это нехваткой денег.

На курорты Краснодарского края выезжали отдыхать 11% опрошенных, что на 7% меньше, чем в прошлом году, 8% посетили дальнее зарубежье, 3% — бывшие союзные республики и только 2% отдыхали в Крыму.

Отдыхавшие вдали от дома были разочарованы тем, что не смогли поехать туда, куда хотелось, или путешествие получилось слишком коротким — таких оказалось 33%. Некоторым омрачили впечатление слишком высокие цены или плохой сервис (12%).

Самым популярным зарубежным направлением для отдыха оказалась Турция, на втором месте — Египет, на третьем — Таиланд, на последнем месте — ОАЭ и Чехия.

Любопытно, что в среднем отдыхающие потратили в этом году на свой отдых меньше запланированного! То ли доходы поднялись, то ли цены снизились… Если на одного члена семьи, в среднем, планировалось потратить 30 651 рубль, то по факту уложились в 29 731 рубль. Как отметил Валерий Федоров, в прежние годы тенденция была обратной: фактически тратили больше, чем планировали.

Кризис выездного туризма: для убежденных путешественников ничего не изменилось

Бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам, их доля составила 45% опрошенных, причем среди клиентов турфирм лишь 8% заявили, что больше не воспользуются их услугами, несмотря на беспрецедентный кризис, постигший российский организованный выездной туризм этим летом. Услугами туристических фирм чаще всего пользуются жители мегаполисов, 39% составляют жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Только четверть тех, кто отдыхал за рубежом, как-то задействовали мощности турбизнеса. 76% опрошенных предпочитают путешествовать самостоятельно, только 19% покупают полный турпакет и 5% выезжающих за рубеж покупают в турфирмах часть услуг (бронь в отеле или билеты на самолет).

Как ни банально, но 62% опрошенных считают, что череда банкротств турфирм стала неизбежным следствием самого устройства российского туристического сектора экономики, 24% считают, что это было случайностью, которой можно было избежать.

Каждый второй россиянин считает, что большая часть турагентств – мошенники (51%). Эту позицию больше разделяют те, кто привык организовывать свой отдых самостоятельно (48%), и лишь 36% тех, кто пользуется услугами турфирм, согласны с этим мнением. И все же 59% клиентов турагентств считают, что доверять туристическим фирмам можно.

Интересно отметить, что 70% опрошенных поддерживают предложение сажать в тюрьму на 10 лет недобросовестных хозяев турфирм за намеренное неисполнение своих обязательств перед туристами. Причем большинство поддержавших относятся к тем, кто никуда не ездил этим летом. В то же время 31% клиентов туристических фирм против ужесточения ответственности за нечистоплотность в турбизнесе.

Российские туристы доказали верность Крыму

Опасения туристического сектора, что события на Украине и воссоединение крымского полуострова с Россией катастрофически повлияют на динамику туризма в Крыму, не оправдались, к такому выводу приводят итоги исследования.

Опрос показал, что каждый третий россиянин хотя бы однажды бывал в Крыму в своей жизни, большая часть из них – в советское время. Никогда не бывали в Крыму 66% россиян.

Графская пристань, Крым
Графская пристань, Крым

По данным Министерства туризма республики Крым, общая численность туристов, поехавших на полуостров в этом году, снизилась: если в 2013 году там побывало 5,9 млн человек из разных стран, то в этом – лишь 2,8 млн. Зато доля россиян среди отдыхающих выросла на четверть, в этом году в Крым приехали 1,96 млн россиян, тогда как в прошлом году там побывали 1,53 млн.

Между тем, 13% не поехали в Крым из-за ситуации на Украине — это стало главным отпугивающим фактором, 12% — потому, что усложнился маршрут следования из России в Крым, а 11% решили, что в Крыму в этом году отдых подорожает.

Рекомендуют друзьям поехать в Крым 59% опрошенных, и 16% не рекомендуют, 51% планируют поехать в будущем, 30% не собираются. Причем в выборку вошли не только те, кто отдыхал в этом году в Крыму, но и те, кто не отдыхали там.

Предпочтения отдыху в Крыму отдается в основном из-за моря и курортной инфраструктуры (31%), 20% ценят неповторимую красоту полуострова, его живописные ландшафты, 15% ценят особенный климат, 3% - низкие цены, и 2% решили обязательно съездить на отдых в Крым потому¸ что он вошел в состав России.

