ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

10:01  01 Октября 2014
111
Москва
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

Согласно данным ВЦИОМа, как ни парадоксально, в целом российский отпускной сезон оказался не таким уж и плохим, а бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам.

«В этом году средний российский отпускник потратил на свой отдых 29 731 рубль. Позволить себе отпуск смогли значительно больше россиян, чем в прошлом году – 63% против 52%», — такие данные привел на пресс-конференции в Москве генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров. Он представил результаты опроса относительно летнего туристического сезона 2014 года, проведенного среди россиян во второй половине сентября. Социологи опросили 1600 человек в 130 населенных пунктах 42 регионов страны.

Уложились в бюджет

Большинство опрошенных (38%) не выезжало за пределы места проживания, 25% выезжали. При этом 40% сообщили, что провели отпуск у себя на даче, 21% оставались дома, остальные — в селах. Не все остались довольны отдыхом, но среди тех, кто во время отпуска съездил в путешествие, довольных на 20% больше, чем среди домоседов и дачников.

Между тем, 66% из тех, кто остался дома, расстроены, что не смогли поехать туда, куда хотелось, 13% объяснили это нехваткой денег.

На курорты Краснодарского края выезжали отдыхать 11% опрошенных, что на 7% меньше, чем в прошлом году, 8% посетили дальнее зарубежье, 3% — бывшие союзные республики и только 2% отдыхали в Крыму.

Отдыхавшие вдали от дома были разочарованы тем, что не смогли поехать туда, куда хотелось, или путешествие получилось слишком коротким — таких оказалось 33%. Некоторым омрачили впечатление слишком высокие цены или плохой сервис (12%).

Самым популярным зарубежным направлением для отдыха оказалась Турция, на втором месте — Египет, на третьем — Таиланд, на последнем месте — ОАЭ и Чехия.

Любопытно, что в среднем отдыхающие потратили в этом году на свой отдых меньше запланированного! То ли доходы поднялись, то ли цены снизились… Если на одного члена семьи, в среднем, планировалось потратить 30 651 рубль, то по факту уложились в 29 731 рубль. Как отметил Валерий Федоров, в прежние годы тенденция была обратной: фактически тратили больше, чем планировали.

Кризис выездного туризма: для убежденных путешественников ничего не изменилось

Бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам, их доля составила 45% опрошенных, причем среди клиентов турфирм лишь 8% заявили, что больше не воспользуются их услугами, несмотря на беспрецедентный кризис, постигший российский организованный выездной туризм этим летом. Услугами туристических фирм чаще всего пользуются жители мегаполисов, 39% составляют жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Только четверть тех, кто отдыхал за рубежом, как-то задействовали мощности турбизнеса. 76% опрошенных предпочитают путешествовать самостоятельно, только 19% покупают полный турпакет и 5% выезжающих за рубеж покупают в турфирмах часть услуг (бронь в отеле или билеты на самолет).

Как ни банально, но 62% опрошенных считают, что череда банкротств турфирм стала неизбежным следствием самого устройства российского туристического сектора экономики, 24% считают, что это было случайностью, которой можно было избежать.

Каждый второй россиянин считает, что большая часть турагентств – мошенники (51%). Эту позицию больше разделяют те, кто привык организовывать свой отдых самостоятельно (48%), и лишь 36% тех, кто пользуется услугами турфирм, согласны с этим мнением. И все же 59% клиентов турагентств считают, что доверять туристическим фирмам можно.

Интересно отметить, что 70% опрошенных поддерживают предложение сажать в тюрьму на 10 лет недобросовестных хозяев турфирм за намеренное неисполнение своих обязательств перед туристами. Причем большинство поддержавших относятся к тем, кто никуда не ездил этим летом. В то же время 31% клиентов туристических фирм против ужесточения ответственности за нечистоплотность в турбизнесе.

Российские туристы доказали верность Крыму

Опасения туристического сектора, что события на Украине и воссоединение крымского полуострова с Россией катастрофически повлияют на динамику туризма в Крыму, не оправдались, к такому выводу приводят итоги исследования.

Опрос показал, что каждый третий россиянин хотя бы однажды бывал в Крыму в своей жизни, большая часть из них – в советское время. Никогда не бывали в Крыму 66% россиян.

Графская пристань, Крым
Графская пристань, Крым

По данным Министерства туризма республики Крым, общая численность туристов, поехавших на полуостров в этом году, снизилась: если в 2013 году там побывало 5,9 млн человек из разных стран, то в этом – лишь 2,8 млн. Зато доля россиян среди отдыхающих выросла на четверть, в этом году в Крым приехали 1,96 млн россиян, тогда как в прошлом году там побывали 1,53 млн.

