ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

10:01  01 Октября 2014
111
Москва
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам
ВЦИОМ: бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам

Согласно данным ВЦИОМа, как ни парадоксально, в целом российский отпускной сезон оказался не таким уж и плохим, а бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам.

«В этом году средний российский отпускник потратил на свой отдых 29 731 рубль. Позволить себе отпуск смогли значительно больше россиян, чем в прошлом году – 63% против 52%», — такие данные привел на пресс-конференции в Москве генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров. Он представил результаты опроса относительно летнего туристического сезона 2014 года, проведенного среди россиян во второй половине сентября. Социологи опросили 1600 человек в 130 населенных пунктах 42 регионов страны.

Уложились в бюджет

Большинство опрошенных (38%) не выезжало за пределы места проживания, 25% выезжали. При этом 40% сообщили, что провели отпуск у себя на даче, 21% оставались дома, остальные — в селах. Не все остались довольны отдыхом, но среди тех, кто во время отпуска съездил в путешествие, довольных на 20% больше, чем среди домоседов и дачников.

Между тем, 66% из тех, кто остался дома, расстроены, что не смогли поехать туда, куда хотелось, 13% объяснили это нехваткой денег.

На курорты Краснодарского края выезжали отдыхать 11% опрошенных, что на 7% меньше, чем в прошлом году, 8% посетили дальнее зарубежье, 3% — бывшие союзные республики и только 2% отдыхали в Крыму.

Отдыхавшие вдали от дома были разочарованы тем, что не смогли поехать туда, куда хотелось, или путешествие получилось слишком коротким — таких оказалось 33%. Некоторым омрачили впечатление слишком высокие цены или плохой сервис (12%).

Самым популярным зарубежным направлением для отдыха оказалась Турция, на втором месте — Египет, на третьем — Таиланд, на последнем месте — ОАЭ и Чехия.

Любопытно, что в среднем отдыхающие потратили в этом году на свой отдых меньше запланированного! То ли доходы поднялись, то ли цены снизились… Если на одного члена семьи, в среднем, планировалось потратить 30 651 рубль, то по факту уложились в 29 731 рубль. Как отметил Валерий Федоров, в прежние годы тенденция была обратной: фактически тратили больше, чем планировали.

Кризис выездного туризма: для убежденных путешественников ничего не изменилось

Бывалые клиенты турфирм по-прежнему доверяют туроператорам, их доля составила 45% опрошенных, причем среди клиентов турфирм лишь 8% заявили, что больше не воспользуются их услугами, несмотря на беспрецедентный кризис, постигший российский организованный выездной туризм этим летом. Услугами туристических фирм чаще всего пользуются жители мегаполисов, 39% составляют жители Москвы и Санкт-Петербурга.

Только четверть тех, кто отдыхал за рубежом, как-то задействовали мощности турбизнеса. 76% опрошенных предпочитают путешествовать самостоятельно, только 19% покупают полный турпакет и 5% выезжающих за рубеж покупают в турфирмах часть услуг (бронь в отеле или билеты на самолет).

Как ни банально, но 62% опрошенных считают, что череда банкротств турфирм стала неизбежным следствием самого устройства российского туристического сектора экономики, 24% считают, что это было случайностью, которой можно было избежать.

Каждый второй россиянин считает, что большая часть турагентств – мошенники (51%). Эту позицию больше разделяют те, кто привык организовывать свой отдых самостоятельно (48%), и лишь 36% тех, кто пользуется услугами турфирм, согласны с этим мнением. И все же 59% клиентов турагентств считают, что доверять туристическим фирмам можно.

Интересно отметить, что 70% опрошенных поддерживают предложение сажать в тюрьму на 10 лет недобросовестных хозяев турфирм за намеренное неисполнение своих обязательств перед туристами. Причем большинство поддержавших относятся к тем, кто никуда не ездил этим летом. В то же время 31% клиентов туристических фирм против ужесточения ответственности за нечистоплотность в турбизнесе.

Российские туристы доказали верность Крыму

Опасения туристического сектора, что события на Украине и воссоединение крымского полуострова с Россией катастрофически повлияют на динамику туризма в Крыму, не оправдались, к такому выводу приводят итоги исследования.

Опрос показал, что каждый третий россиянин хотя бы однажды бывал в Крыму в своей жизни, большая часть из них – в советское время. Никогда не бывали в Крыму 66% россиян.