Екатерина Чалова

Читайте нас в Яндексе

Загрузка...
Загрузка...
Белый дом: Трамп верит в угрозу нового "вмешательства" Трамп назвал себя "самым жестким" президентом США в отношении РФ Психолог объяснил поведение Меланьи при встрече с Путиным В Крыму создан список "крымоненавистников" Трамп больше не считает США "мишенью" для вмешательства РФ В Вене пассажирам метро раздали бесплатные дезодоранты «Играли в шашки и мечтали о рисе»: дети рассказали подробности своего заточения в пещере Таиланда Моряков с судна «Норд» никто не удерживает на Украине, заявили в Киеве В Турции отменили действовавший два года режим ЧП Опрос: большинство итальянцев назвали Путина «лидером будущего» «Ты бы, Петя, продукты производил»: в Сети отреагировали на пост Порошенко о снарядах натовского образца СМИ: Тимошенко пыталась попасть на встречу Путина и Трампа
Белый дом: Трамп верит в угрозу нового "вмешательства"

Пресс-секретарь администрации президента США Сара Сандерс заявила журналистам в ходе брифинга, что Дональд Трамп по-прежнему считает угрозу вмешательства России в американские выборы реальной.

23:21  18 Июля 2018
39
Трамп назвал себя "самым жестким" президентом США в отношении РФ

Президент США Дональд Трамп заявил перед началом совещания в Белом доме, что, в отличие от всех своих предшественников, избрал самый жесткий подход по отношению к России, по его словам.

23:00  18 Июля 2018
33
Психолог объяснил поведение Меланьи при встрече с Путиным

Первая леди США Меланья Трамп может испытывать проблемы личностного характера, связанные с отношениями внутри семьи, по мнению психолога Олега Сергиенко, прокомментировавшего эпизод, произошедший в ходе встречи президентов РФ и США Владимира Путина и Дональда Трампа в Хельсинки.

22:36  18 Июля 2018
257
В Крыму создан список "крымоненавистников"

Общественная палата (ОП) Республики Крым в среду сформировала список из так называемых крымоненавистников, получивший условное название Крымское досье.

22:10  18 Июля 2018
106
Трамп больше не считает США "мишенью" для вмешательства РФ

Американский президент Дональд Трамп считает, что Соединенные Штаты больше не являются мишенью для России, заявил хозяин Белого дома, отвечая на соответствующий вопрос журналистов, поинтересовавшихся у президента США его мнением касаемо угрозы вмешательства в выборы.

21:39  18 Июля 2018
132
В Вене пассажирам метро раздали бесплатные дезодоранты

В столице Австрии по инициативе местной власти провели акцию по бесплатной раздаче дезодорантов пассажирам метрополитена, пишет Krone.

21:14  18 Июля 2018
140
«Играли в шашки и мечтали о рисе»: дети рассказали подробности своего заточения в пещере Таиланда

Врачи согласились выписать детей, спасенных из пещеры Тхам Луанг на севере Таиланда. Перед тем, как отправиться домой, подростки дали большую пресс-конференцию.

20:53  18 Июля 2018
142
Моряков с судна «Норд» никто не удерживает на Украине, заявили в Киеве

Членов экипажа арестованного пограничниками судна «Норд» никто не удерживает на Украине. Об этом заявляют в прокуратуре.

20:46  18 Июля 2018
100
Пушков считает политические оценки Обамы далекими о правды

Сенатор Алексей Пушков оценил заявления экс-президента США Барака Обамы о «смерти эпохи объективной правды». Свое мнение на этот счет член Совета Федерации озвучил в Twitter.

20:34  18 Июля 2018
208
В Турции отменили действовавший два года режим ЧП

В Турции прекратилось действие режима ЧП, введенного еще в июле 2016 года после попытки госпереворота.

20:29  18 Июля 2018
109
Опрос: большинство итальянцев назвали Путина «лидером будущего»

Большинство итальянцев назвали Путина «лидером будущего, отмечается в исследовании организации Демос-Кооп в газете La Repubblica.

20:19  18 Июля 2018
185
«Ты бы, Петя, продукты производил»: в Сети отреагировали на пост Порошенко о снарядах натовского образца

В Сети обсуждают новость о том, что предприятие «Укроборонпром» начало серийное производство снарядов по образцу НАТО. Об этом на своей странице в Twitter сообщил президент Петр Порошенко.

20:14  18 Июля 2018
244
СМИ: Тимошенко пыталась попасть на встречу Путина и Трампа

Экс-премьер Украины и лидер «Баьткивщины» Юлия Тимошенко, по информации СМИ, пыталась попасть на встречу президентов РФ и США Владимира Путина и Дональда Трампа.

