ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

10:01  01 Октября 2014
111
Москва
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

Согласно данным ВЦИОМа, как ни парадоксально, в целом российский отпускной сезон оказался не таким уж и плохим, а бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам.

«В этом году средний российский отпускник потратил на свой отдых 29 731 рубль. Позволить себе отпуск смогли значительно больше россиян, чем в прошлом году – 63% против 52%», — такие данные привел на пресс-конференции в Москве генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров. Он представил результаты опроса относительно летнего туристического сезона 2014 года, проведенного среди россиян во второй половине сентября. Социологи опросили 1600 человек в 130 населенных пунктах 42 регионов страны.

Уложились в бюджет

Большинство опрошенных (38%) не выезжало за пределы места проживания, 25% выезжали. При этом 40% сообщили, что провели отпуск у себя на даче, 21% оставались дома, остальные — в селах. Не все остались довольны отдыхом, но среди тех, кто во время отпуска съездил в путешествие, довольных на 20% больше, чем среди домоседов и дачников.

Между тем, 66% из тех, кто остался дома, расстроены, что не смогли поехать туда, куда хотелось, 13% объяснили это нехваткой денег.

На курорты Краснодарского края выезжали отдыхать 11% опрошенных, что на 7% меньше, чем в прошлом году, 8% посетили дальнее зарубежье, 3% — бывшие союзные республики и только 2% отдыхали в Крыму.

Отдыхавшие вдали от дома были разочарованы тем, что не смогли поехать туда, куда хотелось, или путешествие получилось слишком коротким — таких оказалось 33%. Некоторым омрачили впечатление слишком высокие цены или плохой сервис (12%).

Самым популярным зарубежным направлением для отдыха оказалась Турция, на втором месте — Египет, на третьем — Таиланд, на последнем месте — ОАЭ и Чехия.

Любопытно, что в среднем отдыхающие потратили в этом году на свой отдых меньше запланированного! То ли доходы поднялись, то ли цены снизились… Если на одного члена семьи, в среднем, планировалось потратить 30 651 рубль, то по факту уложились в 29 731 рубль. Как отметил Валерий Федоров, в прежние годы тенденция была обратной: фактически тратили больше, чем планировали.

Кризис выездного туризма: для убежденных путешественников ничего не изменилось

Бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам, их доля составила 45% опрошенных, причем среди клиентов турфирм лишь 8% заявили, что больше не воспользуются их услугами, несмотря на беспрецедентный кризис, постигший российский организованный выездной туризм этим летом. Услугами туристических фирм чаще всего пользуются жители мегаполисов, 39% составляют жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Только четверть тех, кто отдыхал за рубежом, как-то задействовали мощности турбизнеса. 76% опрошенных предпочитают путешествовать самостоятельно, только 19% покупают полный турпакет и 5% выезжающих за рубеж покупают в турфирмах часть услуг (бронь в отеле или билеты на самолет).

Как ни банально, но 62% опрошенных считают, что череда банкротств турфирм стала неизбежным следствием самого устройства российского туристического сектора экономики, 24% считают, что это было случайностью, которой можно было избежать.

Каждый второй россиянин считает, что большая часть турагентств – мошенники (51%). Эту позицию больше разделяют те, кто привык организовывать свой отдых самостоятельно (48%), и лишь 36% тех, кто пользуется услугами турфирм, согласны с этим мнением. И все же 59% клиентов турагентств считают, что доверять туристическим фирмам можно.

Интересно отметить, что 70% опрошенных поддерживают предложение сажать в тюрьму на 10 лет недобросовестных хозяев турфирм за намеренное неисполнение своих обязательств перед туристами. Причем большинство поддержавших относятся к тем, кто никуда не ездил этим летом. В то же время 31% клиентов туристических фирм против ужесточения ответственности за нечистоплотность в турбизнесе.

Российские туристы доказали верность Крыму

Опасения туристического сектора, что события на Украине и воссоединение крымского полуострова с Россией катастрофически повлияют на динамику туризма в Крыму, не оправдались, к такому выводу приводят итоги исследования.

Опрос показал, что каждый третий россиянин хотя бы однажды бывал в Крыму в своей жизни, большая часть из них – в советское время. Никогда не бывали в Крыму 66% россиян.