Графская пристань, Крым
Графская пристань, Крым

По данным Министерства туризма республики Крым, общая численность туристов, поехавших на полуостров в этом году, снизилась: если в 2013 году там побывало 5,9 млн человек из разных стран, то в этом – лишь 2,8 млн. Зато доля россиян среди отдыхающих выросла на четверть, в этом году в Крым приехали 1,96 млн россиян, тогда как в прошлом году там побывали 1,53 млн.

Между тем, 13% не поехали в Крым из-за ситуации на Украине — это стало главным отпугивающим фактором, 12% — потому, что усложнился маршрут следования из России в Крым, а 11% решили, что в Крыму в этом году отдых подорожает.

Рекомендуют друзьям поехать в Крым 59% опрошенных, и 16% не рекомендуют, 51% планируют поехать в будущем, 30% не собираются. Причем в выборку вошли не только те, кто отдыхал в этом году в Крыму, но и те, кто не отдыхали там.

Предпочтения отдыху в Крыму отдается в основном из-за моря и курортной инфраструктуры (31%), 20% ценят неповторимую красоту полуострова, его живописные ландшафты, 15% ценят особенный климат, 3% - низкие цены, и 2% решили обязательно съездить на отдых в Крым потому¸ что он вошел в состав России.

Екатерина Чалова

Сохрани наш виджет на главной Яндекса
Загрузка...
Ученые узнали, как антибиотики препятствуют старению

Антибиотики могут помочь в борьбе с процессом старения. К такому выводу по итогам исследования пришли ученые из Новосибирска.

11:53  26 Июня 2017
52
Ученые объяснили, как обучить детей математике

Специалисты пришли к выводу, что использование пальцев помогает обучить детей математическим наукам

11:48  26 Июня 2017
39
Володин уточнит баланс сил в Южной Корее

Обсуждение глобальных вызовов и проблем на парламентском уровне в евразийском регионе вещь достаточно редкая и очень важная

11:44  26 Июня 2017
46
В Воронеже прекращают сборку российско-украинского самолета Ан-148

Политика оказалась сильнее разума и ранее сложившихся взаимоотношений Украины с Россией, заявили в госкорпорации «Ростех».

11:36  26 Июня 2017
67
Петербуржец проведет 80 дней в колонии из-за долга по алиментам

Гражданин, имеющий задолженность по алиментам в полмиллиона рублей, проведет 80 дней в колонии-поселении. Такое решение вынес суд Петербурга.

11:36  26 Июня 2017
44
АвтоВАЗ рассекретил обвес для универсала LADA Vesta SW Cross

Роспатент рассекретил внешний вид схемы внедорожного обвеса для новинки АвтоВАЗа универсала Lada Vesta SW Cross

11:33  26 Июня 2017
108
Могилу Цоя в Петербурге разорили неизвестные вандалы

В Петербурге вандалы разрушили могилу Виктора Цоя. Рядом с мемориалом разбросаны цветы, осколки бутылок и мусор.

11:18  26 Июня 2017
545
Россия уничтожает последние остатки химоружия

Российская Федерация уничтожила уже 98,9% запасов химического оружия, хранящегося на территории страны

11:16  26 Июня 2017
42
Французскому футболисту могут поднять зарплату на 900 %

Руководство «Монако» предлагает своему 18-летнему нападающему Килиану Мбаппе баснословное увеличение зарплаты, чтобы удержать его в команде.

11:13  26 Июня 2017
71
Украина загнала себя в газовый "замкнутый круг"

Заявления Петра Порошенко о мести России Украине Северным потоком-2 за решение Стокгольмского арбитража якобы в пользу Нафтогаза в споре с Газпромом не выдерживают никакой критики. Об этом ФБА Экономика сегодня рассказал ведущий эксперт Фонда национальной энергетической безопасности Станислав Митрахович.

11:11  26 Июня 2017
1 386
Роспотребнадзор предложил продлить запрет на торговлю спиртосодержащей продукцией

Запрет на торговлю спиртосодержащей продукцией в России могут продлить. С соответствующей инициативой выступили в Роспотребнадзоре, сообщила глава ведомства Анна Попова.

11:09  26 Июня 2017
48
"АвтоВАЗ" летом будет работать по выходным

Крупнейший российский автопроизводитель АвтоВАЗ в июле будет работать по субботам. Соответствующие изменения коснутся сборочных линий B0 и Kalina/Granta

11:00  26 Июня 2017
119
Пагубное влияние Facebook подтвердило исследование

Постоянное виртуальное общение и пользование соцсетями негативно сказывается на физическом и психическом здоровье людей.