20:05  18 Июля 2018
468
«Это война»: Пушков рассказал о попытках «информационного уничтожения» Трампа

На критику в адрес президента США Дональда Трампа после встречи с российским лидером Владимиром Путиным в Хельсинки отреагировали в Совете Федерации. Как полагает сенатор Алексей Пушков, такая реакция не связана с саммитом.

19:58  18 Июля 2018
241
Британские СМИ впечатлила мимика Меланьи Трамп после рукопожатия с Путиным

Британские СМИ начали выдвигать версии изменения выражения лица первой леди США Меланьи Трамп после рукопожатия с президентом РФ Владимиром Путиным.

19:53  18 Июля 2018
486
Стало известно, когда газопровод Baltic Pipe введут в эксплуатацию

Польские чиновники назвали дату реализации проекта Baltic Pipe. Предполагается, что газопровод построят к концу 2022 года.

19:39  18 Июля 2018
154
Минобороны и МИД РФ сформировали в Сирии центр беженцев

В Сирии появился центр по размещению и распределению беженцев, организованный Россией с согласия официального Дамаска.

19:38  18 Июля 2018
88
Голодец рассказала Путину о побитых рекордах на ЧМ-2018

ЧМ-2018 по футболу побил рекорды во многих сферах. Об этом заявила зампред правительства России Ольга Голодец на совещании у президента РФ Владимира Путина.

19:25  18 Июля 2018
119
Шувалов считает, что счастье человека не зависит от размера жилплощади

Счастье людей не зависит от площади их квартиры. Человек может быть доволен жизнью, имея лишь 20 кв метров жилья, уверен глава Внешэкономбанка Игорь Шувалов.

19:24  18 Июля 2018
122
"Летать может и кукурузник – откуда детали?": украинцы поймали Порошенко на лжи о "выключении" России из Ан-178

Президент Украины Петр Порошенко похвалился "выключением" России из производства самолетов Ан-178. Однако украинцы усомнились в его "достижении"

19:09  18 Июля 2018
753
Кадыров написал стихи о ЧМ-2018 и предложил Слепакову сделать песню

Глава Чечни Рамзан Кадыров выложил в Сеть стихотворение о выступлении сборной России на ЧМ-2018 по футболу. Он рекомендовал юмористу Семену Слепакову написать песню на текст.

19:06  18 Июля 2018
135
Тунис отказался выступать в роли «перевалочного пункта» для терпящих бедствие мигрантов

У берегов Туниса едва не пошел ко дну корабль с мигрантами. Беженцы пытались добраться из Ливии до Италии по Средиземному морю.

19:05  18 Июля 2018
58
Маткапитал, подъемные, льготы по ипотеке: Путин ставит на социальные приоритеты в плане развития Дальнего Востока

Президент Путин одобрил программу дополнительных мер социальной поддержки жителей Дальнего Востока

18:46  18 Июля 2018
85
Пранкеры раскрыли детали розыгрыша Юнкера и Могерини от имени Пашиняна

Пранкеры Владимир Кузнецов и Алексей Столяров (Вован и Лексус) рассказали, как им удалось разыграть председателя Еврокомиссии и главу дипломатии ЕС от имени премьера Армении Никола Пашиняна.

18:46  18 Июля 2018
140
Орешкин рассказал о роли счастья в развитии экономики

В Минэкономразвития России назвали залог быстрого экономического роста. По словам главы ведомства Максима Орешкина, на это влияет счастье каждого конкретного человека.

18:45  18 Июля 2018
39
Рост доходов россиян отменит негативный тренд последних лет

Рост реальных доходов россиян, зафиксированный по результатам июня, продолжится, и по итогам года цифры покажут увеличение доходов.

18:34  18 Июля 2018
77
«Нафтогаз» оценил возможность мирового соглашения с «Газпромом»

Руководство «Нафтогаза Украины» высказалось о мировом соглашении с «Газпромом». В компании отметили, что готовы рассмотреть предложения.

18:30  18 Июля 2018
322
В США просят оставить Бутину под стражей из-за «серьезного риска» побега

Обвинение в США просит оставить россиянку Марию Бутину под стражей до начала судебного процесса. Прокуроры опасаются, что девушка сбежит от правосудия.

18:24  18 Июля 2018
205
Захарова объяснила появление фейков о событиях в Солсбери и Эймсбери

Вокруг событий в британских Солсбери и Эймсбери появляется множество фейков. Об этом заявила официальный представитель МИД Мария Захарова.

18:18  18 Июля 2018
99
"Россия обязана закрыть Азовское море": Украине объяснили законность ответа РФ на захват судна "Норд"

Международное право дает России возможность закрыть Азовское море в связи с пиратством Украины. Об этом заявили эксперты в эфире Первого канала

18:15  18 Июля 2018
712