ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

10:01  01 Октября 2014
111
Москва
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

Согласно данным ВЦИОМа, как ни парадоксально, в целом российский отпускной сезон оказался не таким уж и плохим, а бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам.

«В этом году средний российский отпускник потратил на свой отдых 29 731 рубль. Позволить себе отпуск смогли значительно больше россиян, чем в прошлом году – 63% против 52%», — такие данные привел на пресс-конференции в Москве генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров. Он представил результаты опроса относительно летнего туристического сезона 2014 года, проведенного среди россиян во второй половине сентября. Социологи опросили 1600 человек в 130 населенных пунктах 42 регионов страны.

Уложились в бюджет

Большинство опрошенных (38%) не выезжало за пределы места проживания, 25% выезжали. При этом 40% сообщили, что провели отпуск у себя на даче, 21% оставались дома, остальные — в селах. Не все остались довольны отдыхом, но среди тех, кто во время отпуска съездил в путешествие, довольных на 20% больше, чем среди домоседов и дачников.

Между тем, 66% из тех, кто остался дома, расстроены, что не смогли поехать туда, куда хотелось, 13% объяснили это нехваткой денег.

На курорты Краснодарского края выезжали отдыхать 11% опрошенных, что на 7% меньше, чем в прошлом году, 8% посетили дальнее зарубежье, 3% — бывшие союзные республики и только 2% отдыхали в Крыму.

Отдыхавшие вдали от дома были разочарованы тем, что не смогли поехать туда, куда хотелось, или путешествие получилось слишком коротким — таких оказалось 33%. Некоторым омрачили впечатление слишком высокие цены или плохой сервис (12%).

Самым популярным зарубежным направлением для отдыха оказалась Турция, на втором месте — Египет, на третьем — Таиланд, на последнем месте — ОАЭ и Чехия.

Любопытно, что в среднем отдыхающие потратили в этом году на свой отдых меньше запланированного! То ли доходы поднялись, то ли цены снизились… Если на одного члена семьи, в среднем, планировалось потратить 30 651 рубль, то по факту уложились в 29 731 рубль. Как отметил Валерий Федоров, в прежние годы тенденция была обратной: фактически тратили больше, чем планировали.

Кризис выездного туризма: для убежденных путешественников ничего не изменилось

Бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам, их доля составила 45% опрошенных, причем среди клиентов турфирм лишь 8% заявили, что больше не воспользуются их услугами, несмотря на беспрецедентный кризис, постигший российский организованный выездной туризм этим летом. Услугами туристических фирм чаще всего пользуются жители мегаполисов, 39% составляют жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Только четверть тех, кто отдыхал за рубежом, как-то задействовали мощности турбизнеса. 76% опрошенных предпочитают путешествовать самостоятельно, только 19% покупают полный турпакет и 5% выезжающих за рубеж покупают в турфирмах часть услуг (бронь в отеле или билеты на самолет).

Как ни банально, но 62% опрошенных считают, что череда банкротств турфирм стала неизбежным следствием самого устройства российского туристического сектора экономики, 24% считают, что это было случайностью, которой можно было избежать.

Каждый второй россиянин считает, что большая часть турагентств – мошенники (51%). Эту позицию больше разделяют те, кто привык организовывать свой отдых самостоятельно (48%), и лишь 36% тех, кто пользуется услугами турфирм, согласны с этим мнением. И все же 59% клиентов турагентств считают, что доверять туристическим фирмам можно.

Интересно отметить, что 70% опрошенных поддерживают предложение сажать в тюрьму на 10 лет недобросовестных хозяев турфирм за намеренное неисполнение своих обязательств перед туристами. Причем большинство поддержавших относятся к тем, кто никуда не ездил этим летом. В то же время 31% клиентов туристических фирм против ужесточения ответственности за нечистоплотность в турбизнесе.

Российские туристы доказали верность Крыму

Опасения туристического сектора, что события на Украине и воссоединение крымского полуострова с Россией катастрофически повлияют на динамику туризма в Крыму, не оправдались, к такому выводу приводят итоги исследования.

Опрос показал, что каждый третий россиянин хотя бы однажды бывал в Крыму в своей жизни, большая часть из них – в советское время. Никогда не бывали в Крыму 66% россиян.

Графская пристань, Крым
Графская пристань, Крым

По данным Министерства туризма республики Крым, общая численность туристов, поехавших на полуостров в этом году, снизилась: если в 2013 году там побывало 5,9 млн человек из разных стран, то в этом – лишь 2,8 млн. Зато доля россиян среди отдыхающих выросла на четверть, в этом году в Крым приехали 1,96 млн россиян, тогда как в прошлом году там побывали 1,53 млн.