Графская пристань, Крым
Графская пристань, Крым

По данным Министерства туризма республики Крым, общая численность туристов, поехавших на полуостров в этом году, снизилась: если в 2013 году там побывало 5,9 млн человек из разных стран, то в этом – лишь 2,8 млн. Зато доля россиян среди отдыхающих выросла на четверть, в этом году в Крым приехали 1,96 млн россиян, тогда как в прошлом году там побывали 1,53 млн.

Между тем, 13% не поехали в Крым из-за ситуации на Украине — это стало главным отпугивающим фактором, 12% — потому, что усложнился маршрут следования из России в Крым, а 11% решили, что в Крыму в этом году отдых подорожает.

Рекомендуют друзьям поехать в Крым 59% опрошенных, и 16% не рекомендуют, 51% планируют поехать в будущем, 30% не собираются. Причем в выборку вошли не только те, кто отдыхал в этом году в Крыму, но и те, кто не отдыхали там.

Предпочтения отдыху в Крыму отдается в основном из-за моря и курортной инфраструктуры (31%), 20% ценят неповторимую красоту полуострова, его живописные ландшафты, 15% ценят особенный климат, 3% - низкие цены, и 2% решили обязательно съездить на отдых в Крым потому¸ что он вошел в состав России.

Екатерина Чалова

Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
Аналитик рассказал о влиянии Трампа на рыночную стоимость Twitter

Нет в мире более эффективной бесплатной рекламы, чем президент США, уверен эксперт компании Monness Crespi Hardt amp; Co. Джемс Какмак.

10:15  19 Августа 2017
42
Встреча Порошенко и Мэттиса пройдет в День независимости Украины

Украинский президент Петр Порошенко встретится в Киеве с главой Пентагона Джейсом Мэттисом

10:13  19 Августа 2017
41
Опубликован рейтинг самых мощных смартфонов

Портал AnTuTu обнародовал новый рейтинг, в который вошли самые высокопроизводительные смартфоны июля

10:00  19 Августа 2017
62
Обновились данные о пострадавших при нападении в финском Турку

От рук преступника в финском городе Турку погибли два человека и еще восемь получили ранения.

9:55  19 Августа 2017
63
NASA показало на видео пролет крупнейшего астероида рядом с Землей

Американское аэрокосмическое агентство NASA опубликовало видео, на котором показано приближение к нашей планете крупнейшего за всю историю наблюдений астероида

9:43  19 Августа 2017
2 435
Госдеп не стал обвинять хакеров в сбое электронной почты

Накануне, 18 августа, обрушилась система незасекреченной электронной почты Госдепартамента США.

9:38  19 Августа 2017
32
Япония запустила спутник для создания аналога GPS

Агентство аэрокосмических исследований Японии произвело запуск третьего по счету спутника связи Митибики. Старт ракеты с космодрома Танэгасима в префектуре Кагосима показали в прямом эфире.

9:32  19 Августа 2017
34
Porsche Cayenne попал под запрет в Швейцарии

Швейцарские власти запретили регистрацию в стране автомобилей Porsche Cayenne, оборудованных дизельными моторами

9:30  19 Августа 2017
55
Маккейн прошел первый курс химиотерапии

Сенатор Джон Маккейн прошел первый курс радиотерапии и химиотерапии. Об этом он сообщил в своем Twitter.

9:24  19 Августа 2017
62
С конвейера сошел последний в истории суперкар Dodge Viper

На заводе Conner Assembly Plant в Детройте была выпущена последняя модель Dodge Viper.

9:19  19 Августа 2017
37
Митрополит Иларион: СМИ искажают образ Церкви

СМИ нередко искажают слова иерархов РПЦ, формируя «ошибочный образ Церкви». Об этом заявил митрополит Волоколамский Иларион, возглавляющий отдел внешних церковных связей Московского патриархата

9:16  19 Августа 2017
38
Доходы компании "Google-Украина" постепенно растут

На Украине отмечается рост пользователей поисковой системы и других продуктов Google. Об этом заявил директор украинского филиала компании Дмитрий Шоломко.

9:12  19 Августа 2017
32
В интернет попали заводские фото iPhone 8 и iPhone 7s Plus

Экс-сотрудник предприятия Foxconn, производящего продукцию для Apple, опубликовал фотоснимки прототипов смартфонов Phone 8 и iPhone 7s Plus

9:03  19 Августа 2017
74
Астронавт из США показал вид на Млечный путь с борта МКС

Член экипажа Международной космической станции (МКС) Джек Фишер опубликовал таймлапс-видео с завораживающим видом на Млечный путь.