Между тем, 13% не поехали в Крым из-за ситуации на Украине — это стало главным отпугивающим фактором, 12% — потому, что усложнился маршрут следования из России в Крым, а 11% решили, что в Крыму в этом году отдых подорожает.

Рекомендуют друзьям поехать в Крым 59% опрошенных, и 16% не рекомендуют, 51% планируют поехать в будущем, 30% не собираются. Причем в выборку вошли не только те, кто отдыхал в этом году в Крыму, но и те, кто не отдыхали там.

Предпочтения отдыху в Крыму отдается в основном из-за моря и курортной инфраструктуры (31%), 20% ценят неповторимую красоту полуострова, его живописные ландшафты, 15% ценят особенный климат, 3% - низкие цены, и 2% решили обязательно съездить на отдых в Крым потому¸ что он вошел в состав России.

Екатерина Чалова

Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
Прокуратура начала проверку по факту пожара на складе в Москве

Московская прокуратура начала проверку по факту пожара на складе на северо-востоке столицы.

2:36  17 Августа 2017
44
Forbes назвал Эмму Стоун самой высокооплачиваемой актрисой

Исполнившая главную роль в фильме-мюзикле Ла-Ла Ленд Эмма Стоун стала самой высокооплачиваемой актрисой в мире за 2017 год, сообщает журнал Forbes.

2:11  17 Августа 2017
32
Ракета "Протон-М" с военным спутником стартовала с Байконура

Ракета-носитель тяжелого класса Протон с космическим аппаратом военного назначения стартовала с космодрома Байконур.

2:02  17 Августа 2017
40
Роспотребнадзор предупредил о заболеваниях бубонной чумой в США

Роспотребнадзор рекомендовал россиянам учитывать сообщения о случаях заболевания бубонной чумой в США при планировании поездок.

1:47  17 Августа 2017
59
Склад на северо-востоке Москвы почти полностью объят огнем

На северо-востоке Москвы в районе Медведково горит склад. Огонь охватил практически все здание, сообщает ТАСС со ссылкой на экстренные службы.

1:33  17 Августа 2017
77
Прощание с Верой Глаголевой состоится 19 августа

С актрисой Верой Глаголевой попрощаются в московском Доме кино 19 августа. Об этом сообщил заместитель председателя Союза кинематографистов России Клим Лаврентьев.

1:21  17 Августа 2017
444
Во Франции въехавшего в пиццерию водителя обвинили в убийстве

Водителя авто, который въехал в пиццерию в Сет-Соре, обвинили в убийстве. Об этом сообщает агентство AFP со ссылкой на местную прокуратуру.

1:13  17 Августа 2017
30
В Сети обсуждают трогательный пост Овечкина о смерти Веры Глаголевой

Хоккеист и супруг младшей дочери Веры Глаголевой Александр Овечкин опубликовал в социальной сети Instagram трогательное послание.

1:04  17 Августа 2017
6 112
Подруга Глаголевой: Вера работала по 12 часов до последнего дня

Смерть Веры Глаголевой для ее подруги и продюсера Натальи Ивановой стала неожиданностью. По словам Натальи, актриса работала по 12 часов и отправилась в Германию на консультацию.

0:46  17 Августа 2017
797
Рейтинг Путина у республиканцев вырос в два раза

Популярность президента России Владимира Путина среди членов Республиканской партии выросла в два раза по сравнению с 2015 годом. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного исследовательским центром Пью.

0:28  17 Августа 2017
151
В Пентагоне заявили об угрозе России, Китаю и США со стороны КНДР

Ракетная и ядерная программа Северной Кореи угрожают мировому сообществу, в том числе России, Китаю и США. Об этом заявил председатель Комитета начальников штабов Вооруженных сил США генерал Джозеф Данфорд.

0:19  17 Августа 2017
50
НАТО разработает концепцию военных операций в крупных городах

Североатлантический альянс планирует разработать стратегию ведения военных операций в условиях городов с высокой плотностью населения.

23:50  16 Августа 2017
55
Путину в мире доверяют больше, чем Трампу – опрос

Президенту России Владимиру Путину в мире доверяют больше, чем американскому лидеру Дональду Трампу. Об этом свидетельствуют данные недавних опросов, опубликованных центром Пью.