Между тем, 13% не поехали в Крым из-за ситуации на Украине — это стало главным отпугивающим фактором, 12% — потому, что усложнился маршрут следования из России в Крым, а 11% решили, что в Крыму в этом году отдых подорожает.

Рекомендуют друзьям поехать в Крым 59% опрошенных, и 16% не рекомендуют, 51% планируют поехать в будущем, 30% не собираются. Причем в выборку вошли не только те, кто отдыхал в этом году в Крыму, но и те, кто не отдыхали там.

Предпочтения отдыху в Крыму отдается в основном из-за моря и курортной инфраструктуры (31%), 20% ценят неповторимую красоту полуострова, его живописные ландшафты, 15% ценят особенный климат, 3% - низкие цены, и 2% решили обязательно съездить на отдых в Крым потому что он вошел в состав России.

Екатерина Чалова

Загрузка...
Загрузка...
СМИ: ИГ взяла на себя ответственность за теракт в Дагестане Полиция Киева прекратила охранять офис Россотрудничества из-за «форс-мажора» СМИ сообщили о теракте в Сирии Мэр в Латвии заявил о "реальных потерях" Эстонии от алкотуризма Националисты устроили антироссийские погромы в Киеве Россиянин и украинец под общим флагом вызвали недоумение в Киеве Фильм "Довлатов" покорил Берлинский кинофестиваль Украинская полиция не заводила дело из-за нападения на Россотрудничество в Киеве В Сети обнародовали характеристики нового смартфона BlackBerry‍ Порошенко разрешил родственникам активистов Майдана досрочный уход на пенсию Пленник конъюнктуры: политика Трампа по России зависит от настроений в Вашингтоне Нетаньяху позвонил Моравецкому из-за слов премьера Польши про Холокост
СМИ: ИГ взяла на себя ответственность за теракт в Дагестане

Запрещенная в России террористическая группировка ИГ взяла на себя ответственность за теракт в дагестанском Кизляре, сообщили СМИ.

23:15  18 Февраля 2018
47
Полиция Киева прекратила охранять офис Россотрудничества из-за «форс-мажора»

Киевская полиция в одностороннем порядке расторгла договор охраны офиса Россотрудничества в Киеве после нападения на него украинских радикалов.

23:14  18 Февраля 2018
33
СМИ сообщили о теракте в Сирии

На северо-востоке Сирии террористы совершили подрыв автомобиля, сообщили СМИ.

22:50  18 Февраля 2018
30
Камеры наблюдения в Кизляре засняли стрелка

В результате перестрелки у церкви в Кизляре погибли пять женщин. Камеры видеонаблюдения засняли 22-летнего Халила Халилова.

22:48  18 Февраля 2018
133
Мэр в Латвии заявил о "реальных потерях" Эстонии от алкотуризма

Мэр латвийской Валки Арманд Крауклис убежден, что Эстония занижает реальные потери от алкотуризма.

22:39  18 Февраля 2018
44
Националисты устроили антироссийские погромы в Киеве

Хроника событий, которые произошли в воскресенье в столице Украины, где параллельно с Маршем за будущее, который перешел в митинг на Михайловской площади, сотни националистов, собравшись на Майдане Незалежности, двинулись в шествие, устраивая погромы.

22:28  18 Февраля 2018
50
Цена на iPhone X в России упала на 20 тысяч рублей

Цена на iPhone X в России упала практически на четверть.

22:12  18 Февраля 2018
55
Представитель РПЦ выступил за «излечение» гомосексуализма

Представитель Московского патриархата митрополит Иларион заявил о готовности церкви прийти на помощь гомосексуалистам, чтобы вернуть им традиционную ориентацию. По словам священника, в этом деле есть многолетний опыт работы.

22:03  18 Февраля 2018
228
Плюрализм и законность: главред МК Гусев оценил ход президентской кампании

С каждым днем в России становится все ближе главное политическое событие текущего года.

21:54  18 Февраля 2018
36
Россиянин и украинец под общим флагом вызвали недоумение в Киеве

Бронзовый призер Илья Буров поздравил украинского спортсмена с победой и сфотографировался с ним на память.

21:40  18 Февраля 2018
1 929
СКР возбудил два уголовных дела после столкновения "Ласточки" и автобуса под Петербургом

Следственный комитет по Петербургу возбудил два уголовных дела по факту столкновения поезда Ласточка и автобуса.

21:40  18 Февраля 2018
30
Власти Подмосковья составили разговорник для таксистов к ЧМ-2018

Минтранс Подмосковья подготовил англо-русский разговорник для работников такси к Чемпионату мира по футболу-2018.

21:21  18 Февраля 2018
60
Пушков: Прямой угрозы власти Украины от Саакашвили нет

Председатель Комитета Госдумы по международным делам Алексей Пушков прокомментировал марш в Киеве, организованный экс-губернатором Одесской области Михаилом Саакашвили.