9:02  19 Августа 2017
185
Роспотребнадзор предупредил о лихорадке Денге во Вьетнаме

С начала года во Вьетнаме зафиксировано 80,5 тысячи случаев заболеваний лихорадкой Денге. Об этом говорится в сообщении на сайте Роспотребнадзора со ссылкой на Минздрав Вьетнама.

9:02  19 Августа 2017
35
Названо автомобильное топливо будущего

Автоэксперты рассказали, что в ближайшем будущем мировой автопром осуществит переход на альтернативное топливо

8:50  19 Августа 2017
402
Минобороны РФ наградило сирийского генерала за храбрость

Бригадному генералу сирийской армии Хасану Сухелу было вручено благодарственное письмо от министра обороны России Сергея Шойгу и наградное холодное оружие.

8:44  19 Августа 2017
702
Россияне начали пить больше коньяка и импортных вин

Поставки французского коньяка в Россию за последний год увеличились практически в два раза. Импортных вин стали поставлять в 1,6 раза больше, а продажи пива сократились.

8:44  19 Августа 2017
59
Эксперт: Индийские военные сами угробили свои Т-90С

Поражение индийской команды по танковому биатлону произошло именно по вине экипажа. Об этом заявил главный редактор журнала Арсенал Отечества Виктор Мураховский.

8:31  19 Августа 2017
1 323
Два оборонных предприятия передадут свои акции "Ростеху"

Госкорпорация Ростех получит акции двух предприятий: ОАО МТУ Альтаир и АО ОКБ Салют. Соответствующе распоряжение подписал премьер-министр России Дмитрий Медведев.

8:17  19 Августа 2017
76
Путин пожелал спортсменам хорошего выступления на Универсиаде

Президент России Владимир Путин пожелал спортсменам хорошего выступления на XXIX Всемирной летней Универсиаде.

7:59  19 Августа 2017
50
Spiegel изобразил Трампа в колпаке "Ку-клукс-клана"

Журнал Spiegel, выпускаемый в Германии, издал новый номер, на обложке которого изображен президент США Дональд Трамп в колпаке Ку-клукс-клана.

7:45  19 Августа 2017
49
Телеканал Life сократил 90 сотрудников

После прекращения вещания телеканала Life без работы остались 90 сотрудников. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на источник в холдинге News Media.

7:30  19 Августа 2017
585
В Виргинии запретили протесты около памятника генералу Ли

Губернатор штата Виргиния Терри Макалиф запретил проводить митинги и демонстрации около памятника генералу Роберту Ли в Ричмонде. Соответствующий указ опубликован на сайте главы штата.

7:24  19 Августа 2017
43
В Сирии вновь заработал завод по производству электрокабеля

Крупнейший в Сирии завод по производству медного кабеля возобновил работу. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на директора предприятия Мухаммеда Абульхера.

7:06  19 Августа 2017
90
В Китае погибли 10 человек из-за дождей

На юге Китая погибли 10 человек из-за наводнений, возникших вследствие проливных дождей в Гуанси-Чжуанском автономном районе.

6:55  19 Августа 2017
36
Вашингтон обвинил Мадуро в "захвате власти" в Венесуэле

США назвали заявление национального учредительного собрания Венесуэлы о том, что оно берет на себя законодательные полномочия парламента, захватом власти. Об этом говорится в заявлении официального представителя госдепартамента Хезер Науэрт.

6:40  19 Августа 2017
173
Землетрясение произошло на островах Фиджи и Тонга

У берегов островов Фиджи в южной части Тихого океана произошло землетрясение магнитудой 6,3. Подземные толчки магнитудой 6,4 нанесли ущерб соседним островам Тонга, сообщили сейсмологи.

6:24  19 Августа 2017
65
Суд отказал Геймер в прекращении дела против режиссера Полански

Калифорнийский суд отказал гражданке США Саманте Геймер в прекращении дела об изнасиловании режиссером Романом Полански 40 лет назад. Об этом говорится в опубликованном американскими СМИ судебном решении.

6:11  19 Августа 2017
49
Немецкий политик заявил о необходимости признать Крым частью России

Крым не вернется в состав Украины. Об этом заявил заместитель председателя немецкой партии Алтернатива для Германии Александер Гауланд.

6:03  19 Августа 2017
1 065