23:30  16 Августа 2017
62
Стало известно, над каким фильмом работала Вера Глаголева

Последней работой Веры Глаголевой стала социальная драма Глиняная яма. А в сентябре актриса планировала отправиться в Казахстан для работы над новым проектом. Об этом сообщила кинопродюсер Наталья Иванова.

23:17  16 Августа 2017
182
Захарова назвала твит Обамы с цитатой Манделы лицемерием

Официальный представитель Министерства иностранных дел России Мария Захарова назвала лицемерием сообщение бывшего президента США Барака Обамы с цитатой южноафриканского государственного деятеля Нельсона Манделы.

23:03  16 Августа 2017
105
Онищенко заявил о всеобщем отрезвлении россиян

Депутат Госдумы, экс-глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил о всеобщем отрезвлении россиян.

22:39  16 Августа 2017
68
Вера Глаголева рассказала о своем самочувствии в последнем интервью

В своем последнем интервью актриса Вера Глаголева заявила, что чувствует себя отлично и не жалуется ни на что.

22:28  16 Августа 2017
3 478
Меньшова сообщила о закрытии программы "Наедине со всеми"на Первом канале

Телеведущая Юлия Меньшова сообщила о закрытии программы Наедине со всеми на Первом канале.

22:17  16 Августа 2017
2 135
Муж Веры Глаголевой рассказал о последних минутах ее жизни

Супруг Веры Глаголевой Кирилл Шубский не смог промолчать и рассказал, что она умерла от страшной болезни.

22:08  16 Августа 2017
14 437
Путин отчитал замглавы Минфина за медленный перевод портов на рубли

Президент России Владимир Путин во время совещания по вопросам развития транспортной инфраструктуры Северо-Запада России поинтересовался у заместителя министра финансов Андрея Иванова, почему перевод тарифов для стивидорных компаний на рубли ведется медленно.

21:50  16 Августа 2017
107
В Чернобыле заработает завод по переработке радиоактивных отходов

Завод по переработке радиоактивных отходов может появиться на территории Чернобыльской атомной электростанции в конце текущего года. Об этом сообщает государственное агентство Украины по управлению зоной отчуждения.

21:39  16 Августа 2017
65
Путин поручил перевести на рубли расчеты тарифов для стивидоров с 1 января

Занимающиеся разгрузкой и погрузкой в портах компании могут перейти на рубли при расчете тарифов с 1 января 2018 года. Президент России Владимир Путин дал соответствующее поручение во время совещания по вопросам развития транспортной инфраструктуры Северо-Запада России.

21:22  16 Августа 2017
1 628
В ООН ответили на сообщения о западном химическом оружии в Сирии

Сообщения об обнаружении на складах террористов химического оружия из США и Великобритании требуют изучения

21:20  16 Августа 2017
1 555
Пенс настраивает латиноамериканские страны против КНДР

Вице-президент Соединенных Штатов Майкл Пенс обратился к странам Латинской Америки с призывом разорвать отношения с КНДР

21:00  16 Августа 2017
40
На онлайн-карте появились все свалки Подмосковья

Сведения о стихийных свалках и полигонах твердых бытовых отходов специалисты Министерства экологии Подмосковья нанесли на интерактивную карту Экологического паспорта региона. Об этом говорится в сообщении пресс-службы ведомства со ссылкой на слова министра Александра Когана.

20:54  16 Августа 2017
36
Бойцы ВСУ осудили поведение своего командования в Донбассе

Командование ВСУ избегает находиться в Донбассе на передовой. Об этом рассказали военные украинским СМИ.

20:51  16 Августа 2017
99
Саакашвили рассказал, когда вернется на Украину

Михаил Саакашвили вернется на Украину 10 сентября

20:44  16 Августа 2017
152
Арсений Яценюк приобрел долю в телеканале «Эспрессо ТВ»

Экс-премьер Украины Арсений Яценюк стал совладельцем канала «Эспрессо ТВ». Он получил долю в 40%.

20:38  16 Августа 2017
76
Захарова заявил о поддержке террористов в Сирии странами Запада

Обнаруженное в Сирии химическое оружие американского и английского производства свидетельствует о поддержке терроризма западными странами

20:35  16 Августа 2017
827
"Почерк киевского режима": Пушков ответил на обвинения Украины в поставке двигателей в КНДР

Председатель Комиссии Совета Федерации по информационной политике Алексей Пушков прокомментировал обвинения Украины в адрес России о поставке ракетных двигателей в Северную Корею.

20:25  16 Августа 2017
82