10:58  26 Июня 2017
46
Цены на нефть помогли укрепиться курсу рубля

Рубль растет по отношению к доллару и евро в ходе торгов на Московской бирже. Укрепление национальной валюты связывают с ростом цен на нефть.

10:57  26 Июня 2017
113
Из центра Москвы постепенно уходят магазины

Ремонтная программа «Моя улица» привела к тому, что на Садовом кольце стал невостребованным каждый пятый квадратный метр коммерческих площадей

10:44  26 Июня 2017
203
В Петербурге мужчина покончил с собой из-за долга по алиментам и ареста автомобиля

В Петербурге мужчина покончил с собой из-за долга по алиментам и ареста, наложенного приставами на его автомобиль. Как стало известно ФБА, сумма задолженности составила 229 тысяч рублей.

10:36  26 Июня 2017
94
Ученые выявили самых опасных переносчиков вирусов

Узнать, какие животные представляют наибольшую эпидемиологическую опасность для людей, решили сотрудники Калифорнийского университета.

10:30  26 Июня 2017
108
СМИ сообщили о желании Порошенко уволить Гройсмана

Украинский премьер Владимир Гройсман в ближайшее время может лишиться своей должности из-за конфликта с Петром Порошенко.

10:26  26 Июня 2017
129
Названы самые беспроблемные авто 2017 года

Аналитики пришли к выводу, что машины, выпущенные в 2017 году, на сегодняшний день превосходят своих конкурентов по качеству

10:24  26 Июня 2017
166
Участником переговоров в Астане станет Стаффан де Мистура

Представители России, Турции, Ирана и Иордании официально подтвердили свое участие в предстоящих переговорах в Астане. Об этом сообщили в Министерстве иностранных дел Казахстана.

10:17  26 Июня 2017
77
Минфин направит до 500 млн рублей на поддержку анимационных студий

Ранее помочь мультипликационным студиям решить проблему с нехваткой средств пообещал президент России Владимир Путин.

10:11  26 Июня 2017
37
На деньги с топливных акцизов построят новые дороги

Российское правительство изучает вопрос финансирования дорожных фондов субъектов федерации за счет средств, полученных от топливных акцизов

10:07  26 Июня 2017
58
Магазин без продавцов и очередей открыли в Китае

В Китае открылся уникальный продуктовый магазин без продавцов. Торговая точка работает на солнечных батареях.

10:06  26 Июня 2017
220
Белоруссия допускает закупку российских комплексов «Искандер»

Вариант с приобретением у России ракетных комплексов «Искандер» может быть рассмотрен в будущем, заявил посол Белоруссии в Москве Игорь Петришенко.

10:04  26 Июня 2017
71
Нарендра Моди пообещал сделать Индию похожей на США

Индийский премьер Нарендра Моди находится с официальным визитом в Вашингтоне, где сегодня его примет президент США Дональд Трамп.

9:59  26 Июня 2017
75
В Москве объявили "желтый" уровень опасности

26 июня в Москве объявили желтый уровень опасности. По словам синоптиков, в этот день в столице ожидаются грозы и сильный ветер.

9:58  26 Июня 2017
69
Казахстан и Россия конфликтуют из-за инновационных вагонов

Одна из структур Казахстанских железных дорог «КТЖ-Грузовые перевозки» отказала в проезде инновационным вагонам из России.

9:52  26 Июня 2017
286
Петербуржец вскрыл банкомат, но не ушел от полиции

В Санкт-Петербурге произошло покушение на кражу, сообщает УМВД России по Василеостровскому району города

9:51  26 Июня 2017
76
Сообщение ФСБ об использовании Telegram террористами в Петербурге прокомментировал Клименко

Сотрудники ФСБ сообщили, что организатор теракта в петербургском метро пользовался мессенджером Telegram. Это сообщение прокомментировал советник президента по развитию интернета в России Герман Клименко.

9:47  26 Июня 2017
65
Ракета-носитель Falcon 9 доставила на орбиту 10 спутников Iridium NEXT

Представители SpaceX объявили об успешном пуске ракеты-носителя Falcon 9 с космодрома ВВС США в Калифорнии.

9:42  26 Июня 2017
62