21:18  18 Февраля 2018
36
Фильм "Довлатов" покорил Берлинский кинофестиваль

Фильм Алексея Германа-младшего Довлатов стал вторым в рейтинге кинокритиков на Берлинале.

21:12  18 Февраля 2018
54
Россия намерена установить мировой рекорд по экспорту зерна

Россия в сезоне 2017-2018 планирует экспортировать 36,8 миллиона тонн пшеницы. Тем самым она побьет мировой рекорд, установленный США в 2010-2011 годах (36,1 миллиона тонн), заявил директор «Совэкона» Андрей Сизов.

21:04  18 Февраля 2018
58
Нетаньяху призвал главу МИД Ирана «не испытывать терпение Израиля»

Премьер Израиля Биньямин Нетаньяху призвал не испытывать терпение страны, адресовав просьбу главе МИД Ирана Мохаммаду Джаваду Зарифу.

20:43  18 Февраля 2018
35
Украинская полиция не заводила дело из-за нападения на Россотрудничество в Киеве

Украинская полиция пока не открывала дело по факту нападения радикалов на здание Россотрудничества в Киеве.

20:39  18 Февраля 2018
64
В Сети обнародовали характеристики нового смартфона BlackBerry‍

В Сети впервые опубликовали предполагаемые характеристики нового смартфона BlackBerry‍.

20:32  18 Февраля 2018
1 480
Порошенко разрешил родственникам активистов Майдана досрочный уход на пенсию

Петр Порошенко подписал закон, который разрешает членам семей активистов Майдана раньше уходить на пенсию.

20:20  18 Февраля 2018
249
Лукашенко оценил возможность ввести белорусских миротворцев в Донбасс

Президент Белоруссии Александр Лукашенко оценил возможность ввести миротворцев в Донбасс от его страны.

20:18  18 Февраля 2018
200
Пленник конъюнктуры: политика Трампа по России зависит от настроений в Вашингтоне

Последние слова президента США Дональда Трампа по поводу мнимого вмешательства России в американские выборы имеют конъюнктурный характер и не несут с собой какую-либо четкую политическую позицию Белого дома – считает ведущий сотрудник Центра исследования проблем безопасности РАН Константин Блохин.

20:11  18 Февраля 2018
102
Нетаньяху позвонил Моравецкому из-за слов премьера Польши про Холокост

Биньямин Нетаньяху позвонил Матеушу Моравецкому из-за слов последнего об участии евреев в Холокосте.

20:07  18 Февраля 2018
1 080
Генпрокурор США пояснил, почему решил не участвовать в расследовании по РФ

Глава министерства юстиции США и генпрокурор пояснил, почему не жалеет о своем решении не участвовать в расследовании о «вмешательстве РФ».

20:06  18 Февраля 2018
287
Лукашевич: радикалы хотели поджечь здание Россотрудничества в Киеве

Постпред России при ОБСЕ Александр Лукашевич заявил, что украинские радикалы собирались поджечь здание Россотрудничества в Киеве.

19:56  18 Февраля 2018
44
Нургамомедов: Путин легко бы победил бойца Петтиса из США

Боец смешанных боевых искусств Хабиб Нурмагамедов высказался по поводу заявления американского бойца Энтони Петтиса. Тот сообщил журналистам, что одержал бы победу в уличной драке над президентом России Владимиром Путиным.

19:51  18 Февраля 2018
92
Косачев рассказал об условиях продолжения работы Россотрудничества на Украине

Сенатор Константин Косачев заявил, что Россотрудничество должно продолжать свою работу на Украине только при получении гарантий безопасности от Киева.

19:45  18 Февраля 2018
81
Саакашвили обратился к участникам марша в Киеве

Лидер движения «Рух новых сил», экс-президент Грузии Михаил Саакашвили обратился к своим сторонникам в Киеве, которые участвуют в марше за отставку президента Петра Порошенко.

19:39  18 Февраля 2018
59
В Петербурге на сутки откроют полный онлайн- доступ к архивам

В Петербурге на одни сутки откроется онлайн-доступ к архивам. Желающим до 7 марта требуется пройти регистрацию на портале «Архивы Санкт-Петербурга».

19:26  18 Февраля 2018
52
Почти 15 тысяч человек митинговали по всей Украине за отставку Порошенко

Около 15 тысяч человек пришли на проводившиеся по всей Украине митинги с требованием отставки Петра Порошенко.

19:25  18 Февраля 2018
86
«Пришла пора Киева»: в Госдуме предложили способ защиты Россотрудничества

В Госдуме предложили способ по обеспечению защиты здания Россотрудничества от радикалов в Киеве.

19:17  18 Февраля 2018
932
Читайте нас в Дзене